Tidio Live Chat & AI Chatbots
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Kundenerlebnisplattform mit Live-Chat, Lyro KI-Chatbot, Ticketing und mehr
Tidio ist eine Kundenerlebnisplattform, die es Online-Shops ermöglicht, exzellenten Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und die häufigsten Fragen Ihrer Kunden sofort beantworten. Das Verwalten aller Kundenanfragen an einem Ort macht Tidio zu einer einfachen, aber leistungsstarken Helpdesk-Lösung für Ihr Team. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter!
- Sprechen Sie mit Ihren Besuchern im Live-Chat – lösen Sie Probleme schnell und verkaufen Sie proaktiv
- Arbeiten Sie mit unserem Lyro KI-Bot zusammen, um die Fragen Ihrer Kunden automatisch zu lösen
- Vorschau von Warenkörben, Bestellhistorie prüfen und Produkte direkt im Chat empfehlen
- Fügen Sie Tidio in Sekundenschnelle zu Ihrem Shopify-Shop hinzu – einfach auf App hinzufügen klicken
- Verwalten und lösen Sie Kundenanfragen mit einem einfachen Ticketing-System
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch
Kompatibel mit
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.meNachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Free
Kostenlos
- Live-Chat - Gespräche mit 50 Nutzern
- Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
- Ticketing
- Mobile App
- Social Media-Integrationen
Customer Service
$29 / Monat
oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
100 Gespräche für 29 $, 250 - 1000 Gespräche für 59 $
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Analytik
- Liste der Live-Besucher
- Betriebszeiten
- Tidio KI-Antwortassistent
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Flows
$29 / Monat
oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Upgrade nach Bedarf.
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Automatisierungsanalytik
- Chatbot-Vorlagen
- Visueller Chatbot-Builder
- Kein Tidio-Branding (Add-on)
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Lyro AI Chatbot
$39 / Monat
oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Upgrade nach Bedarf.
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Website-Scraper
- Lyro-Aufgaben
- Native Shopify-Aktionen
- Kein Tidio-Branding (Add-on)
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (1.908)
App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.
Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.
Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.
the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.
Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)
Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!
Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)
I wanted to take a moment to express my gratitude for the outstanding support I received from Arek at Tidio. He was incredibly patient and went above and beyond to help me reposition Tidio using custom code. As someone who isn't well-versed in CSS, I greatly appreciated his willingness to guide me through the process step by step. Thanks to Arek's expertise and dedication, I was able to achieve exactly what I needed. His exceptional service truly made a difference, and I'm so grateful for his help
Thank you for this amazing review! Arek is truly a gem!
Really effective support in my case with a very fast response time.
Thank you so much for your feedback! We aim to provide the best support possible and we're glad we're successful!
Support
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Ressourcen
Eingeführt
14. Juli 2014