Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Live-Chat mit Chatbots, Messenger und Instagram unterstützt

Shopify-App-Einblicke
  • Beliebt bei Unternehmen in den USA

Kostenloser Plan verfügbar. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

App-Highlights

  • Moderne Technologie: kompatibel mit den neuesten Themes

Abschnitt Schlüsselwerte

Reagiere im Chat und Messenger

Tidio vereint deine Kommunikation per Live-Chat, E-Mail und Messenger in einer Übersicht. Spare mit unserer kostenlosen mobilen App.

Bots für steigere den Umsatz

Reagiere mit intelligenten Bots auf das Verhalten deiner Kunden, um verlassene Warenkörbe zu speichern und den Umsatz zu steigern.

In 30 Sekunden eingerichtet

Du hast Tidio in weniger als 30 Sekunden zu deinem Shopify-Store hinzugefügt. Klicke auf „App hinzufügen“ und fertig!

App-Details

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ist eine beliebte Kundenservice-Plattform für Shopify, die Händlern auf der ganzen Welt zu mehr Effizienz verhilft.

Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die Live Chat, Chatbots, E-Mail, Messenger und Instagram kombiniert, um sofort mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Sie ermöglicht es Ihnen, ihre Fragen zu beantworten, ihre Probleme in Echtzeit zu lösen und in entscheidenden Momenten mit ihnen zu kommunizieren. Im Gegenzug hilft es Ihnen, die Kundenzufriedenheit und damit auch den Umsatz zu steigern.

Was können Sie mit Tidio tun/erreichen?

  • Nutzen Sie den Live-Chat, um Ihren Kunden sofort zu antworten und den Umsatz zu steigern
  • Betreuen Sie Ihre Kunden 24/7 mit Chatbots
  • Bieten Sie einen Self-Service an, um die Verfügbarkeit von Produkten zu prüfen, über Lieferungen zu informieren, etc.
  • Nutzen Sie die besten E-Commerce-Taktiken, um Ihren Umsatz zu steigern
  • Verhindern Sie Umsatzverluste durch verpasste Konversationen
  • Kombinieren Sie alle Kommunikationskanäle an einem Ort für einen nahtlosen Kundenservice
  • Sehen Sie Live-Besucher und beginnen Sie ein Gespräch

Kümmern Sie sich rund um die Uhr um Ihre Kunden mit KI und Chatbots.

Speichern Sie verlassene Warenkörbe, zeigen Sie den Bestellstatus an, bieten Sie Rabattcodes an, segmentieren Sie Besucher, bauen Sie Ihre Mailingliste auf ... und tun Sie noch viel mehr mit integrierten, sofort einsetzbaren Chatbots. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Chatbots einen Großteil solcher Fälle effektiv bearbeiten können. Und Sie können Ihre eigenen Chatbots von Grund auf mit unserem Drag-and-Drop-Editor erstellen. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich! Es ist schnell und einfach!

Nutzen Sie bewährte E-Commerce-Taktiken, um Ihren Umsatz zu steigern.

Wir haben mehr als 30 verschiedene Chatbots erstellt und eingebaut, die spezifische Taktiken ausführen. Direkt nach der Installation können Sie sie einschalten, um verlassene Warenkörbe zu speichern, Upselling zu betreiben, Rabattcodes anzubieten oder E-Mails zu sammeln.

Ein modernes Widget-Design, das zu jeder Website passt.

Bei der Gestaltung des Widgets war es unser Ziel, dass es wunderschön aussieht und zu jeder Website passt. Sie können Ihr eigenes Widget an das Farbschema Ihres Shops anpassen.

Tidio ist bei seinen aktiven Nutzern beliebt für:

  • Die Möglichkeit, mehrere Sprachen zu unterstützen
  • iOS/Android-Mobil-App
  • Dutzende von Automatisierungen und Bot-Vorlagen zur Steigerung Ihrer Verkäufe sowie grenzenlose Möglichkeiten dank des leistungsstarken Editors
  • Steigerung der Leistung von Kundensupport-Teams durch Automatisierung eines großen Teils ihrer Arbeit
  • Multichanell Kommunikation
  • Widget-Anpassungsoptionen
  • Die Möglichkeit zu sehen, was Ihr Besucher in Echtzeit eintippt

Launch-Datum

Integriert mit

  • GetResponse
  • Zendesk
  • Google Analitycs
  • Mailchimp
  • Zapier
Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ist eine beliebte Kundenservice-Plattform für Shopify, die Händlern auf der ganzen Welt zu mehr Effizienz verhilft.

Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die Live Chat, Chatbots, E-Mail, Messenger und Instagram kombiniert, um sofort mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Sie ermöglicht es Ihnen, ihre Fragen zu beantworten, ihre Probleme in Echtzeit zu lösen und in entscheidenden Momenten mit ihnen zu kommunizieren. Im Gegenzug hilft es Ihnen, die Kundenzufriedenheit und damit auch den Umsatz zu steigern.

Was können Sie mit Tidio tun/erreichen?

  • Nutzen Sie den Live-Chat, um Ihren Kunden sofort zu antworten und den Umsatz zu steigern
  • Betreuen Sie Ihre Kunden 24/7 mit Chatbots
  • Bieten Sie einen Self-Service an, um die Verfügbarkeit von Produkten zu prüfen, über Lieferungen zu informieren, etc.
  • Nutzen Sie die besten E-Commerce-Taktiken, um Ihren Umsatz zu steigern
  • Verhindern Sie Umsatzverluste durch verpasste Konversationen
  • Kombinieren Sie alle Kommunikationskanäle an einem Ort für einen nahtlosen Kundenservice
  • Sehen Sie Live-Besucher und beginnen Sie ein Gespräch

Kümmern Sie sich rund um die Uhr um Ihre Kunden mit KI und Chatbots.

Speichern Sie verlassene Warenkörbe, zeigen Sie den Bestellstatus an, bieten Sie Rabattcodes an, segmentieren Sie Besucher, bauen Sie Ihre Mailingliste auf ... und tun Sie noch viel mehr mit integrierten, sofort einsetzbaren Chatbots. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Chatbots einen Großteil solcher Fälle effektiv bearbeiten können. Und Sie können Ihre eigenen Chatbots von Grund auf mit unserem Drag-and-Drop-Editor erstellen. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich! Es ist schnell und einfach!

Nutzen Sie bewährte E-Commerce-Taktiken, um Ihren Umsatz zu steigern.

Wir haben mehr als 30 verschiedene Chatbots erstellt und eingebaut, die spezifische Taktiken ausführen. Direkt nach der Installation können Sie sie einschalten, um verlassene Warenkörbe zu speichern, Upselling zu betreiben, Rabattcodes anzubieten oder E-Mails zu sammeln.

Ein modernes Widget-Design, das zu jeder Website passt.

Bei der Gestaltung des Widgets war es unser Ziel, dass es wunderschön aussieht und zu jeder Website passt. Sie können Ihr eigenes Widget an das Farbschema Ihres Shops anpassen.

Tidio ist bei seinen aktiven Nutzern beliebt für:

  • Die Möglichkeit, mehrere Sprachen zu unterstützen
  • iOS/Android-Mobil-App
  • Dutzende von Automatisierungen und Bot-Vorlagen zur Steigerung Ihrer Verkäufe sowie grenzenlose Möglichkeiten dank des leistungsstarken Editors
  • Steigerung der Leistung von Kundensupport-Teams durch Automatisierung eines großen Teils ihrer Arbeit
  • Multichanell Kommunikation
  • Widget-Anpassungsoptionen
  • Die Möglichkeit zu sehen, was Ihr Besucher in Echtzeit eintippt

Launch-Datum

Integriert mit

  • GetResponse
  • Zendesk
  • Google Analitycs
  • Mailchimp
  • Zapier

Preisgestaltung

Alle Preisoptionen anzeigen

Kostenlos

  • 3 Chat-Operatoren (nur Free plan Tarif)
  • Chatbot-Konversationen mit bis zu 100 Besuchern/Monat
  • Besucherliste
  • Desktop & mobile Anwendung

COMMUNICATOR

$19/Monat

oder $15.83/Monat abgerechnet zu $190 einmal pro Jahr

Zusätzlicher Bedienerplatz 15 € pro Monat/jede Person.

  • 1 Chat-Betreiber inkl.
  • Andere Funktionen des Basic Plans
  • Live-Tippvorschau
  • Besucher-Analyse
  • Zugriffsrechte für das Konto
  • Notizen zu Besucher

CHATBOTS PLAN

$39/Monat

oder $32.50/Monat abgerechnet zu $390 einmal pro Jahr

  • Alle Funktionen des kostenlosen Tarifs
  • Unbegrenzte Anzahl von Chatbots
  • Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Editor
  • Zapier-Integration

* Alle Gebühren werden in USD berechnet.
** Wiederkehrende Gebühren, einschließlich monatlicher oder nutzungsabhängiger Gebühren, werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Bewertungen

4.8 von 5 Sternen

Die Gesamtbewertung spiegelt den aktuellen Status der App wider. Es werden alle App-Bewertungen berücksichtigt, aber die aktuellsten Bewertungen werden priorisiert.

Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 90% der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 6% der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1% der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1% der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 2% der Bewertungen sind 1 Sterne

Liste der Rezensionen

Rezensionen filtern und sortieren

  • Pokemon Breakers

    Standort Kanada

    A simpler and more effective way to reach your clients! Its a bit pricey, but you definitely get a lot of value from this service without a doubt in my mind!

  • Berwyn Betty's Bath & Body Shop

    Standort Vereinigte Staaten

    The Tidio product is overall pretty good and we are happy with one day into it. However, prospective buyers should be aware that part of the offering that is promised under the Communicator Plan (the feature "view customer profile") is listed as available. But when a user clicks on this feature after licensing the use of the Communicator Plan at $20/month, the product displays a message "You will need Communicator Plan add-on to view Customer Profile". I queried support and they said it is not yet available so clearly that is misinformation, purposeful or otherwise. I suggested to their representative that this message should either be a 'coming soon' or not be displayed as part of Communicator Plan since it is not available currently under the plan and is misleading ... at best. Since the Communicator Plan is 1/3 of our subscription fee, I can only give Tidio a 3 of 5 at this time as a result of this misinformation. Which is sad because the actual product seems to work but if the information is inaccurate, that's a pretty big deal. Hopefully they will address this published misinformation regarding existing features of Communicator Plan and I can enthusiastically update this review to a 5 star at that time.

  • SQUAREAT

    Standort Vereinigte Staaten
    So lange wurde die App verwendet Etwa 2 monate

    They are super fast and resolve any issue you have super quickly. I highly recommend this app to everyone

    Antwort des Entwicklers
    27. September 2022

    Hi there! Thank you so much for the kind review and for your recommendation :) Chris

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