Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Populær blandt virksomheder i USA
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,6 (1.940)
Udvikler
TIDIO LLC

Kundeoplevelsesplatform med live chat, Lyro AI chatbot, ticketing og mere

Tidio er en kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for onlinebutikker at yde fremragende kundeservice og omdanne passive besøgende til aktive købere. Den har færdiglavede salgs- og supportchatbots, der øger omsætningen og straks besvarer de mest almindelige spørgsmål fra dine kunder. Ved at administrere alle dine kundebeskeder ét sted gør Tidio det til en enkel, men stærk helpdesk-løsning for dit team. Med dedikerede Shopify-funktioner er det endnu mere effektivt!

Tidio er en kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for onlinebutikker at yde fremragende kundeservice og omdanne passive besøgende til aktive købere. Den har færdiglavede salgs- og supportchatbots, der øger omsætningen og straks besvarer de mest almindelige spørgsmål fra dine kunder. Ved at administrere alle dine kundebeskeder ét sted gør Tidio det til en enkel, men stærk helpdesk-løsning for dit team. Med dedikerede Shopify-funktioner er det endnu mere effektivt! mere
  • Tal med dine besøgende på live chat – løs hurtigt problemer og sælg proaktivt
  • Arbejd sammen med vores Lyro AI bot for automatisk at løse dine kunders spørgsmål
  • Forhåndsvis kurve, tjek ordrehistorik og anbefal produkter direkte i chatten
  • Tilføj Tidio til din Shopify-butik på få sekunder – klik blot på Tilføj App
  • Administrer og løs kundernes anmodninger med et enkelt ticketing-system

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Populær blandt virksomheder i USA
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Sprog

Engelsk, Tysk, Fransk, Italiensk, Portugisisk (Brasilien), og Spansk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • Zendesk
  • Mailchimp
  • Google Analytics
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Judge.me

Priser

Free

Gratis

  • Live Chat - samtaler med 50 brugere
  • Flows: med op til 100 besøgende/md
  • Ticketing
  • Mobilapp
  • Integrationer med sociale medier

Customer Service

$29 om måneden

eller $290 om året, og spar 17 %

100 samtaler for $29, 250 - 1000 samtaler for $59

  • Alle Free-plan funktioner
  • Analytics
  • Liste over live besøgende
  • Åbningstider
  • Tidio AI svarassistent
  • Live chat support (24/5)

7-dages gratis prøveperiode

Flows

$29 om måneden

eller $290 om året, og spar 17 %

Nå op til 40k besøgende. Opgrader efterhånden som du vokser.

  • Alle Free-plan funktioner
  • Automatiseringsanalyse
  • Chatbot-skabeloner
  • Visuel chatbot-builder
  • Ingen Tidio branding (tilføjelse)
  • Live chat support (24/5)

7-dages gratis prøveperiode

Lyro AI Chatbot

$39 om måneden

eller $390 om året, og spar 17 %

Nå op til 200 Lyro-samtaler. Opgrader efterhånden som du vokser.

  • Alle Free-plan funktioner
  • Website scraper
  • Lyro-opgaver
  • Native Shopify handlinger
  • Ingen Tidio branding (tilføjelse)
  • Live chat support (24/5)

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1.940)

Samlet bedømmelse
4,6
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 88 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 6 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Redigeret 25. november 2024

Tidio sucks. They send constant emails saying that your "services have stopped working" in order to get you to upgrade. We fell for it, upgraded, and ended up paying $77/month only to receive additional messages that other services stopped working. They imply that your chat has stopped, but they're just secondary services - but we ended up cancelling because of the pushy, misleading messages. A sleazy way to do business. 0/10 WOULD NOT RECOMMEND.

UPDATE : We reached out previously about why we were getting the scare-tactic "services stopped working" emails and were not told then that we could optimize our "subscription so you can focus solely on chat." Nope. We just kept receiving them. This is too little, too late. Your scare-tactic upselling is is the reason that we cancelled and NO WAY are we going back, this is much too little much too late. Beware of this from the start if you use this app.

DOG & CO.
USA
Mere end 4 år bruger appen
TIDIO LLC svarede 25. november 2024

I’m sorry to hear that. We can assist you in optimizing your subscription so you can focus solely on chat. The reason you were receiving these messages is that, for example, your flows were triggering for every visitor, which quickly consumed your quota. By fine-tuning these flows or disabling them for your store, this issue can be resolved. Someone from our team is already reaching out to help you.

Olek - Tidio

12. december 2024

Works great, glitches sometimes but its fine. It is extremely user friendly

LEVIDE
USA
Cirka et år bruger appen
TIDIO LLC svarede 17. december 2024

Thank you so much for this feedback!

28. oktober 2024

every store needs a chat function and this one is great with good support

Anhem
USA
Mere end 3 år bruger appen
TIDIO LLC svarede 6. november 2024

Hello there, this review made our day!

31. oktober 2024

I have found Tidio to be a great AI chatbot. There is a low learning curve for creating or altering chats. When I received an email about a potential issue, customer and tech support reached out, explained the possible issue, and did a quick fix to set things straight.

Trevino Appliance
USA
24 dage bruger appen
TIDIO LLC svarede 6. november 2024

Thank you for the review! We're happy to know you're satisfied with our tool and that our support could help you effectively.

6. september 2024

the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.

Kaabo USA Electric Scooter
USA
Mere end et år bruger appen
TIDIO LLC svarede 23. september 2024

Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)

Support

Appsupport leveres af TIDIO LLC.

Eller besøg deres supportportal

Udvikler

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Lanceret

14. juli 2014

Flere apps som denne

4,2 ud af 5 stjerner 711 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
4,9 ud af 5 stjerner 795 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Styrk support med AI helpdesk, hjælpecenter, Email indbakke
5,0 ud af 5 stjerner 343 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Giv live chat support, FAQ, WhatsApp indbakke og chatknapper

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage