Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Plan gratis disponible. Se pueden aplicar cargos adicionales.
Calificación (4,7)
Reseñas
Desarrollador

Características

Popular entre los negocios como el tuyo
  • Ubicados en Estados Unidos
Creada para tu negocio
  • Funciona con los temas más recientes

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

14 de julio de 2014

Idiomas

Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Portugués (Brasil), y Español

Se integra con

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo

Una solución integral de experiencia del cliente con chat en vivo, chatbots y multicanal.

Tidio es una plataforma de experiencia del cliente que permite ofrecer un excelente servicio al cliente y convertir a los visitantes pasivos en compradores activos. Cuenta con chatbots de ventas y de atención al cliente que aumentan los ingresos y responden a las preguntas más comunes de tus clientes. Puedes gestionar todos los mensajes de tus clientes desde un solo lugar. Con las funciones específicas de Shopify, ¡es aún más eficiente!

Tidio es una plataforma de experiencia del cliente que permite ofrecer un excelente servicio al cliente y convertir a los visitantes pasivos en compradores activos. Cuenta con chatbots de ventas y de atención al cliente que aumentan los ingresos y responden a las preguntas más comunes de tus clientes. Puedes gestionar todos los mensajes de tus clientes desde un solo lugar. Con las funciones específicas de Shopify, ¡es aún más eficiente! más
  • Utilice estrategias de chatbot para resolver problemas y aumentar las ventas.
  • Atiende a tus clientes las 24 horas del día con chatbots
  • Obtenga vistas previas del carrito, vea el historial de pedidos.
  • Añade Tidio a tu tienda en 30 segundos: sólo tienes que hacer clic en Añadir App
  • Gestiona las peticiones de los clientes con un sencillo sistema de tickets.

Precios

Plan Gratis

Gratis

  • 3 operadores vitalicios
  • Chat en vivo
  • Integración con Messenger
  • Integración de emails
  • App para iOS y Android
  • 100 activadores de chatbots/mes

Plan Comunicador

$19/mes

o $190 al año con un ahorro del 17%

$10 por cada operador adicional

  • Funciones gratuitas
  • Vista previa de la escritura en vivo
  • Análisis de visitantes
  • Permisos de acceso a la cuenta

Plan Chatbots

$19/mes

o $190 al año con un ahorro del 17%

2.000 visitantes con interacción robótica por 29 $, 5.000 por 49 $ y hasta 40.000 por 139 $.

  • Funciones gratuitas
  • Chatbots ilimitados
  • Ilimitados visitantes únicos alcanzables/mes
  • Plantillas de Chatbot
  • Editor visual de Chatbot
  • Zapier

Tidio+

$329/mes

o $3,290 al año con un ahorro del 17%

El precio final depende de la configuración de plan que elijas

  • Chat en vivo - ilimitado
  • Número personalizado de operadores
  • Chatbots: número personalizado de interacciones
  • Máximo nivel de asistencia

Plan Gratis

Gratis

  • 3 operadores vitalicios
  • Chat en vivo
  • Integración con Messenger
  • Integración de emails
  • App para iOS y Android
  • 100 activadores de chatbots/mes

Plan Comunicador

$19/mes

o $190 al año con un ahorro del 17%

$10 por cada operador adicional

  • Funciones gratuitas
  • Vista previa de la escritura en vivo
  • Análisis de visitantes
  • Permisos de acceso a la cuenta

Plan Chatbots

$19/mes

o $190 al año con un ahorro del 17%

2.000 visitantes con interacción robótica por 29 $, 5.000 por 49 $ y hasta 40.000 por 139 $.

  • Funciones gratuitas
  • Chatbots ilimitados
  • Ilimitados visitantes únicos alcanzables/mes
  • Plantillas de Chatbot
  • Editor visual de Chatbot
  • Zapier

Tidio+

$329/mes

o $3,290 al año con un ahorro del 17%

El precio final depende de la configuración de plan que elijas

  • Chat en vivo - ilimitado
  • Número personalizado de operadores
  • Chatbots: número personalizado de interacciones
  • Máximo nivel de asistencia

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

1.627 reseñas

Calificación general
4,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 89% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 1 estrellas
25 de mayo de 2023

great customer service especially Ricardo he helped me with a few issues and was patient, as for the app it's really professional, and I haven't had any issues so far, highly recommended.

Jumla Platform
Arabia Saudí
Tiempo de uso de la aplicación: 7 días
24 de mayo de 2023

There is no way to bind the tidio shopify app to another email address, you would have to start from scratch and lose all previous conversations.

TesCamp
RAE de Hong Kong (China)
Tiempo de uso de la aplicación: Alrededor de 3 horas
TIDIO LLC respondió 24 de mayo de 2023

Thank you for reaching out and sharing your concerns. We appreciate your feedback and we want to assure you that we are actively looking into your case and will be contacting you directly to discuss potential solutions. Your satisfaction is our priority, and we are committed to finding a resolution that meets your needs.

15 de mayo de 2023

Great work, thanks to Piotr ! He solve my problem very quickly and now my website work correctly !!!

Peach-Vanilla
Francia
Tiempo de uso de la aplicación: 1 día

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

14 de julio de 2014

Idiomas

Inglés, Alemán, Francés, Italiano, Portugués (Brasil), y Español

Se integra con

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo

Creada por TIDIO LLC

Acerca de TIDIO LLC

Calificación promedio: 4,7

9 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

Soporte técnico

Enviar un mensaje

support@tidio.net

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