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根據您的商店訓練的 AI 支援聊天功能。可解答問題與訂單狀態，並支援真人接手。
TideReply 可在您的店面新增 AI 支援聊天功能，並根據您的產品、頁面、政策與常見問題進行訓練。顧客可以使用自己的語言獲得即時解答。購物者在驗證訂單編號與電子郵件後，即可查詢自身訂單，並查看出貨與追蹤狀態。當 AI 無法解決問題時，對話將轉交給您進行即時聊天，同時也包含電子郵件支援。透過佈景主題應用程式擴充功能，只要按一下即可完成設定，而且您的商品目錄會自動保持同步。
- AI 聊天功能根據您的產品、頁面及政策回答顧客問題
- 顧客可在聊天室內查看訂單狀態及追蹤資訊
- 當顧客需要真人協助時，即時接手任何對話
- 自動以顧客的語言回覆
- 從佈景主題編輯器一鍵設定，無須編寫程式碼
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
定價
選擇最適合您業務的方案。
入門版
$39 /月
功能
- 根據您的商店訓練的 AI 聊天功能
- 聊天室內訂單追蹤
- 真人即時接手
7 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Evorbi MB 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
電子郵件地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視商店資料:
產品、 訂單、 線上商店、 Shopify 管理後台
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檢視產品
產品、 商品系列
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檢視訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄
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線上商店頁面、 佈景主題
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檢視 Shopify 管理後台
法律政策
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語言代碼
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