Thredo

Svarar på produkt- och orderfrågor i din butikschatt, dygnet runt. Svårare frågor skickas vidare till ditt team.

Thredo är en AI-agent som svarar kunder i din butikschatt. Den hämtar dina produkter och ordrar från Shopify och lär sig dina policyer från din webbplats eller dina filer, så att den kan svara på frågor om lagersaldo, priser, frakt, returer, orderstatus och spårning. Den lägger till varor i varukorgen och öppnar din Shopify-kassa. Innan den delar orderinformation kontrolleras kundens e-postadress eller telefonnummer. Svårare frågor skickas vidare till ditt team tillsammans med hela chatthistoriken. Den svarar även på WhatsApp, Instagram och Messenger.

• Svarar på order- och spårningsfrågor med livedata efter att kunden har verifierats
• Rekommenderar produkter med aktuella priser och lagersaldo samt lägger till dem i varukorgen
• Överlämnar konversationer till ditt team med full kontext när den inte kan svara
• Aktiveras i din temaredigerare med ett klick, helt utan kod
• Svarar på WhatsApp, Instagram och Messenger utöver din butikschatt