tawk.to Live Chat

Name: tawk.to Live Chat
Brand: tawk.to
Rating: 3.0 (89 reviews)

Tarification: Gratuit
Note: 3,0 (89)
Développeur: tawk.to

Le logiciel de messagerie et CRM de tawk.to facilite la surveillance et la discussion avec les clients en temps réel.

L'application tawk.to Live Chat facilite la surveillance et la discussion avec les visiteurs sur votre site Shopify. Soyez présent quand ils ont besoin de vous avec une messagerie, un système de tickets et des sièges d'agents illimités. Ne perdez plus jamais un autre prospect ou une vente — les applications iOS, Android, Windows et Mac OSX vous gardent connecté où que vous alliez. L'application de chat en direct, CRM, base de connaissances et système de tickets de tawk.to s'intègrent parfaitement à votre boutique Shopify, afin que vous puissiez assister les visiteurs au moment de la décision et fournir un support client en temps réel.

Affichez et gérez les commandes Shopify directement depuis les chats et les tickets.
Personnalisez les salutations avec des déclencheurs basés sur la localisation, les visites passées, et plus encore.
Fournissez des réponses rapides et précises avec des modèles de messages « raccourcis » prédéfinis.
Gérez un nombre illimité de clients et d'organisations dans votre CRM.
Besoin d'aide ? Contactez notre équipe de support 24h/24 et 7j/7 pour une assistance en direct.

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Interface administrateur Shopify
Zapier
Wordpress
Google Analytics
Webhooks

Catégories

Chat

Avis (89)

Note globale

Nombre d’avis par note

72 % des avis sont des avis à 5 étoiles
64
2 % des avis sont des avis à 4 étoiles
2
1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
1
2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
2
22 % des avis sont des avis à 1 étoiles
20

Tous les avis

1 mars 2022

I have tried so many chat apps and I always seem to come back to this one. Free, simple, consistent, and the best!

Front Porch Candles

États-Unis

Presque 4 ans d’utilisation de l’application

Modifié le 29 juillet 2020

Excellent app, especially for free. Provides enough customisable options and a reliable server for chats. Would highly recommend.

View our talk.to integration @ www.blackowlgps.com.au

Blackowl Gps

Australie

Plus de 3 ans d’utilisation de l’application

tawk.to a répondu 25 octobre 2021

Hi Blackowl Gps,

Thank you for supporting tawk.to and for recommending us to others!

Great news! We have just released a major update to our chat widget.

See our latest release here: https://www.tawk.to/category/updates/

This new update has Widget Cards that allow you to personalize the content of your widget. You can now add any kind of content to your tawk.to widget, including videos, images and agent profiles. It’s like having a mini-website in the chat.

To learn more about how to customize the Widget Cards, visit this link: https://help.tawk.to/article/customizing-the-widget-header-and-body-cards

If you have any questions or require assistance, we invite you to reach out on our 24/7 support line. Our live agents are always available to assist you.

Alternatively, you can reach me here at sienna.rubio@tawk.to or book a call here: https://calendly.com/siennarubio/30min

28 août 2020

Awesome App. Seamless integration. Really easy way to engage with new customers and answer their queries, provide reassurance in this Covid challenged world and as an online gift store, provide some of the personal service and interaction normally only available to brick and mortar stores. Love the new knowledge base. Great feature. Keep up the great work.

Gifts Actually

Australie

Plus de 2 ans d’utilisation de l’application

tawk.to a répondu 27 septembre 2021

Hi Gifts Actually,

Thank you for choosing tawk.to and for giving us a 5-star review!

We are happy to know that you love our Knowledge Base product and find it easy to use with your customers.

Great news! We have just released a major update to our chat widget.

See our latest release here: https://www.tawk.to/category/updates/

This new update has Widget Cards that allow you to personalize the content of your widget.

You can now add an article, an article list or a search engine bar for your Knowledge Base.

You can also add other kinds of content to your chat widget, including videos, images and agent profiles. It’s like having a mini-website in the chat.

To learn more about how to customize the Widget Cards, visit this link: https://help.tawk.to/article/customizing-the-widget-header-and-body-cards

If you have any other questions, require assistance, or just want to talk to someone at tawk.to, here is a link to my calendar: https://calendly.com/siennarubio/30min. I'd be happy to help!