Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
4,6 (1.866)
Entwickler
TIDIO LLC

Kundenerfahrungsplattform mit Live-Chat, Lyro AI-Chatbot, Ticketing, E-Mail-Marketing und mehr

Tidio ist eine Plattform für Kundenerfahrung, die es Online-Shops ermöglicht, hervorragenden Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über sofort einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und sofort die häufigsten Fragen Ihrer Kunden beantworten. Die Verwaltung aller Kundenmitteilungen an einem Ort macht Tidio zu einer einfachen, aber starken Helpdesk-Lösung für Ihr Team. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter!

Tidio ist eine Plattform für Kundenerfahrung, die es Online-Shops ermöglicht, hervorragenden Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über sofort einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und sofort die häufigsten Fragen Ihrer Kunden beantworten. Die Verwaltung aller Kundenmitteilungen an einem Ort macht Tidio zu einer einfachen, aber starken Helpdesk-Lösung für Ihr Team. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter! mehr
  • Sprechen Sie mit Ihren Besuchern über Live-Chat – lösen Sie Probleme schnell und verkaufen Sie proaktiv
  • Arbeiten Sie zusammen mit unserem Lyro AI-Bot, um die Fragen Ihrer Kunden automatisch zu lösen
  • Vorschau von Warenkörben, Überprüfung der Bestellhistorie und direkte Produktempfehlungen im Chat
  • Fügen Sie Tidio in Sekunden zu Ihrem Shopify-Store hinzu – einfach auf App hinzufügen klicken
  • Verwalten und lösen Sie Kundenanfragen mit einem einfachen Ticketsystem

Enthält automatisch übersetzten Text

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Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes

Eingeführt

14. Juli 2014

Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch

Kategorien

Kompatibel mit

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Preisgestaltung

Free

Kostenlos

  • Live-Chat - Gespräche mit 50 Benutzern
  • Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
  • Ticketing
  • Mobile App
  • Social-Media-Integrationen

Customer Service

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

100 Gespräche für 29 $, 250 - 1000 Gespräche für 59 $

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Analytics
  • Liste der Live-Besucher
  • Betriebszeiten
  • Tidio AI-Antwortassistent
  • Live-Chat-Support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Flows

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Automatisierungsanalytik
  • Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Builder
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Lyro AI Chatbot

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Website-Scraper
  • Lyro-Aufgaben
  • Native Shopify-Aktionen
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Free

Kostenlos

  • Live-Chat - Gespräche mit 50 Benutzern
  • Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
  • Ticketing
  • Mobile App
  • Social-Media-Integrationen

Customer Service

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

100 Gespräche für 29 $, 250 - 1000 Gespräche für 59 $

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Analytics
  • Liste der Live-Besucher
  • Betriebszeiten
  • Tidio AI-Antwortassistent
  • Live-Chat-Support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Flows

$29 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Automatisierungsanalytik
  • Chatbot-Vorlagen
  • Visueller Chatbot-Builder
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Lyro AI Chatbot

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.

  • Alle Funktionen des Free-Plans
  • Website-Scraper
  • Lyro-Aufgaben
  • Native Shopify-Aktionen
  • Kein Tidio-Branding (Zusatz)
  • Live-Chat-Support (24/5)

7-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (1.866)

Gesamtbewertung
4,6
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 88 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 6 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Bearbeitet am 28. Mai 2024

I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple months now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.

Heel
Vereinigte Staaten
Etwa 2 monate mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 15. April 2024

Thank you for your feedback!

It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.

If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.

5. Mai 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Vereinigte Staaten
Etwa 5 jahre mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 7. Mai 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

27. Februar 2024

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
Albanien
6 monate mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 29. Februar 2024

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

5. Juni 2024

Tidio has been amazing for us, the help desk staff are almost always available and have helped us immensely.

White Lily Couture
Australien
2 monate mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 11. Juni 2024

Thank you! We're doing our best to be always there to assist our customers :)

4. April 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Irland
3 monate mit der App
TIDIO LLC hat geantwortet 9. April 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

Support

TIDIO LLC kann alle Fragen beantworten, die du zu Tidio Live Chat & AI Chatbots hast.

Entwickler

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

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