Ticketify – Support Tickets

Ticketify – Support Tickets

Árképzés
Ingyenes csomag elérhető. Ingyenes próbaidőszak elérhető.
Értékelés
0,0 (0 Értékelések)
Fejlesztő
JB Development

Kezelje a vásárlói jegyeket csapatban, ahol a rendelési adatok minden beszélgetés mellett láthatók.

A vásárlók a webáruházában található űrlapon keresztül küldhetnek kérelmet. Ez jegyként érkezik a Ticketify-ba, összekapcsolva a vásárlói profillal és a rendelésekkel, így lapok közötti váltás nélkül láthatja, hogy mit vásároltak. Rendezze a jegyeket támogatási terület, címke, prioritás és állapot szerint, rendelje hozzá azokat a csapattagokhoz, és fűzzön hozzájuk belső megjegyzéseket, amelyeket a vásárló nem lát. Használjon mentett válaszokat a gyakori kérdések megválaszolásához, és a vásárlók e-mailt kapnak, amint Ön válaszol.

A vásárlók a webáruházában található űrlapon keresztül küldhetnek kérelmet. Ez jegyként érkezik a Ticketify-ba, összekapcsolva a vásárlói profillal és a rendelésekkel, így lapok közötti váltás nélkül láthatja, hogy mit vásároltak. Rendezze a jegyeket támogatási terület, címke, prioritás és állapot szerint, rendelje hozzá azokat a csapattagokhoz, és fűzzön hozzájuk belső megjegyzéseket, amelyeket a vásárló nem lát. Használjon mentett válaszokat a gyakori kérdések megválaszolásához, és a vásárlók e-mailt kapnak, amint Ön válaszol. további
  • Kezelje a vásárlói támogatási jegyeket és beszélgetéseket egyetlen munkaterületről
  • Rendszerezze a kérelmeket támogatási területek, címkék, prioritások és jegyállapotok segítségével
  • Rendelje hozzá a jegyeket a csapattagokhoz, és fűzzön belső megjegyzéseket minden kérelemhez
  • Használjon mentett válaszokat a gyakori vásárlói kérdések gyorsabb megválaszolásához
  • Tekintse meg a vonatkozó vásárlói és rendelési adatokat a támogatási kérelmek kezelése közben

Automatikusan lefordított szöveget tartalmaz

Eredeti megjelenítése

Nyelvek

angol

Ez az alkalmazás nincs lefordítva magyar nyelvre

Együttműködik a következőkkel:

  • Shopify adminisztrációs felülete

Árképzés

Válaszd a vállalkozásodhoz legjobban illő csomagot.

Ingyenes

Ingyenes

Funkciók

  • Havi 5 támogatási jegy
  • 1 támogatási terület
  • Vásárlói támogatási portál
  • Webáruházi jegyűrlap
  • Jegykezelési vezérlőpult
  • Jegyek megtekintése és megválaszolása
  • Ticketify-márkázással
  • Nincsenek e-mail-értesítések

Belépő

$4.99 / hó

Funkciók

  • Havi 25 jegy
  • 1 támogatási terület
  • Webáruházi jegyűrlap
  • Vásárlói e-mail-értesítések
  • Alapvető jegypostafiók
  • Jegyállapot-kezelés
  • Ticketify-márkázással

7 napos ingyenes próbaidőszak

Kezdő

$9.99 / hó

Funkciók

  • Havi 250 jegy
  • 3 támogatási terület
  • Munkatársi értesítések címzettjei
  • Szerkeszthető automatikus válasz a vásárlóknak
  • Ticketify-márkázás eltávolítása
  • Jegyállapot-kezelés
  • Webáruházi jegyűrlap
  • A Belépő csomag tartalma

7 napos ingyenes próbaidőszak

Pro

$19.99 / hó

Funkciók

  • Havi 1 000 jegy
  • Korlátlan támogatási terület
  • Belső megjegyzések
  • Jegycímkék
  • Speciális jegyszűrők
  • E-mail-sablonok
  • Mentett válaszok
  • A Kezdő csomag tartalma

7 napos ingyenes próbaidőszak

Üzleti

$39.99 / hó

Funkciók

  • Korlátlan jegy
  • Korlátlan támogatási terület
  • Vásárló- és rendeléskeresés
  • Jelentéskészítés és exportálás
  • SLA és sürgősségi irányítás
  • Egyéni márkázás
  • Jegyhozzárendelés
  • A Pro csomag tartalma

14 napos ingyenes próbaidőszak

Automatikusan lefordított szöveget tartalmaz

Eredeti megjelenítése

Minden díjat USD pénznemben számlázunk. Az ismétlődő és használatalapú díjakat 30 naponta számlázzuk.

Értékelések

Összesített értékelés
0
Értékelések száma szintenként
  • Az értékelések 0%-a 5 csillagos
  • Az értékelések 0%-a 4 csillagos
  • Az értékelések 0%-a 3 csillagos
  • Az értékelések 0%-a 2 csillagos
  • Az értékelések 0%-a 1 csillagos
Még nincsenek értékelések

Támogatás

Az alkalmazás támogatását a(z) JB Development biztosítja.

Erőforrások

Ez a fejlesztő nem nyújt közvetlen támogatást a következő nyelven: Magyar.

Fejlesztő

JB Development

Eindhoven, NL

Megjelent

2026. szeptember 28.

Adathozzáférés

Ennek az alkalmazásnak hozzá kell férnie a következő adatokhoz, hogy működhessen az üzletedben. Tudd meg az okokat a fejlesztő adatvédelmi szabályzatában .

Vásárlói adatok megtekintése:

Érzékeny adatok, eszköz- és tevékenységadatok

  • Érzékeny adatok

    Név, e-mail-cím

  • Eszköz- és tevékenységadatok

    Földrajzi helymeghatározás, IP-cím, böngésző és operációs rendszer

Személyzeti és közreműködői adatok megtekintése:

Üzlettulajdonos

  • Üzlettulajdonos

    Név, e-mail-cím, telefonszám, fizikai cím

Üzletadatok megtekintése és szerkesztése:

Vásárlók, rendelések, Online áruház

  • Vásárlók megtekintése

    Vásárlói adatok

  • Rendelések megtekintése

    Az elmúlt 60 nap teljes rendeléstörténete

  • Online áruház szerkesztése

    Téma, Online áruház oldaltartalma az app által vezérelt útvonalon

További hasonló alkalmazások

4,8 az 5 csillagból Összesen 1358 értékelés • Ingyenes csomag elérhető
Élő chat, ügyfélszolgálat és egy értékesítő és támogatást nyújtó AI-chatbot
4,9 az 5 csillagból Összesen 1895 értékelés • Ingyenes csomag elérhető
AI-chat, élő chat és ügyfélszolgálat: egyetlen beérkező üzenetek mappa az értékesítés és a támogatás számára
4,3 az 5 csillagból Összesen 708 értékelés • Ingyenes próbaidőszak elérhető
Takarítson meg időt az MI-alapú ügyfélszolgálat és az élő chat segítségével.

Szeretnél hozzáadni egy alkalmazást?

Próbáld ki a Shopify-t ingyenesen 3 napig