Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ist eine beliebte Kundendienstplattform für Shopify, der über 60.000 Händler vertrauen.

Tidio ist Kundendienstplattform, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail, Messenger und Instagram aus einer Hand bietet, damit du sofort mit deinen Kunden kommunizieren kannst. Das Beantworten von Fragen, Lösen von Problemen und die Interaktion in wichtigen Momenten verbessern Kundenzufriedenheit und steigern die Umsätze. Und ja – es ist kostenfrei verfügbar.

Was kannst du mit Tidio tun/erreichen?

• Nutze den kostenfreien Live-Chat, um Kundenfragen sofort zu beantworten und Umsätze zu steigern
• Kümmere dich mithilfe von Chatbots rund um die Uhr um deine Kunden
• Biete Kunden die Möglichkeit, Lieferinformationen, Produktverfügbarkeit etc
• Steigere deine Umsätze mit den besten E-Commerce-Taktiken
• Verliere nie wieder Umsätze wegen verpasster Unterhaltungen
• Kombiniere alle Kommunikationskanäle
• Beobachte Live-Besucher und fange eine Unterhaltung an

Nutze den kostenfreien Live-Chat, um Kundenfragen sofort zu beantworten und Umsätze zu steigern.

Kontaktiere deine Online-Kunden, um durch Unterstützung und Beratung in Echtzeit ein optimales Erlebnis und mehr Umsatz zu generieren. Tidio Live Chat ist schnell installiert, sieht super im Store aus und ist garantiert mobil-freundlich.

Kümmere dich mithilfe von KI und Chatbots rund um die Uhr um deine Kunden.

Speichere verlassene Warenkörbe, zeige Bestellstatus an, biete Rabattcodes an, segmentiere Besucher, arbeite an deiner Mailingliste... das und viel mehr ist mit unseren kostenlosen, integrierten, startbereiten Chatbots möglich. Unsere Studien haben ergeben, dass ein Großteil dieser Fälle effektiv mit Chatbots bearbeitet werden kann. Und mit unserem Drag-&-Drop-Editor kannst du eigene Chatbots von Grund auf erstellen. Ganz ohne Programmierkenntnisse! Schnell und einfach entwickelt!

Steigere deine Umsätze mit bewährten E-Commerce-Taktiken.

Wir haben über 30 verschiedene Chatbots für verschiedene Taktiken erstellt und integriert. Du kannst sie direkt nach der Installation aktivieren, damit sie verlassene Warenkörbe speichern, Upsales vornehmen, Rabattcodes anbieten oder E-Mail-Adressen erheben.

Das moderne Widget-Design passt in jede Website.

Wir wollten unsere Widgets wunderbar und für jede Website passend gestalten. Du kannst die Farbgebung deines Widgets an die deines Stores anpassen.

Mehr als 60.000 aktive Benutzer lieben Tidio für:

• die Option, mehrere Sprachen zu unterstützen
• kostenfreie Mobilapp für iOS/Android
• dutzende Vorlagen für Automatisierungen und Bots, um deinen Umsatz zu steigern sowie die endlosen Möglichkeiten des leistungsstarken Editors
• die Leistungssteigerung des Kunden-Supports dank der Automatisierung großer Aufgabenbereiche
• Multichannel-Kommunikation