The Second Order Diagnosis

Diagnostisera varför kunder inte kommer tillbaka. Få en datadriven hälsorapport för kundlojalitet baserad på dina ordrar

The Second Order ansluter till din Shopify-butik och analyserar din orderhistorik för att förstå varför kunder inte gör återkommande köp. Appen utvärderar din butik utifrån 5 villkor för kundlojalitet och skapar en diagnostisk rapport som identifierar det specifika villkoret som blockerar din frekvens för andraköp. Du får en hälsopoäng för kundlojalitet, en begränsningskarta som visar var ditt system för kundlojalitet brister och en tydlig rekommendation om vilket problem som bör åtgärdas först. Ingen data delas med tredje part.

• Visar viktig information om varför kunder inte återkommer för en andra order
• Identifierar vilket villkor för kundlojalitet som hindrar ett andra köp
• Prioriterar rekommendationer åt dig: produkt, tajming, igenkänning, friktion eller byte