Tidio: AI Chatbot & Live Chat
معرض الصور المميزة
Your AI agent answers, acts on orders and sells. Your team steps in only when it matters.
More than live chat: a helpdesk for chat, email and social, powered by Lyro, an AI agent that supports and sells. Lyro doesn’t just answer — it acts within your rules: order status, refunds, cancellations and order edits, in Shopify or any CRM via API. On your storefront Lyro also sells: it starts conversations on product pages, compares products and adds to cart. When a human steps in, your team sees the orders and live cart, and sends products, discounts or order updates from the Tidio inbox.
- Chat, email, Instagram & WhatsApp in one inbox — on web and the mobile app
- One AI agent that resolves support tickets and sells, not two separate tools
- Proactive AI on product pages: compares, recommends, and adds to cart
- Lyro Actions: refunds and order edits in Shopify or via API, on your rules
- Capped AI usage: Lyro pauses at your limit, so bills never surprise you
يحتوي على نص غير مترجم
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
اللغات
الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الإيطالية، البرتغالية البرازيلية، و الإسبانية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
القنوات
أتمتة مسارات العمل
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
Free
مجانًا
الميزات
- Live Chat - conversations with 50 users
- Flows: with up to 100 visitors/mo
- Ticketing
- Mobile app
- Social media integrations
Customer Service
$29 / شهر
أو $290/سنة ووفّر 17%
100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59
الميزات
- All Free plan features
- Analytics
- Live visitors list
- Operating hours
- Tidio AI reply assistant
- Live chat support (24/5)
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Flows
$29 / شهر
أو $290/سنة ووفّر 17%
Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.
الميزات
- All Free plan features
- Automation analytics
- Chatbots templates
- Visual chatbot builder
- No Tidio branding (add-on)
- Live chat support (24/5)
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Lyro AI Chatbot
$39 / شهر
أو $390/سنة ووفّر 17%
Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.
الميزات
- All Free plan features
- Website scrapper
- Lyro tasks
- Native Shopify actions
- No Tidio branding (add-on)
- Live chat support (24/5)
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
يحتوي على نص غير مترجم
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (1,354)
Una experiencia muy buena la verdad, antes usabamos PERMUT y nos hemos cambiado a TIDIO, muy top.
Ojala los precios fueran un poco más asequibles, pero en cuanto a funcionalidades, top.
Thank you so much for sharing your experience! We're thrilled to hear that you've made the switch to Tidio and that you're enjoying the features. 🙌
We also really appreciate your feedback on our pricing — we'll make sure to pass it along to the team.
Thanks again for choosing Tidio and for the kind words! 💙
We've been using Tidio for our website live chat for about six months now, and the platform's ease of use has been a real standout. The setup was quick and intuitive from day one — no steep learning curve for our team to get up and running with live chat on our site. The dashboard is clean and easy to navigate, so responding to customer inquiries feels straightforward rather than clunky. It's made day-to-day customer support noticeably smoother for us. Would definitely recommend it to other teams looking for a hassle-free live chat solution.
Thank you so much for sharing your experience! We're really glad to hear that Tidio has made getting started with live chat easy for your team and that the dashboard keeps your day-to-day support simple and smooth.
We truly appreciate the recommendation and are happy to have you with us! 🙌
Super Support-Tool für unseren Onlineshop
Wir nutzen Tidio für unseren Kundenservice im Onlineshop und sind sehr zufrieden. Die Einrichtung war unkompliziert und die Anwendung ist übersichtlich und intuitiv.
Besonders hilfreich ist für uns die schnelle Kommunikation mit unseren Kunden direkt über den Shop. Fragen können unkompliziert beantwortet werden und wir haben dadurch einen deutlich besseren Überblick über die Kundenanfragen.
Auch die verschiedenen Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten sind für unseren täglichen Kundenservice sehr praktisch. Insgesamt ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Tool, das wir gerne weiterempfehlen.
Thank you for the kind words! We’re happy to hear Tidio works so well for your shop. 🙌
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال TIDIO LLC.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
14 يوليو 2014 · سجل التغييرات
مميز في
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
