Tidio: AI Chatbot & Live Chat
Galleri med udvalgte billeder
Din AI-agent svarer, håndterer ordrer og sælger. Dit team tager kun over, når det gælder.
Mere end live chat: En helpdesk til chat, e-mail og sociale medier, drevet af Lyro – en AI-agent, der yder support og sælger. Lyro nøjes ikke med at svare – den handler ud fra dine regler: ordrestatus, refusioner, annulleringer og ordreredigeringer i Shopify eller ethvert andet CRM via API. I din webshop sælger Lyro også: Den starter samtaler på produktsider, sammenligner produkter og lægger i indkøbskurven. Når en medarbejder tager over, ser dit team ordrerne og den aktuelle indkøbskurv og sender produkter, rabatter eller ordreopdateringer fra Tidio-indbakken.
- Chat, e-mail, Instagram og WhatsApp i én indbakke – på nettet og i mobilappen
- Én AI-agent, der løser supportanmodninger og sælger – ikke to separate værktøjer
- Proaktiv AI på produktsider: Sammenligner, anbefaler og lægger i indkøbskurven
- Lyro Actions: Refusioner og ordreredigeringer i Shopify eller via API efter dine regler
- Begrænsning af AI-forbrug: Lyro sættes på pause ved din grænse, så du slipper for uventede regninger
Indeholder maskinoversat tekst
- Populær hos butikker som din
- Hjemmehørende i USA
Sprog
Engelsk, Tysk, Fransk, Italiensk, Portugisisk (Brasilien), og Spansk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Kanaler
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis
Gratis
Funktioner
- Live chat – samtaler med 50 brugere
- Flows: med op til 100 besøgende/md.
- Supportanmodninger
- Mobilapp
- Integrationer til sociale medier
Kundeservice
$29 om måneden
eller $290 om året, og spar 17 %
100 samtaler for 29 USD, 250-1.000 samtaler for 59 USD
Funktioner
- Alle funktioner i Gratis-abonnementet
- Analyser
- Liste over live besøgende
- Åbningstider
- Tidio AI-svarassistent
- Live chat-support (24/5)
7-dages gratis prøveperiode
Flows
$29 om måneden
eller $290 om året, og spar 17 %
Nå op til 40.000 besøgende. Opgrader, i takt med at du vokser.
Funktioner
- Alle funktioner i Gratis-abonnementet
- Automationsanalyser
- Skabeloner til chatbots
- Visuel chatbot-opbygger
- Ingen Tidio-branding (tilføjelse)
- Live chat-support (24/5)
7-dages gratis prøveperiode
Lyro AI Chatbot
$39 om måneden
eller $390 om året, og spar 17 %
Nå op til 200 Lyro-samtaler. Opgrader, i takt med at du vokser.
Funktioner
- Alle funktioner i Gratis-abonnementet
- Website-scraper
- Lyro-opgaver
- Indbyggede Shopify-handlinger
- Ingen Tidio-branding (tilføjelse)
- Live chat-support (24/5)
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (1.336)
Tidio, especially its AI agent, is a great help for me as a one-man brand, allowing me to provide exceptional customer support without spending much time on it. It learns from my website and the links I provide.
Jure / Moonchild Skunkworx
Thank you! We truly your feedback and are happy you've had a good experience ith Lyro!
So far I am very impressed with the Tidio system with Lyro! The full extent of the services can optimize customer service all in one platform and allow AI to automatically answer repetitive questions, and escalate questions when appropriate.
Thank you so much for the review! 💙
We really appreciate your support. If you ever need anything, we’re here to help.
Tidio is very user-friendly and easy to get started with. The seamless integration with Shopify makes managing customer chats and store activity straightforward.
However, there are a few notable drawbacks. The 7-day free trial feels far too short, especially for growing businesses that are actively building their brand and need more time to fully test and set up all features. Additionally, customization options feel somewhat limited or uncertain depending on your store's setup.
The biggest downside has been customer support—responses have been very slow, and in some cases, I haven't received a reply at all. Improving support response times and extending the trial period would make this a much better experience for new store owners.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We really appreciate it!
We’re also sorry to hear about the difficulties you’ve experienced with our support. We reviewed your case on our end and noticed that we have been replying to your emails, but unfortunately, we haven’t received a response from you.
We’ve just reached out to you again via email. Could you please check your spam or junk folder in case our replies are being filtered there?
We’ll be more than happy to help you with any questions or issues you may have.
Support
App-support leveres af TIDIO LLC.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
14. juli 2014 · Ændringslog
Fremhævet i
Flere apps som denne
