Detective FAQ Chat & Helpdesk

Detective FAQ Chat & Helpdesk

K dispozici je bezplatný plán. 5denní zkušební verze zdarma.
Hodnocení (4,8)
Recenze

Důležité informace

Vytvořeno pro vaši firmu
  • Použití přímo v prostředí administrátora Shopify

O této aplikaci

Uvedena

14. květen 2020

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

The Detective FAQ provides a complete FAQ solution. Create your offline customer support in minutes.

Reduce customer support by giving answers to your customers questions where they can easily find them. The Help Desk widget gives searchable FAQ’s, chat and email throughout your store. With a static FAQ page customers can find answers to all their questions.

Reduce customer support by giving answers to your customers questions where they can easily find them. The Help Desk widget gives searchable FAQ’s, chat and email throughout your store. With a static FAQ page customers can find answers to all their questions. více
  • FAQ, Chat, Email, and Order Tracking all in an easy to use widget.
  • An FAQ answers any questions shoppers may have quickly and efficiently.
  • Add an FAQ to any product or collection to enhance your customers confidence.

Cena

5denní zkušební verze zdarma

Free Plan

Zdarma

  • Static FAQ Page
  • 3 Responsive Templates
  • 10 FAQ’s
  • 3 Categories
  • Basic Editor
  • Style Customization

Basic Plan

$4.99/měsíc

nebo $49.99/rok s úsporou 17 %

  • FREE +
  • Product FAQs
  • Collection FAQs
  • 5 Responsive Templates
  • Unlimited Questions
  • 5 Categories
  • SEO Boost
  • Search Bar
  • Advanced Editor

Pro Plan

$9.99/měsíc

nebo $99.99/rok s úsporou 17 %

  • BASIC +
  • Customer Support Widget
  • 8 Responsive Templates
  • Unlimited Questions
  • Unlimited Categories
  • Order Tracking

Free Plan

Zdarma

  • Static FAQ Page
  • 3 Responsive Templates
  • 10 FAQ’s
  • 3 Categories
  • Basic Editor
  • Style Customization

Basic Plan

$4.99/měsíc

nebo $49.99/rok s úsporou 17 %

  • FREE +
  • Product FAQs
  • Collection FAQs
  • 5 Responsive Templates
  • Unlimited Questions
  • 5 Categories
  • SEO Boost
  • Search Bar
  • Advanced Editor

Pro Plan

$9.99/měsíc

nebo $99.99/rok s úsporou 17 %

  • BASIC +
  • Customer Support Widget
  • 8 Responsive Templates
  • Unlimited Questions
  • Unlimited Categories
  • Order Tracking

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Počet recenzí: 37

Celkové hodnocení
4,8
Počty podle úrovně hodnocení
  • 92 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 5 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 1 hvězdami
12. srpen 2020

My wife has an e-commerce business and we are both in our 60’s. I manage certain aspects of her website and went looking for an FAQ app that would meet our needs and that was easy to use. I happened upon The Detective and decided to give it a try. I am not tech-savvy at all. My only issue was that I needed some instruction on how to use the app. I was able to figure everything out with their assistance and they tell me they are planning instructional videos. Believe me, if I can figure it out, anyone can. Not only does the app allow for general FAQ, but you can have product-based FAQ. This aspect was appealing to me because we sell multiple products. However, I soon realized that the product-based FAQ were general and not specific, ie you had to have the same FAQ for all products and could not have different FAQ for different products. I told the app folks that I wished I had the ability to do this. They reworked their app over a weekend to accommodate us. I’m no app expert but I’m very happy with the functionality of The Detective, and the support I received is A+.

Pams Touch
Spojené státy
Doba používání aplikace: Více než 3 roky
20. březen 2021

This app will really improve your conversion rate and customer experience. great support as well. Thank you!

Mother Sierra
Spojené státy
Doba používání aplikace: Téměř 3 roky
8. srpen 2020

I really appreciated the help I received from this app. They were very quick with their responses which was also greatly appreciated. I'm very happy I chose to use The Dectective FAQ!!

PreciousDivine's Plus Size Intimates
Kanada
Doba používání aplikace: Asi 2 roky
26. leden 2021

Great app with amazing support! This app basically has everything you need to build a successful FAQ page. The widget is also extremely convenient. Support also responds within the same day. They've been great.

Dangkeebs
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 roky
12. leden 2021

just awesome, it has everything that i needed, easy to use and very versatile. I would recommend to everyone.

ANIMARTS
Brazílie
Doba používání aplikace: Téměř 2 roky

O této aplikaci

Uvedena

14. květen 2020

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Vytvořeno partnerem Trinity River Software

Informace o partnerovi Trinity River Software

Průměrné hodnocení: 4,8

Počet roků zkušeností s vývojem aplikací pro Shopify App Store: 4

Frisco, TX, US

Podpora

Poslat zprávu

support@trinityriversoftware.com

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Více aplikací jako je tato

5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 8 K dispozici je bezplatný plán
Build FAQ & Documentation pages for your store & boost sales.
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1348 K dispozici je bezplatný plán
Order Form, Registration Form, File Upload, Custom Form
Built for Shopify
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1203 K dispozici je bezplatný plán
Vytvářejte stylové formuláře snadno a během několika sekund.