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Chat d'assistance IA entraîné sur votre boutique. Il répond aux questions et aux demandes de statut de commande, avec reprise par un humain.
TideReply ajoute un chat d’assistance alimenté par l’IA à votre boutique, entraîné sur vos produits, vos pages, vos politiques et votre FAQ. Les clients obtiennent instantanément des réponses dans leur propre langue. Les acheteurs peuvent poser des questions sur leur propre commande et consulter l’état de sa préparation et de son suivi après vérification de leur numéro de commande et de leur adresse e-mail. Lorsque l’IA ne suffit plus, la conversation vous est transférée pour un chat en direct, et l’assistance par e-mail est incluse. L’installation se fait en un clic via une extension d’application de thème, et votre catalogue reste automatiquement synchronisé.
- Le chat IA répond aux questions des clients à partir de vos produits, pages et politiques
- Les clients peuvent consulter le statut de leur commande et le suivi dans le chat
- Prenez en main n'importe quelle conversation en direct lorsqu'un client a besoin d'un humain
- Répond automatiquement dans la langue du client
- Configuration en un clic depuis l'éditeur de thème, sans codage nécessaire
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Essentiel
$39 / mois
ou $299/an et économisez 36 %
Fonctionnalités
- 100 conversations IA par mois
- Se réinitialise chaque mois, forfait annuel également
- Chat IA entraîné sur votre boutique
- Suivi de commande dans le chat
- Nombre illimité de coéquipiers et prise de contrôle en direct
- Se met en pause lorsque vous atteignez votre limite. Aucune facture surprise.
Essai gratuit de 7 jour(s)
Croissance
$199 / mois
ou $1,529/an et économisez 36 %
Fonctionnalités
- Tout dans Essential
- 500 conversations IA par mois
- Se réinitialise chaque mois, forfait annuel également
Échelle
$479 / mois
ou $3,679/an et économisez 36 %
Fonctionnalités
- Tout dans Essential
- 1 200 conversations IA par mois
- Se réinitialise chaque mois, abonnement annuel également
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Evorbi MB.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
16 juillet 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Adresse e-mail
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Afficher les produits
Produits, collections
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
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Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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Afficher d'autres données
Paramètres régionaux
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