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基于商店数据训练的 AI 客服聊天工具。可解答问题和提供订单状态，支持转交人工客服。
TideReply 可为您的店面添加 AI 客服聊天功能，该功能使用您的产品、页面、政策和常见问题解答进行训练。客户可使用自己的母语即时获得解答。成功验证订单号和邮箱后，购物者可以查询自己的订单，并查看发货状态和物流跟踪信息。当 AI 无法解决问题时，对话将转交给您进行在线聊天，此外还包含电子邮件支持服务。通过模板应用扩展程序即可一键完成设置，您的产品目录会自动保持同步。
- AI 聊天根据您的产品、页面和政策解答客户问题
- 客户可在聊天中直接查看订单状态和物流跟踪信息
- 当客户需要人工服务时，实时接管任何对话
- 自动使用客户的语言进行回复
- 在模板编辑器中一键完成设置，无需编写代码
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
定价
选择最适合您业务的套餐。
入门版
$39 /月
特色功能
- 基于商店数据训练的 AI 聊天
- 在聊天中跟踪订单
- 转交人工客服
7 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Evorbi MB 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
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敏感数据
电子邮件地址
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设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主、 博客撰稿人
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店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
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博客撰稿人
电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看商店数据:
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产品、 产品系列
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