Thredo

Απαντά σε ερωτήσεις για προϊόντα και παραγγελίες στο chat του καταστήματός σας, μέρα και νύχτα. Οι σύνθετες ερωτήσεις προωθούνται στην ομάδα σας.

Το Thredo είναι ένας βοηθός AI που απαντά στους αγοραστές στο chat του καταστήματός σας. Διαβάζει τα προϊόντα και τις παραγγελίες σας από το Shopify και μαθαίνει τις πολιτικές σας από τον ιστότοπό σας ή από αρχεία. Έτσι, απαντά σε ερωτήσεις για το απόθεμα, τις τιμές, την αποστολή, τις επιστροφές, καθώς και την κατάσταση και την παρακολούθηση των παραγγελιών. Προσθέτει είδη στο καλάθι και ανοίγει τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς του Shopify. Προτού δώσει πληροφορίες για μια παραγγελία, επαληθεύει αν το email ή το τηλέφωνο του πελάτη αντιστοιχεί σε αυτήν. Οι σύνθετες ερωτήσεις προωθούνται στην ομάδα σας μαζί με όλο το ιστορικό της συνομιλίας. Επιπλέον, απαντά σε WhatsApp, Instagram και Messenger.

• Απαντά σε ερωτήσεις παραγγελιών και παρακολούθησης με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, κατόπιν επαλήθευσης του αγοραστή
• Προτείνει προϊόντα με τρέχουσες τιμές και απόθεμα, και τα προσθέτει στο καλάθι
• Προωθεί τις συνομιλίες στην ομάδα σας με όλο το ιστορικό τους, όταν δεν μπορεί να απαντήσει
• Ενεργοποιείται στο πρόγραμμα επεξεργασίας του θέματός σας με ένα κλικ, χωρίς επικόλληση κώδικα
• Απαντά στο WhatsApp, το Instagram και το Messenger, καθώς και στο chat του καταστήματός σας