TenChaty: AI Chatbot+Live Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (4)
- Entwickler
- Tencent Cloud International Pte. Ltd.
Vorgestellte Bildergalerie
KI-Chatbot & Live-Chat von Tencent Cloud – 24/7-Support
Verliere keine Verkäufe mehr durch unbeantwortete Fragen und Zeitzonenunterschiede. TenChaty, eine Kundensupport-Lösung von Tencent Cloud, kombiniert einen intelligenten KI-Chatbot mit einer leistungsstarken Live-Chat-Plattform, die speziell für Shopify-Händler:innen entwickelt wurde. Profitiere von sofortigem 24/7-Kundensupport, mehrsprachigen FAQs, nahtloser Übergabe an Support-Mitarbeiter:innen und detaillierten Einblicken in deine Verkäufe – alles eingerichtet in unter 3 Minuten.
- Sofortigen 24/7-Kundensupport mit fortschrittlicher KI-Verkaufsassistenz bieten
- Dokumente hochladen sowie FAQs, Rabatte und Prompts festlegen. Die KI lernt schnell und antwortet präzise
- Unterhaltungen aus allen Kanälen gemeinsam mit dem Team in einem Posteingang verwalten
- Der Kundschaft ermöglichen, Bestellungen direkt im Chat zu verfolgen und Fragen dazu zu stellen
- Einsatzbereiter Zero-Code-KI-Agent, trainiert mit deinen Shop-Daten
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Bearbeitungstools
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 100 KI-Antworten pro Monat
- 100 Produkte für das Training
- 5 FAQs für das Training
- 90 Tage Chat-Verlauf
Standard-Plan
$9.90 / Monat
Zusätzliche Antworten für jeweils 0,02 USD
Umfasst
- 1.000 KI-Antworten pro Monat
- 500 Produkte für das Training
- 10 FAQs für das Training
- 360 Tage Chat-Verlauf
- Anpassbare Benutzeroberfläche und Funktionen
14-tägiger kostenloser Test
Pro-Plan
$24.90 / Monat
Zusätzliche Antworten für jeweils 0,02 USD
Umfasst
- 3.000 KI-Antworten pro Monat
- 1.000 Produkte für das Training
- 50 FAQs für das Training
- Unbegrenzter Chat-Verlauf
- Anpassbare Benutzeroberfläche und Funktionen
14-tägiger kostenloser Test
Plus-Plan
$99 / Monat
Zusätzliche Antworten für jeweils 0,02 USD
Umfasst
- 10.000 KI-Antworten pro Monat
- 5.000 Produkte für das Training
- 50 FAQs für das Training
- Unbegrenzter Chat-Verlauf
- Anpassbare Benutzeroberfläche und Funktionen
- Privater Kundensupport
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (4)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
We’ve found the app helpful for answering customer questions outside our team’s working hours. It gives customers another way to get basic information quickly.
This app is very convenient and easy to use. The setup process is simple, while the features are comprehensive and well designed. The AI provides intelligent and accurate answers to customer questions, and we can review customer conversations at any time. It has helped us save a great deal of time and effort in managing customer support. Highly recommended!
As a solo store owner, I cannot be online 24/7. TenChaty covers off-hours and handles the repetitive questions — order status, sizing, returns. The handoff to live chat is seamless with full context. I got the free beta by contacting support. For a product still in beta, the feature set is comprehensive and the performance is rock-solid. Saves me hours every week.
Support
App-Support wird von Tencent Cloud International Pte. Ltd. bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
10 ANSON ROAD #21-07 INTERNATIONAL PLAZA Singapore, Singapore, 079903, SG
Eingeführt
1. Oktober 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Kollektionen
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