Tidio Live Chat & AI Chatbots
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Kundenerfahrungsplattform mit Live-Chat, Lyro AI-Chatbot, Ticketing, E-Mail-Marketing und mehr
Tidio ist eine Plattform für Kundenerfahrung, die es Online-Shops ermöglicht, hervorragenden Kundenservice zu bieten und passive Besucher in aktive Käufer zu verwandeln. Es verfügt über sofort einsatzbereite Verkaufs- und Support-Chatbots, die den Umsatz steigern und sofort die häufigsten Fragen Ihrer Kunden beantworten. Die Verwaltung aller Kundenmitteilungen an einem Ort macht Tidio zu einer einfachen, aber starken Helpdesk-Lösung für Ihr Team. Mit speziellen Shopify-Funktionen ist es noch effizienter!
- Sprechen Sie mit Ihren Besuchern über Live-Chat – lösen Sie Probleme schnell und verkaufen Sie proaktiv
- Arbeiten Sie zusammen mit unserem Lyro AI-Bot, um die Fragen Ihrer Kunden automatisch zu lösen
- Vorschau von Warenkörben, Überprüfung der Bestellhistorie und direkte Produktempfehlungen im Chat
- Fügen Sie Tidio in Sekunden zu Ihrem Shopify-Store hinzu – einfach auf App hinzufügen klicken
- Verwalten und lösen Sie Kundenanfragen mit einem einfachen Ticketsystem
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Preisgestaltung
Free
Kostenlos
- Live-Chat - Gespräche mit 50 Benutzern
- Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
- Ticketing
- Mobile App
- Social-Media-Integrationen
Customer Service
$29 / Monat
oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
100 Gespräche für 29 $, 250 - 1000 Gespräche für 59 $
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Analytics
- Liste der Live-Besucher
- Betriebszeiten
- Tidio AI-Antwortassistent
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Flows
$29 / Monat
oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Automatisierungsanalytik
- Chatbot-Vorlagen
- Visueller Chatbot-Builder
- Kein Tidio-Branding (Zusatz)
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Lyro AI Chatbot
$39 / Monat
oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Website-Scraper
- Lyro-Aufgaben
- Native Shopify-Aktionen
- Kein Tidio-Branding (Zusatz)
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Free
Kostenlos
- Live-Chat - Gespräche mit 50 Benutzern
- Flows: mit bis zu 100 Besuchern/Monat
- Ticketing
- Mobile App
- Social-Media-Integrationen
Customer Service
$29 / Monat
oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
100 Gespräche für 29 $, 250 - 1000 Gespräche für 59 $
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Analytics
- Liste der Live-Besucher
- Betriebszeiten
- Tidio AI-Antwortassistent
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Flows
$29 / Monat
oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Erreichen Sie bis zu 40.000 Besucher. Erweitern Sie, während Sie wachsen.
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Automatisierungsanalytik
- Chatbot-Vorlagen
- Visueller Chatbot-Builder
- Kein Tidio-Branding (Zusatz)
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Lyro AI Chatbot
$39 / Monat
oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Erreichen Sie bis zu 200 Lyro-Gespräche. Erweitern Sie, während Sie wachsen.
- Alle Funktionen des Free-Plans
- Website-Scraper
- Lyro-Aufgaben
- Native Shopify-Aktionen
- Kein Tidio-Branding (Zusatz)
- Live-Chat-Support (24/5)
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (1.869)
I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple months now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.
Thank you for your feedback!
It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.
If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.
Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.
Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio
Tidio has been amazing for us, the help desk staff are almost always available and have helped us immensely.
Thank you! We're doing our best to be always there to assist our customers :)
Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now
Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.
If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!
Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.
Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)
Support
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