Ticket Flow ‑ Better support
- Priser
-
$9.90 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 0,0 (0 Anmeldelser)
- Udvikler
- South tech
Galleri med udvalgte billeder
TicketFlow samler support-tickets og ordrekontekst. Administrer anmodninger, og svar sammen med dit team.
TicketFlow tilbyder et enkelt ticketsystem til kundesupport. Kunder kan oprette en support-ticket fra en supportside i butikslayoutet, vælge en af deres egne ordrer, vedhæfte filer og følge med i samtalen. Forhandlere kan oprette tickets i administrator ved at vælge en kunde og en ordre, og derefter svare med vedhæftede filer, opdatere statussen for tickets og administrere tickets via masseudførsel. TicketFlow kan også oprette tickets udelukkende til internt brug, som ikke er synlige for kunderne.
- Kundesupport-tickets med en delt samtaletråd
- Kunder kan oprette tickets for en specifik ordre og tilføje vedhæftede filer
- Oprettelse af tickets i administrator med kundesøgning og ordrevalg
- Statusopdateringer for tickets og masseudførsel (opdater status, slet)
- Interne tickets til arbejdsgange i teamet
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk og Fransk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Shopify-administrator
Kategorier
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Premium
$9.90 om måneden
eller $99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- Mailmeddelelser
- Tickets til kunder og administrator
- Generering af AI-svar
- Tickets udelukkende til administrator (interne tickets)
- Masseredigering af tickets
- Nem fuld installation med et enkelt klik
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af South tech.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
26. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, ordrer, tilpassede data, Shopify-administratorpanel
-
Se kunder
Kundedata
-
Se ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage
-
Rediger tilpassede data
Definitioner af metaobjekter, metaobjekter
-
Rediger Shopify-administratorpanel
Filer
-
Rediger andre data
Landestandarder, Navigation i webshop
Flere apps som denne
