Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Kostenloser Plan verfügbar
Bewertung (4,6)
Rezensionen
Entwickler

Highlights

Beliebt bei Unternehmen wie deinem
  • Sitz in den USA
Entwickelt für dein Unternehmen
  • Kompatibel mit den neuesten Themes

Über diese App

Eingeführt

14. Juli 2014

Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch

Kompatibel mit

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Kundenerlebnisplattform mit Live-Chat, Lyro AI-Chatbot, Ticketing, E-Mail-Marketing und mehr

Tidio ist eine Kundenerlebnisplattform, die es Online-Shops ermöglicht, hervorragenden Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und die häufigsten Fragen Ihrer Kunden sofort beantworten. Mit Tidio können Sie alle Ihre Kundenmitteilungen an einem Ort verwalten, was es zu einer einfachen, aber starken Helpdesk-Lösung für Ihr Team macht. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter!

Tidio ist eine Kundenerlebnisplattform, die es Online-Shops ermöglicht, hervorragenden Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und die häufigsten Fragen Ihrer Kunden sofort beantworten. Mit Tidio können Sie alle Ihre Kundenmitteilungen an einem Ort verwalten, was es zu einer einfachen, aber starken Helpdesk-Lösung für Ihr Team macht. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter! mehr
  • Sprechen Sie mit Ihren Besuchern im Live-Chat – lösen Sie schnell Probleme und verkaufen Sie proaktiv
  • Arbeiten Sie zusammen mit unserem Lyro AI-Bot, um die Fragen Ihrer Kunden automatisch zu beantworten
  • Vorschau von Warenkörben, Überprüfung der Bestellhistorie und Empfehlung von Produkten direkt im Chat
  • Fügen Sie Tidio in Sekundenschnelle zu Ihrem Shopify-Store hinzu – klicken Sie einfach auf App hinzufügen
  • Verwalten und lösen Sie Kundenanfragen mit einem einfachen Ticketing-System

Enthält automatisch übersetzten Text

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Preisgestaltung

Kostenlos

Kostenlos

  • Live-Chat - Gespräche mit 50 Nutzern
  • Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
  • Ticketing
  • Mobile App
  • Integrationen mit sozialen Medien

Kundenservice

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

100 Gespräche für 29 €, 250 - 1000 Gespräche für 59 €

  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • Analytik
  • Liste der Live-Besucher
  • Betriebszeiten
  • Tidio AI Antwortassistent
  • Live-Chat-Support (24/5)

Flows

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • Automatisierungsanalytik
  • Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Builder
  • Kein Tidio-Branding (Add-On)
  • Live-Chat-Support (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • Website-Scraper
  • Lyro-Aufgaben
  • Native Shopify-Aktionen
  • Kein Tidio-Branding (Add-On)
  • Live-Chat-Support (24/5)

Kostenlos

Kostenlos

  • Live-Chat - Gespräche mit 50 Nutzern
  • Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
  • Ticketing
  • Mobile App
  • Integrationen mit sozialen Medien

Kundenservice

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

100 Gespräche für 29 €, 250 - 1000 Gespräche für 59 €

  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • Analytik
  • Liste der Live-Besucher
  • Betriebszeiten
  • Tidio AI Antwortassistent
  • Live-Chat-Support (24/5)

Flows

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • Automatisierungsanalytik
  • Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Builder
  • Kein Tidio-Branding (Add-On)
  • Live-Chat-Support (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des kostenlosen Plans
  • Website-Scraper
  • Lyro-Aufgaben
  • Native Shopify-Aktionen
  • Kein Tidio-Branding (Add-On)
  • Live-Chat-Support (24/5)

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

1.856 Rezensionen

Gesamtbewertung
4,6
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 88 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 6 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
27. Februar 2024

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
Albanien
6 monate mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 29. Februar 2024

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

5. Mai 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Vereinigte Staaten
Etwa 5 jahre mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 7. Mai 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

10. April 2024

I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple weeks now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.

Heel
Vereinigte Staaten
9 tage mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 15. April 2024

Thank you for your feedback!

It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.

If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.

4. April 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Irland
Etwa ein monat mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 9. April 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

22. Februar 2024

Customer support here is so easy and fast. They helped us switch from a Wordpress site to a Shopify and it was a bit complicated but the staff made it super easy to understand with screenshots and walked me through each step! They were so sweet and even gave us a 10% off coupon! Highly Recommend.

Team Bottles
Vereinigte Staaten
Etwa ein monat mit der App

Über diese App

Eingeführt

14. Juli 2014

Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch

Kompatibel mit

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Entwickelt von TIDIO LLC

Über TIDIO LLC

Durchschnittliche Bewertung: 4,6

10 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

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