TenChaty: AI Chatbot+Live Chat

TenChaty: AI Chatbot+Live Chat

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
5,0 (4)

KI-Chatbot & Live-Chat von Tencent Cloud – 24/7-Support

Verliere keine Verkäufe mehr durch unbeantwortete Fragen und Zeitzonenunterschiede. TenChaty, eine Kundensupport-Lösung von Tencent Cloud, kombiniert einen intelligenten KI-Chatbot mit einer leistungsstarken Live-Chat-Plattform, die speziell für Shopify-Händler:innen entwickelt wurde. Profitiere von sofortigem 24/7-Kundensupport, mehrsprachigen FAQs, nahtloser Übergabe an Support-Mitarbeiter:innen und detaillierten Einblicken in deine Verkäufe – alles eingerichtet in unter 3 Minuten.

Verliere keine Verkäufe mehr durch unbeantwortete Fragen und Zeitzonenunterschiede. TenChaty, eine Kundensupport-Lösung von Tencent Cloud, kombiniert einen intelligenten KI-Chatbot mit einer leistungsstarken Live-Chat-Plattform, die speziell für Shopify-Händler:innen entwickelt wurde. Profitiere von sofortigem 24/7-Kundensupport, mehrsprachigen FAQs, nahtloser Übergabe an Support-Mitarbeiter:innen und detaillierten Einblicken in deine Verkäufe – alles eingerichtet in unter 3 Minuten. mehr
  • Sofortigen 24/7-Kundensupport mit fortschrittlicher KI-Verkaufsassistenz bieten
  • Dokumente hochladen sowie FAQs, Rabatte und Prompts festlegen. Die KI lernt schnell und antwortet präzise
  • Unterhaltungen aus allen Kanälen gemeinsam mit dem Team in einem Posteingang verwalten
  • Der Kundschaft ermöglichen, Bestellungen direkt im Chat zu verfolgen und Fragen dazu zu stellen
  • Einsatzbereiter Zero-Code-KI-Agent, trainiert mit deinen Shop-Daten

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Shopify-Adminbereich

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Kostenlos

Umfasst

  • 100 KI-Antworten pro Monat
  • 100 Produkte für das Training
  • 5 FAQs für das Training
  • 90 Tage Chat-Verlauf

Standard-Plan

$9.90 / Monat

Zusätzliche Antworten für jeweils 0,02 USD

Umfasst

  • 1.000 KI-Antworten pro Monat
  • 500 Produkte für das Training
  • 10 FAQs für das Training
  • 360 Tage Chat-Verlauf
  • Anpassbare Benutzeroberfläche und Funktionen

14-tägiger kostenloser Test

Pro-Plan

$24.90 / Monat

Zusätzliche Antworten für jeweils 0,02 USD

Umfasst

  • 3.000 KI-Antworten pro Monat
  • 1.000 Produkte für das Training
  • 50 FAQs für das Training
  • Unbegrenzter Chat-Verlauf
  • Anpassbare Benutzeroberfläche und Funktionen

14-tägiger kostenloser Test

Plus-Plan

$99 / Monat

Zusätzliche Antworten für jeweils 0,02 USD

Umfasst

  • 10.000 KI-Antworten pro Monat
  • 5.000 Produkte für das Training
  • 50 FAQs für das Training
  • Unbegrenzter Chat-Verlauf
  • Anpassbare Benutzeroberfläche und Funktionen
  • Privater Kundensupport

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (4)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
27. August 2026

We’ve found the app helpful for answering customer questions outside our team’s working hours. It gives customers another way to get basic information quickly.

KINGROON 3D
Sonderverwaltungsregion Hongkong
15 tage mit der App
29. Juli 2026

This app is very convenient and easy to use. The setup process is simple, while the features are comprehensive and well designed. The AI provides intelligent and accurate answers to customer questions, and we can review customer conversations at any time. It has helped us save a great deal of time and effort in managing customer support. Highly recommended!

4MYTU
Vereinigte Staaten
13 tage mit der App
29. Juli 2026

As a solo store owner, I cannot be online 24/7. TenChaty covers off-hours and handles the repetitive questions — order status, sizing, returns. The handoff to live chat is seamless with full context. I got the free beta by contacting support. For a product still in beta, the feature set is comprehensive and the performance is rock-solid. Saves me hours every week.

lumiyear
Sonderverwaltungsregion Hongkong
Etwa ein monat mit der App

Support

App-Support wird von Tencent Cloud International Pte. Ltd. bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Tencent Cloud International Pte. Ltd.

10 ANSON ROAD #21-07 INTERNATIONAL PLAZA Singapore, Singapore, 079903, SG

Eingeführt

1. Oktober 2025

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop, Shopify-Admin

  • Kunden bearbeiten

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Inventar, Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen anzeigen

    Gesamte Bestellhistorie

  • Rabatte anzeigen

    Rabattcodes und Aktionen

  • Onlineshop anzeigen

    Theme

  • Shopify-Admin anzeigen

    Rechtliche Richtlinien

  • Andere Daten anzeigen

    Standorte

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