ThumbCrowd AI Commerce Support

Live chat AI tự động xử lý đơn hàng, trả hàng và WISMO trên cửa hàng và WhatsApp.

ThumbCrowd kết nối cửa hàng Shopify với trợ lý AI nắm rõ dữ liệu đơn hàng, khách hàng và hàng tồn kho theo thời gian thực. Khách hàng nhận ngay câu trả lời về đơn hàng, quá trình theo dõi, trả hàng và hoàn tiền – không cần chờ nhân viên. Hoạt động trên tiện ích trò chuyện ở cửa hàng trực tuyến và WhatsApp từ một hộp thư chung. Thiết lập chỉ trong 3 phút: cài đặt, bật tiện ích trò chuyện trong trình chỉnh sửa chủ đề và AI sẽ hoạt động ngay.

• AI xử lý tức thì trạng thái đơn hàng, WISMO và trả hàng
• Dữ liệu đơn hàng Shopify theo thời gian thực – phản hồi chính xác, không phỏng đoán
• Tích hợp chat tại cửa hàng trực tuyến và WhatsApp chung một hộp thư
• Chuyển giao cho nhân viên khi AI không thể giải quyết vấn đề
• Tự động hóa luồng xác nhận đơn hàng COD qua WhatsApp