Telltale

Telltale predice la pérdida de clientes, explica el motivo y automatiza la siguiente estrategia de retención que se debe aplicar.

Telltale ayuda a las marcas de Shopify a dejar de adivinar quién está listo para comprar, quién está en riesgo y qué hacer a continuación. Enriquecemos los datos de los clientes y analizamos los pedidos, las suscripciones, los correos electrónicos y SMS, la asistencia, las reseñas, los envíos, la actividad en el sitio web y el comportamiento de compra para descubrir oportunidades de retención ocultas para cada cliente. Luego, la IA de Autopilot envía cada campaña a través del proveedor de SMS o de servicios de correo electrónico que ya usas, para que puedas retener a más clientes, recuperar más ingresos, reducir las conjeturas y actuar rápido antes de que se pierdan clientes.

• Los modelos de Telltale predicen el riesgo de pérdida de clientes, inactividad, cancelación y compras recurrentes
• Enriquece los perfiles con indicadores de género, edad, ingresos y comportamiento
• Evalúa la satisfacción del cliente a partir de reseñas, asistencia y fricciones
• La IA de Autopilot envía campañas a través de tus herramientas de SMS y proveedor de correo electrónico
• Recomienda estrategias de recuperación, nuevos pedidos, rescate, venta cruzada y fidelización