Ticket Flow ‑ clients support
- Priser
-
$29.90 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 0,0 (0 Anmeldelser)
- Udvikler
- South tech
Galleri med udvalgte billeder
TicketFlow samler support-tickets og ordrekontekst. Administrer anmodninger, og svar sammen med dit team.
TicketFlow tilbyder et enkelt ticket-system til kundesupport. Kunder kan oprette en support-ticket fra en supportside i butikslayoutet, vælge en af deres egne ordrer, vedhæfte filer og følge med i samtalen. Forhandlere kan oprette tickets i administratoren ved at vælge en kunde og en ordre, og derefter svare med vedhæftede filer, opdatere ticket-status og administrere tickets via massehandling. TicketFlow kan også oprette interne tickets, som ikke er synlige for kunder.
- Kundesupport-tickets med en fælles samtaletråd
- Kunder kan oprette tickets for en bestemt ordre og tilføje vedhæftede filer
- Oprettelse af tickets i administrator med kundesøgning og ordrevalg
- Opdateringer af ticket-status og massehandlinger (opdater status, slet)
- Interne tickets til teamets arbejdsgange
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk og Fransk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Shopify-administrator
Kategorier
Kanaler
Priser
Premium
$29.90 om måneden
eller $300 om året, og spar 16 %
Funktioner
- Mailmeddelelser
- Kunde- og administrator-tickets
- Generering af AI-svar
- Tickets kun for administratorer (til interne tickets)
- Masseredigering af tickets
- Nem komplet installation med et enkelt klik
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af South tech.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
26. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, ordrer, Webshop, Shopify-administratorpanel
-
Se kunder
Kundedata
-
Se ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage
-
Rediger Webshop
Definitioner af metaobjekter, metaobjekter
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Filer
-
Rediger andre data
Landestandarder, Navigation i webshop
Flere apps som denne
