Ticket Flow ‑ Better support

Name: Ticket Flow ‑ Better support
Brand: South tech
Rating: 5.0 (5 reviews)

Priser: Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse: 5,0 (5)
Udvikler: South tech

Installér

Se demobutik

TicketFlow: customer support + ticket inbox in Admin.

TicketFlow samler support-tickets og ordrekontekst ét sted. Administrer anmodninger, og svar kunderne sammen med dit team.

TicketFlow tilbyder et enkelt ticketsystem til kundesupport. Kunder kan oprette en support-ticket fra en supportside i webshoppen, vælge en af deres egne ordrer, vedhæfte filer og følge med i samtalen. Forhandlere kan oprette tickets i administratoren ved at vælge en kunde og en ordre, og derefter svare med vedhæftede filer, opdatere ticketstatussen og administrere flere tickets ad gangen. TicketFlow kan også oprette tickets, der udelukkende er interne, og som ikke er synlige for kunder.

Support-tickets til kunder med en delt samtaletråd
Kunder kan oprette tickets til en specifik ordre og tilføje vedhæftede filer
Oprettelse af tickets i administrator med kundesøgning og ordrevalg
Statusopdateringer for tickets og massehandlinger (opdater status, slet)
Interne tickets til teamets arbejdsgange

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk og Fransk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Shopify-administrator

Kategorier

Helpdesk

Kanaler

Automatisering af workflows

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Gratis abonnement

Gratis

Premium

$9.90 om måneden

eller $99 om året, og spar 17 %

Funktioner

Mailnotifikationer
Kunde- og administrator-tickets
Generering af AI-svar
Tickets kun til administratorer (til interne tickets)
Masseredigering af tickets
Nem og fuld installation med et enkelt klik

30-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (5)

Samlet bedømmelse

Antal pr. bedømmelsesniveau

100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
5
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner

Alle anmeldelser

8. september 2026

Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box

Dewly

Pakistan

4 dage bruger appen

10. juli 2026

We've had a great experience with TicketFlow. It's simple to use, keeps our support tickets well organized, and helps our team respond to customers much faster. Great tool!

Mini Wonder

Pakistan

Cirka 24 timer bruger appen

10. juli 2026

TicketFlow has made our customer support much more organized. Everything is in one place, making it easy to track conversations and collaborate with the team. Highly recommended!

Flairscords

De Forenede Arabiske Emirater

En dag bruger appen