Telltale

Telltale forudsiger kundefrafald, forklarer årsagen og automatiserer dit næste fastholdelsestiltag.

Telltale hjælper Shopify-brands med at slippe for at gætte på, hvem der er klar til at købe, hvem der er i risikozonen for at falde fra, og hvad næste skridt bør være. Vi beriger dine kundedata og analyserer ordrer, abonnementer, e-mail/sms, support, anmeldelser, levering, webstedsaktivitet og købsadfærd for at afdække skjulte muligheder for fastholdelse af hver enkelt kunde. Vores Autopilot-AI udsender derefter de enkelte kampagner gennem din nuværende ESP- eller sms-udbyder, så du kan fastholde flere kunder, hente mere omsætning, mindske mængden af gætværk og handle i tide, før kunden falder fra.

• Telltales modeller forudsiger kundefrafald, inaktivitet, annulleringer og risikoen for manglende genkøb
• Beriger profiler med køn, alder, indkomst og adfærdssignaler
• Giver kundetilfredsheden en score ud fra anmeldelser, support og købsfriktion
• Autopilot-AI udsender kampagner via dine ESP- og sms-værktøjer
• Anbefaler tiltag til win-back, genbestilling, redning af kunder, krydssalg og loyalitet