Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Kostenloser Plan verfügbar
Bewertung (4,6)
Rezensionen
Entwickler

Highlights

Beliebt bei Unternehmen wie deinem
  • Sitz in den USA
Entwickelt für dein Unternehmen
  • Kompatibel mit den neuesten Themes

Über diese App

Eingeführt

14. Juli 2014

Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch

Kompatibel mit

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Kunden-Erlebnisplattform mit Live-Chat, Lyro AI-Chatbot, Ticketing, E-Mail-Marketing und mehr

Tidio ist eine Kunden-Erlebnisplattform, die es Online-Shops ermöglicht, hervorragenden Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über sofort einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und sofort die häufigsten Fragen Ihrer Kunden beantworten. Die Verwaltung aller Kundenmitteilungen an einem Ort macht Tidio zu einer einfachen, aber starken Helpdesk-Lösung für Ihr Team. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter!

Tidio ist eine Kunden-Erlebnisplattform, die es Online-Shops ermöglicht, hervorragenden Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über sofort einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und sofort die häufigsten Fragen Ihrer Kunden beantworten. Die Verwaltung aller Kundenmitteilungen an einem Ort macht Tidio zu einer einfachen, aber starken Helpdesk-Lösung für Ihr Team. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter! mehr
  • Sprechen Sie mit Ihren Besuchern über Live-Chat – lösen Sie Probleme schnell und verkaufen Sie proaktiv
  • Arbeiten Sie zusammen mit unserem Lyro AI-Bot, um die Fragen Ihrer Kunden automatisch zu lösen
  • Vorschau von Warenkörben, Überprüfung der Bestellhistorie und direkte Produktempfehlungen im Chat
  • Fügen Sie Tidio in Sekunden zu Ihrem Shopify-Store hinzu – einfach auf App hinzufügen klicken
  • Verwalten und lösen Sie Kundenanfragen mit einem einfachen Ticketsystem

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Preisgestaltung

Free

Kostenlos

  • Live-Chat – Gespräche mit 50 Benutzern
  • Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
  • Ticketing
  • Mobile App
  • Social-Media-Integrationen

Customer Service

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

100 Gespräche für 29 $, 250 - 1000 Gespräche für 59 $

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Analytics
  • Liste der Live-Besucher
  • Betriebszeiten
  • Tidio AI-Antwortassistent
  • Live-Chat-Support (24/5)

Flows

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Automatisierungsanalytik
  • Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Builder
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Website-Scraper
  • Lyro-Aufgaben
  • Native Shopify-Aktionen
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

Free

Kostenlos

  • Live-Chat – Gespräche mit 50 Benutzern
  • Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
  • Ticketing
  • Mobile App
  • Social-Media-Integrationen

Customer Service

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

100 Gespräche für 29 $, 250 - 1000 Gespräche für 59 $

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Analytics
  • Liste der Live-Besucher
  • Betriebszeiten
  • Tidio AI-Antwortassistent
  • Live-Chat-Support (24/5)

Flows

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Automatisierungsanalytik
  • Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Builder
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Website-Scraper
  • Lyro-Aufgaben
  • Native Shopify-Aktionen
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

1.857 Rezensionen

Gesamtbewertung
4,6
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 88 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 6 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
27. Februar 2024

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
Albanien
6 monate mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 29. Februar 2024

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

5. Mai 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Vereinigte Staaten
Etwa 5 jahre mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 7. Mai 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

4. April 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Irland
3 monate mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 9. April 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

17. Februar 2024

I love Tidio. It's very easy to setup and use on my Shopify store. I was able to help a couple customers via live chat who had concerns about their orders. Tidio enabled me to address their issues in real-time which led to conversions. The platform makes delivering excellent customer service through multiple channels a breeze. Highly recommended for boosting conversions!

Palmashell
Vereinigte Staaten
3 monate mit der App
22. Februar 2024

Customer support here is so easy and fast. They helped us switch from a Wordpress site to a Shopify and it was a bit complicated but the staff made it super easy to understand with screenshots and walked me through each step! They were so sweet and even gave us a 10% off coupon! Highly Recommend.

Team Bottles
Vereinigte Staaten
Etwa ein monat mit der App

Über diese App

Eingeführt

14. Juli 2014

Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch

Kompatibel mit

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Entwickelt von TIDIO LLC

Über TIDIO LLC

Durchschnittliche Bewertung: 4,6

10 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

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support@tidio.net

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