The Second Order Diagnosis

Diagnosticer, hvorfor kunderne ikke vender tilbage. Få en datadrevet sundhedsrapport om fastholdelse baseret på dine ordrer.

The Second Order opretter forbindelse til din Shopify-butik og analyserer din ordrehistorik for at forstå, hvorfor kunder ikke foretager genkøb. Appen evaluerer din butik ud fra 5 betingelser for fastholdelse og udarbejder en diagnostisk rapport, der identificerer den specifikke betingelse, som blokerer for din genkøbsfrekvens. Du får en sundhedsscore for fastholdelse, en oversigt over begrænsninger, der viser, hvor dit system til fastholdelse svigter, og en klar anbefaling af, hvilket problem der skal løses først. Ingen data deles med tredjepart.

• Viser dig vigtige oplysninger om, hvorfor kunderne ikke vender tilbage for at foretage endnu et køb
• Identificerer, hvilken betingelse for fastholdelse der blokerer for andengangskøb
• Prioriterer anbefalinger til dig: produkt, tidspunkt, erindring, friktion eller skift