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Le logiciel de messagerie et de CRM de tawk.to facilite le suivi et la discussion avec les clients en temps réel.
L’application tawk.to Live Chat facilite le suivi et les échanges avec les visiteurs sur votre site Shopify. Soyez présent lorsqu’ils ont besoin de vous grâce à une messagerie, un système de tickets et des postes d’agents illimités. Ne perdez plus jamais de prospects ou de ventes : les applications iOS, Android, Windows et Mac OSX vous permettent de rester connecté où que vous soyez. L’application de chat en direct, le CRM, la base de connaissances et le système de tickets de tawk.to s’intègrent parfaitement à votre boutique Shopify. Vous pouvez ainsi accompagner les visiteurs au moment décisif et fournir une assistance client en temps réel.
- Afficher et gérer les commandes Shopify directement à partir des chats et des tickets.
- Personnaliser les messages d’accueil avec des déclencheurs basés sur l’emplacement, les visites précédentes, etc.
- Fournir des réponses rapides et précises grâce aux modèles de messages « raccourcis » prédéfinis.
- Gérer un nombre illimité de clients et d’organisations dans votre CRM.
- Besoin d’aide ? Contactez notre équipe d’assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour obtenir une aide en direct.
Contient du texte traduit automatiquement
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- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- Google Analytics
- Webhooks
- Wordpress
- Zapier
Catégories
Avis (86)
There is button placed outside of the widget.
We can't fix this.
Customer support is AI, You don't get to speak to a human unless you schedule a meeting.
We don't want a meeting!
Excellent app, especially for free. Provides enough customisable options and a reliable server for chats. Would highly recommend.
View our talk.to integration @ www.blackowlgps.com.au
Hi Blackowl Gps,
Thank you for supporting tawk.to and for recommending us to others!
Great news! We have just released a major update to our chat widget.
See our latest release here: https://www.tawk.to/category/updates/
This new update has Widget Cards that allow you to personalize the content of your widget. You can now add any kind of content to your tawk.to widget, including videos, images and agent profiles. It’s like having a mini-website in the chat.
To learn more about how to customize the Widget Cards, visit this link: https://help.tawk.to/article/customizing-the-widget-header-and-body-cards
If you have any questions or require assistance, we invite you to reach out on our 24/7 support line. Our live agents are always available to assist you.
Alternatively, you can reach me here at sienna.rubio@tawk.to or book a call here: https://calendly.com/siennarubio/30min
Handy app. It is really annoying though. By default it has a really obnoxious sound that plays when your users visit your site. It has a popup chat message that is automatically enabled that you have to hunt for the setting to disable. It also does not allow you to manage, change or update any settings from inside the Shopfiy Admin area, you have to to to Tawk.to's website to change anything.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par tawk.to.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
16 novembre 2015
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