Detective FAQ Chat & Helpdesk

Detective FAQ Chat & Helpdesk

Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita de 5 dias.
Classificação (4,8)
Avaliações

Destaques

A pedida certa para a sua empresa
  • Dá para usar direto no admin da Shopify

Sobre o app

Lançado

14 de maio de 2020

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

O Detective FAQ oferece uma solução completa de FAQ. Crie seu suporte ao cliente offline em minutos.

Reduza o suporte ao cliente dando respostas às perguntas de seus clientes onde eles podem facilmente encontrá-las. O widget do Help Desk oferece FAQ’s pesquisáveis, chat e e-mail em toda a sua loja. Com uma página de FAQ estática, os clientes podem encontrar respostas para todas as suas perguntas.

Reduza o suporte ao cliente dando respostas às perguntas de seus clientes onde eles podem facilmente encontrá-las. O widget do Help Desk oferece FAQ’s pesquisáveis, chat e e-mail em toda a sua loja. Com uma página de FAQ estática, os clientes podem encontrar respostas para todas as suas perguntas. mais
  • FAQ, Chat, Email e Rastreamento de Pedidos, tudo em um widget fácil de usar.
  • Um FAQ responde a qualquer pergunta que os compradores possam ter de forma rápida e eficiente.
  • Adicione um FAQ a qualquer produto ou coleção para aumentar a confiança de seus clientes.

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Preços

Avaliação gratuita de 5 dias

Plano Gratuito

Grátis

  • Página de FAQ Estática
  • 3 Modelos Responsivos
  • 10 FAQ’s
  • 3 Categorias
  • Editor Básico
  • Personalização de Estilo

Plano Básico

$4.99/mês

ou $49.99/ano (economia de 17%)

  • GRATUITO +
  • FAQs de Produtos
  • FAQs de Coleções
  • 5 Modelos Responsivos
  • Perguntas Ilimitadas
  • 5 Categorias
  • Impulso de SEO
  • Barra de Pesquisa
  • Editor Avançado

Plano Pro

$9.99/mês

ou $99.99/ano (economia de 17%)

  • BÁSICO +
  • Widget de Suporte ao Cliente
  • 8 Modelos Responsivos
  • Perguntas Ilimitadas
  • Categorias Ilimitadas
  • Rastreamento de Pedidos

Plano Gratuito

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  • Página de FAQ Estática
  • 3 Modelos Responsivos
  • 10 FAQ’s
  • 3 Categorias
  • Editor Básico
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Plano Básico

$4.99/mês

ou $49.99/ano (economia de 17%)

  • GRATUITO +
  • FAQs de Produtos
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  • 5 Modelos Responsivos
  • Perguntas Ilimitadas
  • 5 Categorias
  • Impulso de SEO
  • Barra de Pesquisa
  • Editor Avançado

Plano Pro

$9.99/mês

ou $99.99/ano (economia de 17%)

  • BÁSICO +
  • Widget de Suporte ao Cliente
  • 8 Modelos Responsivos
  • Perguntas Ilimitadas
  • Categorias Ilimitadas
  • Rastreamento de Pedidos

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

37 avaliações

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 92% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 5% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 3% das avaliações são de 1 estrelas
12 de agosto de 2020

My wife has an e-commerce business and we are both in our 60’s. I manage certain aspects of her website and went looking for an FAQ app that would meet our needs and that was easy to use. I happened upon The Detective and decided to give it a try. I am not tech-savvy at all. My only issue was that I needed some instruction on how to use the app. I was able to figure everything out with their assistance and they tell me they are planning instructional videos. Believe me, if I can figure it out, anyone can. Not only does the app allow for general FAQ, but you can have product-based FAQ. This aspect was appealing to me because we sell multiple products. However, I soon realized that the product-based FAQ were general and not specific, ie you had to have the same FAQ for all products and could not have different FAQ for different products. I told the app folks that I wished I had the ability to do this. They reworked their app over a weekend to accommodate us. I’m no app expert but I’m very happy with the functionality of The Detective, and the support I received is A+.

Pams Touch
Estados Unidos
Mais de 3 anos usando o app
20 de março de 2021

This app will really improve your conversion rate and customer experience. great support as well. Thank you!

Mother Sierra
Estados Unidos
Quase 3 anos usando o app
8 de agosto de 2020

I really appreciated the help I received from this app. They were very quick with their responses which was also greatly appreciated. I'm very happy I chose to use The Dectective FAQ!!

PreciousDivine's Plus Size Intimates
Canadá
Aproximadamente 2 anos usando o app
26 de janeiro de 2021

Great app with amazing support! This app basically has everything you need to build a successful FAQ page. The widget is also extremely convenient. Support also responds within the same day. They've been great.

Dangkeebs
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
12 de janeiro de 2021

just awesome, it has everything that i needed, easy to use and very versatile. I would recommend to everyone.

ANIMARTS
Brasil
Quase 2 anos usando o app

Sobre o app

Lançado

14 de maio de 2020

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Desenvolvido por Trinity River Software

Sobre Trinity River Software

Avaliação média: 4,8

Constrói apps para a App Store da Shopify há 4 anos

Frisco, TX, US

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