Ticket Flow ‑ Better support
- Kainodara
-
Galimas nemokamas planas. Galima nemokama bandomoji versija.
- Įvertinimas
- 5,0 (5)
- Kūrėjas
- South tech
Rodomų vaizdų galerija
„TicketFlow“ centralizuoja pagalbos užklausas ir užsakymų kontekstą. Tvarkykite užklausas ir atsakykite kartu su komanda.
„TicketFlow“ suteikia paprastą pagalbos užklausų sistemą klientų aptarnavimui. Klientai gali pateikti pagalbos užklausą iš internetinės parduotuvės pagalbos puslapio, pasirinkti vieną iš savo užsakymų, pridėti failų ir stebėti pokalbį. Prekybininkai gali kurti užklausas administratoriaus aplinkoje pasirinkdami klientą ir užsakymą, atsakyti pridėdami failus, atnaujinti užklausų būsenas bei tvarkyti jas masiškai. „TicketFlow“ taip pat leidžia kurti tik vidiniam naudojimui skirtas užklausas, kurių klientai nemato.
- Klientų aptarnavimo užklausos su bendra pokalbio gija
- Klientai gali pateikti užklausas dėl konkretaus užsakymo ir pridėti priedų
- Užklausų kūrimas administratoriaus aplinkoje su kliento paieška ir užsakymo pasirinkimu
- Užklausų būsenos atnaujinimas ir masiniai veiksmai (būsenos atnaujinimas, ištrynimas)
- Tik vidiniam naudojimui skirtos užklausos komandos darbo eigoms
Yra automatiškai išversto teksto
Kalbos
anglų ir prancūzų
Ši programėlė neišversta į šią kalbą: lietuvių
Veikia su
- „Shopify“ administratorius
Kategorijos
Kanalai
Darbo eigų automatizavimas
Kainodara
Pasirinkite Jūsų verslui geriausiai tinkantį planą.
Nemokamas planas
Nemokama
Premium
$9.90 / mėn.
arba $99 per metus ir sutaupykite 17 %
Funkcijos
- El. pašto pranešimai
- Klientų ir administratorių užklausos
- DI atsakymų generavimas
- Tik administratoriams skirtos užklausos (vidinėms užklausoms)
- Masinis užklausų redagavimas
- Paprastas pilnas įdiegimas vienu spustelėjimu
30 dienų nemokama bandomoji versija
Yra automatiškai išversto teksto
Visi mokesčiai skaičiuojami valiuta: USD. Pasikartojantys ir nuo naudojimo priklausantys mokesčiai skaičiuojami kas 30 dienų. Peržiūrėti visas kainodaros parinktis
Atsiliepimai (5)
- 100 % įvertinimų turi 5 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 4 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 3 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 2 žvaigždutės (-učių)
-
0 % įvertinimų turi 1 žvaigždutės (-učių)
Great app to centralize client support and keep track of everything without flooding our email box
This app really helped me manage tickets on my store, I recommend it.
TicketFlow has made our customer support much more organized. Everything is in one place, making it easy to track conversations and collaborate with the team. Highly recommended!
Palaikymas
Programėlės palaikymą teikia „South tech“.
Ištekliai
Šis kūrėjas neteikia tiesioginio palaikymo šia kalba: Lietuvių.
Kūrėjas
Išleista
2026 m. gegužė 26 d.
Prieiga prie duomenų
Kad ši programėlė veiktų Jūsų parduotuvėje, jai reikia prieigos prie šių duomenų. Sužinoti daugiau, kodėl, galite kūrėjo privatumo politikoje .
Peržiūrėti klientų duomenis:
Jautrūs duomenys, įrenginio ir veiklos duomenys
-
Jautrūs duomenys
Vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, fizinis adresas
-
Įrenginio ir veiklos duomenys
Geolokacija, IP adresas, naršyklė ir operacinė sistema
Peržiūrėti personalo ir pagalbininkų duomenis:
Parduotuvės savininkas
-
Parduotuvės savininkas
Vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, fizinis adresas
Peržiūrėti ir redaguoti parduotuvės duomenis:
Klientai, užsakymai, pasirinktiniai duomenys, Shopify administratoriaus skydelis
-
Peržiūrėti klientus
Klientų duomenys
-
Peržiūrėti užsakymus
Visa paskutinių 60 dienų užsakymų istorija
-
Redaguoti pasirinktinius duomenis
Metaobjektų apibrėžimai, metaobjektai
-
Redaguoti „Shopify“ administratoriaus skydelį
Failai
-
Redaguoti kitus duomenis
Lokalės, Internetinės parduotuvės navigacija
Daugiau panašių programėlių
Atitinka aukščiausius mūsų našumo, dizaino ir integracijos standartus. Sužinoti daugiauAtsidaro naujame lange
