Taptalk ‑ Multi Agent WhatsApp

แสดงตัวแทน WhatsApp หลายคนในร้านค้าของคุณ ผู้ซื้อสามารถเลือกได้ว่าจะแชทกับฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุน หรือฝ่ายคืนสินค้า

แสดงทีมงานทั้งหมดของคุณบน WhatsApp ไม่ใช่แค่ตัวแทนเพียงคนเดียว เพิ่มตัวแทนได้หลายคนพร้อมรูปภาพ ชื่อ บทบาท และสถานะออนไลน์แบบเรียลไทม์ ผู้ซื้อจะเห็นว่าใครออนไลน์อยู่และเลือกได้ว่าจะคุยกับใคร ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุน หรือฝ่ายคืนสินค้า การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะจะแสดงตัวแทนที่เกี่ยวข้องบนหน้าสินค้า หน้าตะกร้าสินค้า และหน้าคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ ทุกการแชทจะเปิดขึ้นพร้อมระบุชื่อสินค้าหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อไว้ล่วงหน้าเพื่อให้ไม่พลาดข้อมูลสำคัญ ไม่ต้องใช้ WhatsApp Business API ไม่ต้องรออนุมัติ ใช้งานได้ทันทีกับเบอร์ WhatsApp ใดก็ได้

• แผงตัวแทนหลายคนพร้อมสถานะออนไลน์ — ผู้ซื้อเลือกผู้ที่จะติดต่อได้
• การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะและทริกเกอร์เปิดอัตโนมัติ — จับคู่ตัวแทน หน้าเว็บ และช่วงเวลา
• บริบท Shopify ในทุกข้อความ — ป้อนข้อมูลสินค้า คำสั่งซื้อ และตะกร้าสินค้าอัตโนมัติ
• เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายนอกเวลาทำการ ความยินยอม GDPR และรองรับ 19 ภาษา
• การวิเคราะห์ Shopify Flow และการปรับแต่งวิดเจ็ตเต็มรูปแบบ — ไม่ต้องใช้โค้ด