รีวิว (1,873)

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
4 พฤศจิกายน 2021

Good app with nice customer support that helps out in a kind manner while being able to solve your problem

Topologie Taiwan
ไต้หวัน
ประมาณ 23 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TIDIO LLC ตอบแล้ว 4 พฤศจิกายน 2021

Thank you so much for your kind review! We always try our best to provide you with the best support possible :)

30 มีนาคม 2022

Amazing app! I love how readily accessible it is! I was able to connect all my business social accounts into one channel which made it super efficient to work things out. I also had an issue with the app recently and it took me a while to figure out but I have to say Dominika has stayed with me throughout and assisted me in every way she could! absolutely lovely and thank you for being so patient with me! I had my problem solved and the app is running smoothly now!

Blanc&Co.
บรูไน
ประมาณ 22 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TIDIO LLC ตอบแล้ว 12 เมษายน 2022

Thank you for the lovely review! Dominika is one of our best support agents so you were in great hands! Should you come across any other issues just let us know and someone from the team will gladly help you!

22 ธันวาคม 2022

Amazing customer support and by far the best chatbox and chatbot I have found. And you can use it on your mobile if you are not on your computer.

Honestea & Co.
มาเลเซีย
ประมาณ 21 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TIDIO LLC ตอบแล้ว 10 มกราคม 2023

Hi there! Thank you for the great review :) It's so good to know that you find Tidio to be the best chat app so far. Chris

11 มิถุนายน 2017

Blocks the checkout button on ajax cart. loss of sales incurred. make sure to test your checkout before leaving it to run.

Zumi
ออสเตรเลีย
ประมาณ 21 ชั่วโมง ในการใช้แอป
9 พฤศจิกายน 2021

Great app! Very easy to use, and friendly customer service> Definitely enjoy using this to connect with leads

Triangle Fragrance
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 21 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TIDIO LLC ตอบแล้ว 9 พฤศจิกายน 2021

Thank you so much for your kind review! We really appreciate the perfect score.

แก้ไขเมื่อ 11 เมษายน 2018

Well, this is the best chat option (with a lot of very useful automations) you can find on Shopify, seriously. They know what we do, and how to do it. The chat looks super professional & premium on the Free version. Very impressive.

They advised that are going to deliver a full integration with Zapier and the installation is literally 1 click. So, yes, 5 stars app.

Thespanishfactory
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 20 ชั่วโมง ในการใช้แอป
7 กันยายน 2022

This app has a really easy to learn interace, their customer service is phenomenal (simple and quick instruction while also being able to guide you via chat if you have any questions.)

Jspec Wheels
แคนาดา
ประมาณ 20 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TIDIO LLC ตอบแล้ว 7 กันยายน 2022

Hi there! We really appreciate your review. :)

We are extremely glad to read that our customer service team has been able to help you, please never hesitate to contact us for any questions you might have!

- Daniel

26 กุมภาพันธ์ 2018

Martin and his teammates provide great services. Would recommend to other shops.

Zh Babyparkhkg
เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
ประมาณ 20 ชั่วโมง ในการใช้แอป
23 พฤศจิกายน 2021

Best customer service and love all the features it has, you can make really good automatizations for your customers.

Elite Sarms
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 19 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TIDIO LLC ตอบแล้ว 23 พฤศจิกายน 2021

Thank you so much for your great review! We are glad that you enjoy our chatbots

3 มีนาคม 2021

Good app but unfair pricing. pricing is different for live chat and bot. not only that they only send 1000 bot notifications each month on that plan. I get 1000 visitors like every 3 days. so I will be spending all my profits to keep the bot plan running. This really is not fair.

Harford Road Liquors
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 19 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TIDIO LLC ตอบแล้ว 4 มีนาคม 2021

Hi there, I'm really sorry to see your review. Tidio is available in the forever-free version. The Chatbots are not obligatory, you can turn them off and use the live chat feature which is not limited at all on the free of charge basic plan. We've designed our product and pricing in a way to help the businesses scale without spending much (or anything) upfront. If you decide to give our product another shot, please do let us know - we will be stoked to have you on board.