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Con el software de mensajería y el CRM de tawk.to es fácil monitorear y chatear con los clientes en tiempo real.
Con la aplicación tawk.to Live Chat es fácil monitorear y chatear con los visitantes de tu sitio de Shopify. Acompáñalos cuando te necesiten con mensajería, sistema de tickets y puestos de agente ilimitados. No vuelvas a perder un cliente potencial ni una venta: las aplicaciones para iOS, Android, Windows y Mac OSX te mantienen en conexión vayas donde vayas. La aplicación de chat en vivo, el CRM, la base de conocimientos y el sistema de tickets de tawk.to se integran perfectamente a tu tienda de Shopify para que puedas ayudar a los visitantes en el momento de tomar una decisión y brindar atención al cliente en tiempo real.
- Ve y gestiona los pedidos de Shopify directamente desde los chats y tickets.
- Personaliza los saludos con activadores basados en la ubicación, las visitas anteriores y más.
- Brinda respuestas rápidas y precisas con plantillas de mensajes predeterminados de "acceso directo".
- Gestiona clientes y organizaciones ilimitados en tu CRM.
- ¿Necesitas ayuda? Contacta a nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, para recibir asistencia en vivo.
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Panel de control de Shopify
- Google Analytics
- Webhooks
- Wordpress
- Zapier
Categorías
Reseñas (54)
Handy app. It is really annoying though. By default it has a really obnoxious sound that plays when your users visit your site. It has a popup chat message that is automatically enabled that you have to hunt for the setting to disable. It also does not allow you to manage, change or update any settings from inside the Shopfiy Admin area, you have to to to Tawk.to's website to change anything.
if i could leave 0 stars i would. 29$ a month to remove one line of text with no exceptions . a complete scam
So glad I found this app... I was really hesitant to add live chat to my site, as I was nervous to how it would incorporate into my life and work. This app was incredibly easy to install, works great and has great functionality. I'm able to schedule the live chat to be available during only certain hours (so that it won't wake me when I'm sleeping at night!) and I can even choose to hide it from visitors during that time or give them the opportunity to "leave a message", but show that I am offline.
The analytics and monitoring it provides is excellent and I have no complaints after having it installed for a few days. Really thankful and surprised that an app with such great functionality is committed to providing such a great free service.
Hi Nebraskabison,
Thank you for choosing tawk.to and for giving us an amazing review!
We are happy to know that you love our product and find value of it's features.
The Scheduler allows you to manage the operating days and times of the chat widget.
It will automatically switch your widget offline according to your schedule, so you never have to worry about forgetting to log out of your account.
It works in tandem with your agents, if there are no agents online when your widget is scheduled to be online, the widget will instead stay offline.
Related link: https://help.tawk.to/article/using-the-widget-scheduler
Our Monitoring feature shows real-time visitor activities. If your visitor has a chat history, you can also view their navigation activity.
To learn more about Monitoring and Chat sessions, visit this link:
https://help.tawk.to/article/understanding-visitor-monitoring-and-chat-sessions
If you have any questions or require assistance, we have a 24/7 support line on which you can reach out. Our live agents are always available to assist you.
Alternatively, you can reach me here at sienna.rubio@tawk.to or book a call here: https://calendly.com/siennarubio/30min.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por tawk.to.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
16 de noviembre de 2015
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