Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Populær blandt virksomheder i USA
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,7 (1.909)
Udvikler
TIDIO LLC

Kundeoplevelsesplatform med live chat, Lyro AI chatbot, ticketing og mere

Tidio er en kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for onlinebutikker at yde fremragende kundeservice og omdanne passive besøgende til aktive købere. Den har færdiglavede salgs- og supportchatbots, der øger omsætningen og straks besvarer de mest almindelige spørgsmål fra dine kunder. Ved at administrere alle dine kundebeskeder ét sted gør Tidio det til en enkel, men stærk helpdesk-løsning for dit team. Med dedikerede Shopify-funktioner er det endnu mere effektivt!

Tidio er en kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for onlinebutikker at yde fremragende kundeservice og omdanne passive besøgende til aktive købere. Den har færdiglavede salgs- og supportchatbots, der øger omsætningen og straks besvarer de mest almindelige spørgsmål fra dine kunder. Ved at administrere alle dine kundebeskeder ét sted gør Tidio det til en enkel, men stærk helpdesk-løsning for dit team. Med dedikerede Shopify-funktioner er det endnu mere effektivt! mere
  • Tal med dine besøgende på live chat – løs hurtigt problemer og sælg proaktivt
  • Arbejd sammen med vores Lyro AI bot for automatisk at løse dine kunders spørgsmål
  • Forhåndsvis kurve, tjek ordrehistorik og anbefal produkter direkte i chatten
  • Tilføj Tidio til din Shopify-butik på få sekunder – klik blot på Tilføj App
  • Administrer og løs kundernes anmodninger med et enkelt ticketing-system

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Populær blandt virksomheder i USA
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Sprog

Engelsk, Tysk, Fransk, Italiensk, Portugisisk (Brasilien), og Spansk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.me

Kategorier

Beskeder i realtid

Chatbotter med kunstig intelligens, Livechat, Chat via mail, Videoopkald, Sociale medier, Filuploads, Flere sprog, Pushmeddelelser, Agentanalyser

Automatiske svar

Gendannelse af indkøbskurv, Rabatter, Ofte stillede spørgsmål, Hilsner, Hurtige svar, Mersalg, Spørgeundersøgelser

Tilpasning

Farve og skrifttype, Emojis og klistermærker, Chatvindue, Åbningstider, Velkomsthilsner, Chatknapper, Tagging, Chattildeling, Chatflows, Agentavatar

Kanaler

Mail, Livechat, Chatbot, Sociale medier, Selvbetjening, Kontaktformular, Ofte stillede spørgsmål

Automatisering af workflows

Besvar automatisk, Svarskabeloner, AI-svar, Ticketing, Samlet indbakke, Tildel automatisk, Regelbaserede udløsere, Tagging, Spamregistrering, Kundenotifikationer, Feedbackundersøgelser, Flere sprog, Analyser, Rapporter

Priser

Free

Gratis

  • Live Chat - samtaler med 50 brugere
  • Flows: med op til 100 besøgende/md
  • Ticketing
  • Mobilapp
  • Integrationer med sociale medier

Customer Service

$29 om måneden

eller $290 om året, og spar 17 %

100 samtaler for $29, 250 - 1000 samtaler for $59

  • Alle Free-plan funktioner
  • Analytics
  • Liste over live besøgende
  • Åbningstider
  • Tidio AI svarassistent
  • Live chat support (24/5)

7-dages gratis prøveperiode

Flows

$29 om måneden

eller $290 om året, og spar 17 %

Nå op til 40k besøgende. Opgrader efterhånden som du vokser.

  • Alle Free-plan funktioner
  • Automatiseringsanalyse
  • Chatbot-skabeloner
  • Visuel chatbot-builder
  • Ingen Tidio branding (tilføjelse)
  • Live chat support (24/5)

7-dages gratis prøveperiode

Lyro AI Chatbot

$39 om måneden

eller $390 om året, og spar 17 %

Nå op til 200 Lyro-samtaler. Opgrader efterhånden som du vokser.

  • Alle Free-plan funktioner
  • Website scraper
  • Lyro-opgaver
  • Native Shopify handlinger
  • Ingen Tidio branding (tilføjelse)
  • Live chat support (24/5)

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1.909)

Samlet bedømmelse
4,7
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 88 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 6 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 2 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
6. september 2024

the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.

Kaabo USA Electric Scooter
USA
Mere end et år bruger appen
TIDIO LLC svarede 23. september 2024

Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)

1. september 2024

App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.

Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.

Engineers Collective
New Zealand
Cirka 5 år bruger appen
TIDIO LLC svarede 2. september 2024

Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.

15. juli 2024

Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!

Luxa Nutrition
USA
8 måneder bruger appen
TIDIO LLC svarede 17. juli 2024

Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)

9. august 2024

I wanted to take a moment to express my gratitude for the outstanding support I received from Arek at Tidio. He was incredibly patient and went above and beyond to help me reposition Tidio using custom code. As someone who isn't well-versed in CSS, I greatly appreciated his willingness to guide me through the process step by step. Thanks to Arek's expertise and dedication, I was able to achieve exactly what I needed. His exceptional service truly made a difference, and I'm so grateful for his help

Litheli EU
Tyskland
Cirka en måned bruger appen
TIDIO LLC svarede 11. august 2024

Thank you for this amazing review! Arek is truly a gem!

2. oktober 2024

Always a help. Thanks so much.

DUVET HOG
Storbritannien
Cirka 4 år bruger appen
TIDIO LLC svarede 3. oktober 2024

Thank you very much for your feedback!

Support

TIDIO LLC kan besvare dine spørgsmål vedrørende Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Udvikler

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Lanceret

14. juli 2014

Flere apps som denne

4,3 ud af 5 stjerner 702 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
5,0 ud af 5 stjerner 290 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Live chat app. Live chat helpdesk indbakke til kundesupport
4,9 ud af 5 stjerner 767 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Omnichannel support med Helpdesk, FAQ, på tværs af FB, Ins, WhatsApp

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage