Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Hinnoittelu
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Kohokohdat
Yritysten suosima Yhdysvalloissa
Toimii uusimpien teemojen kanssa
Tähtiarvio
4,6 (1 928)
Kehittäjä
TIDIO LLC

Customer experience platform with live chat, Lyro AI chatbot, ticketing, and more

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient!

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient! enemmän
  • Talk to your visitors on live chat – quickly solve problems and sell proactively
  • Work alongside our Lyro AI bot to automatically solve your customers' questions
  • Preview carts, check order history, and recommend products directly in the chat
  • Add Tidio to your Shopify store in seconds – just click Add App
  • Manage and resolve customers' requests with a simple ticketing system
Kohokohdat
Yritysten suosima Yhdysvalloissa
Toimii uusimpien teemojen kanssa

Kielet

Englanti, Saksa, Ranska, Italia, Portugali (Brasilia), ja Espanja

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

  • Zendesk
  • Mailchimp
  • Google Analytics
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Judge.me

Hinnoittelu

Free

Ilmainen

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • Flows: with up to 100 visitors/mo
  • Ticketing
  • Mobile app
  • Social media integrations

Customer Service

$29 /kuukausi

tai $290/vuosi ja säästä 17 %

100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59

  • All Free plan features
  • Analytics
  • Live visitors list
  • Operating hours
  • Tidio AI reply assistant
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Flows

$29 /kuukausi

tai $290/vuosi ja säästä 17 %

Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Automation analytics
  • Chatbots templates
  • Visual chatbot builder
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Lyro AI Chatbot

$39 /kuukausi

tai $390/vuosi ja säästä 17 %

Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Website scrapper
  • Lyro tasks
  • Native Shopify actions
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7 päivän maksuton kokeilu

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

Arvostelut (1 928)

Kokonaisarvio
4,6
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 88 % arvioista on 5 tähteä
  • 6 % arvioista on 4 tähteä
  • 1 % arvioista on 3 tähteä
  • 2 % arvioista on 2 tähteä
  • 3 % arvioista on 1 tähteä
29. tammikuu 2025

I have been using since 2019. Worked well no complains. They kept increasing prices. I have to say i will stop using the app.

Joy Displays
Yhdysvallat
Yli 5 vuotta sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 11. helmikuu 2025

Hello there! At Tidio, our primary focus is on delivering high-value features. For us, it is paramount that you have a quality product and that you are confident in the tools we provide. We are determined to continue to improve and enhance, and the new release serves as a catalyst for continuous improvement. Many new features and improvements have been introduced over the years (Lyro AI, custom domain, Lyro product recommendations) and many more upcoming.We hope you will still enjoy our services, and in case of any questions or issues, we're here to help at support@tidio.net

8. helmikuu 2025

Too expensive now, they increased the prices a lot!

KakelExpress
Ruotsi
Yli 3 vuotta sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 11. helmikuu 2025

Hello there! We understand the pricing increase may be inconvenient, but over time we’ve added several key features to Tidio, which is why our pricing has been adjusted. Some of our most recent update is introducing Lyro AI bot, integration with WhatsApp, custom domain, live call feature. We hope they will make your customer support even more efficient! In case of any questions please reach out to us at support@tidio.net, the Team will be there happy to assist.

11. tammikuu 2025

Terrible support to uninstall the app. Don't use!

MisKits
Yhdistynyt kuningaskunta
Yli 2 vuotta sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 12. tammikuu 2025

Hi! Whether you need assistance with a fix or want to remove Tidio, we're here to support you. I'll follow up with you via email to provide further help.

Olek - Tidio

30. tammikuu 2025

Tidio has been great for our customer service. Very helpful set up, and a decent learning curve.

Performance Vet Supply
Yhdysvallat
Melkein 2 vuotta sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 14. helmikuu 2025

Thank you so much for your kind words!

6. helmikuu 2025

Miguel was awesome and super helpful.

ProActive Performance L.L.C.
Yhdysvallat
Yli vuosi sovelluksen käyttöä
TIDIO LLC vastasi 14. helmikuu 2025

Thank you for your review - we aim to provide the best support possible!

Tuki

Sovelluksen tuen tarjoaa TIDIO LLC.

Tai vieraile heidän tukiportaalissaan

Resurssit

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Kehittäjä

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Lanseerattu

14. heinäkuu 2014

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,2 / 5 tähteä 712 arvostelua yhteensä Ilmainen kokeilu saatavilla
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 / 5 tähteä 801 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Empower support with AI helpdesk, help center, Email inbox
4,5 / 5 tähteä 262 arvostelua yhteensä Ilmainen kokeilu saatavilla
Convert more customers w/ AI powered helpdesk and live chat