Thredo

Dieną ir naktį atsako į klausimus apie produktus ir užsakymus Jūsų parduotuvės pokalbių lange. Sudėtingi klausimai perduodami Jūsų komandai.

„Thredo“ – tai DI agentas, atsakantis pirkėjams Jūsų parduotuvės pokalbių lange. Jis nuskaito produktų bei užsakymų duomenis iš „Shopify“ ir susipažįsta su Jūsų taisyklėmis iš svetainės ar failų, todėl gali atsakyti į klausimus apie likučius, kainas, pristatymą, grąžinimus, užsakymų būsenas ir sekimą. Agentas gali pridėti prekes į krepšelį ir atidaryti „Shopify“ atsiskaitymo langą. Prieš bendrindamas užsakymo informaciją, jis sutikrina ją su kliento el. pašto adresu ar telefono numeriu. Sudėtingesni klausimai kartu su visa pokalbio istorija perduodami Jūsų komandai. Jis taip pat veikia platformose „WhatsApp“, „Instagram“ ir „Messenger“.

• Patvirtinus pirkėjo tapatybę, atsako į užklausas dėl užsakymų ir sekimo, remiantis tiesioginiais duomenimis
• Rekomenduoja produktus pagal naujausias kainas ir likučius bei prideda juos į krepšelį
• Negalėdamas atsakyti, perduoda pokalbius Jūsų komandai su visu kontekstu
• Įjungiamas Jūsų temos redaktoriuje vienu spustelėjimu – nereikia įklijuoti jokio kodo
• Atsako platformose „WhatsApp“, „Instagram“ ir „Messenger“ bei Jūsų parduotuvės pokalbių lange