معرض الصور المميزة
يسهّل برنامج المراسلة وإدارة علاقات العملاء (CRM) من tawk.to مراقبة العملاء والدردشة معهم في الوقت الفعلي.
يسهّل تطبيق tawk.to Live Chat مراقبة زوار موقعك على Shopify والدردشة معهم. كن متواجدًا عندما يحتاجون إليك من خلال عدد غير محدود من الرسائل، والتذاكر، ومقاعد الوكلاء. لن تفقد أي عميل محتمل أو عملية بيع مرة أخرى؛ حيث تبقيك تطبيقات iOS، وAndroid، وWindows، وMac OSX على اتصال أينما كنت. يتكامل تطبيق الدردشة المباشرة، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وقاعدة المعرفة، ونظام التذاكر من tawk.to بسلاسة مع متجرك على Shopify، حتى تتمكن من مساعدة الزوار في لحظة اتخاذ القرار وتقديم دعم للعملاء في الوقت الفعلي.
- عرض طلبات Shopify وإدارتها مباشرةً من الدردشات والتذاكر.
- تخصيص رسائل الترحيب باستخدام المشغّلات استنادًا إلى الموقع، والزيارات السابقة، والمزيد.
- تقديم ردود سريعة ودقيقة باستخدام قوالب الرسائل الجاهزة "المختصرة".
- إدارة عدد غير محدود من العملاء والمؤسسات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
- هل تحتاج إلى المساعدة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على مساعدة مباشرة.
يحتوي على نص مترجم آليًا
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- مسؤول Shopify
- Google Analytics
- Webhooks
- Wordpress
- Zapier
الفئات
المراجعات (54)
Handy app. It is really annoying though. By default it has a really obnoxious sound that plays when your users visit your site. It has a popup chat message that is automatically enabled that you have to hunt for the setting to disable. It also does not allow you to manage, change or update any settings from inside the Shopfiy Admin area, you have to to to Tawk.to's website to change anything.
if i could leave 0 stars i would. 29$ a month to remove one line of text with no exceptions . a complete scam
So glad I found this app... I was really hesitant to add live chat to my site, as I was nervous to how it would incorporate into my life and work. This app was incredibly easy to install, works great and has great functionality. I'm able to schedule the live chat to be available during only certain hours (so that it won't wake me when I'm sleeping at night!) and I can even choose to hide it from visitors during that time or give them the opportunity to "leave a message", but show that I am offline.
The analytics and monitoring it provides is excellent and I have no complaints after having it installed for a few days. Really thankful and surprised that an app with such great functionality is committed to providing such a great free service.
Hi Nebraskabison,
Thank you for choosing tawk.to and for giving us an amazing review!
We are happy to know that you love our product and find value of it's features.
The Scheduler allows you to manage the operating days and times of the chat widget.
It will automatically switch your widget offline according to your schedule, so you never have to worry about forgetting to log out of your account.
It works in tandem with your agents, if there are no agents online when your widget is scheduled to be online, the widget will instead stay offline.
Related link: https://help.tawk.to/article/using-the-widget-scheduler
Our Monitoring feature shows real-time visitor activities. If your visitor has a chat history, you can also view their navigation activity.
To learn more about Monitoring and Chat sessions, visit this link:
https://help.tawk.to/article/understanding-visitor-monitoring-and-chat-sessions
If you have any questions or require assistance, we have a 24/7 support line on which you can reach out. Our live agents are always available to assist you.
Alternatively, you can reach me here at sienna.rubio@tawk.to or book a call here: https://calendly.com/siennarubio/30min.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال tawk.to.
الموارد
المطور
تاريخ الإطلاق
16 نوفمبر 2015
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
