Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot
Galerie propagovaných obrázků
Improve customer experience with a chatbot, AI agent, and live chat in one help desk for your store.
Tidio lets you engage customers with pre-set messages and talk to them as they shop via live chat. But it’s more than just a live chat extension and chatbot app for Shopify. You can also use conversational AI to upsell via personalized product recommendations. Tidio lets you view customers in real time and learn what products they viewed to increase average order value with discount codes. All this from one helpdesk with dedicated Shopify features.
- Live chat app—provide live support, resolve issues, and sell via chat and video
- Chatbot integration—create chatbot automation flows and feed your funnel 24/7
- AI chatbot—resolve most customer support issues with Lyro the AI sales assistant
- Help desk software—manage everything from one, easy-to-use, centralized panel
- Real-time omni-channel support—Preview carts, past orders and recommend products
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
- Důležité informace
- Funguje s nejnovějšími motivy
Jazyky
angličtina, němčina, francouzština, italština, portugalština (brazilská), a španělština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zendesk
- Mailchimp
- Google Analytics
- Zapier
- Klaviyo
- Judge.me
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Kanály
Automatizace pracovního postupu
- Automatické odpovídání
- Šablony odpovědí
- Odpovědi pomocí AI
- Souhrny pomocí AI
- Prodej vstupenek
- Sjednocená schránka
- Automatické přiřazení
- Spouštěče založené na pravidlech
- Eskalace
- Označování štítky
- Detekce spamu
- Sledování objednávek
- Notifikace pro zákazníky
- Průzkumy zpětné vazby
- Více jazyků
- Více obchodů
- Analytika
- Výkazy
Cena
Free
Zdarma
- Live Chat - conversations with 50 users
- Flows: with up to 100 visitors/mo
- Ticketing
- Mobile app
- Social media integrations
Customer Service
$29 / měsíc
nebo $290/rok s úsporou 17 %
100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59
- All Free plan features
- Analytics
- Live visitors list
- Operating hours
- Tidio AI reply assistant
- Live chat support (24/5)
7denní zkušební verze zdarma
Flows
$29 / měsíc
nebo $290/rok s úsporou 17 %
Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.
- All Free plan features
- Automation analytics
- Chatbots templates
- Visual chatbot builder
- No Tidio branding (add-on)
- Live chat support (24/5)
7denní zkušební verze zdarma
Lyro AI Chatbot
$39 / měsíc
nebo $390/rok s úsporou 17 %
Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.
- All Free plan features
- Website scrapper
- Lyro tasks
- Native Shopify actions
- No Tidio branding (add-on)
- Live chat support (24/5)
7denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (1 071)
The AI is actually getting pretty good at answering customer questions. This has been a huge help in freeing our team up to focus on the more important customer questions.
That’s great to hear! 🙌
We’re glad Lyro is helping your team focus on what matters most. Thanks for sharing your experience! 💙
We’ve been using Lyro AI through Tidio on our Shopify store and it’s already taken a huge load off of customer service. It handles the bulk of repetitive questions about shipping, orders, and meal details so our support inbox stays way cleaner. Training it on our FAQs and pages was straightforward and ongoing, and customers get fast, accurate answers even after hours. Overall it feels like having an extra support rep who never sleeps and keeps getting better the more we use it. It's also a great lead generation tool and they're still innovating.
Thank you for your feedback - we're glad Lyro helps you that much!
We’ve been using Tidio for our online store, and it has become an essential part of our business. We also have a physical shop, but Tidio feels like our second store online—we honestly couldn’t run without it.
Thank you for trusting us with such an important part of your business. We're here whenever you need us! 💙
Podpora
Podporu aplikace poskytuje TIDIO LLC.
Nebo navštivte jejich portál podporyZdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
14. červenec 2014 · Protokol změn
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
