Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

par TIDIO LLC

Le chat en direct boosté avec les chatbots et l'automatisation

4.8 de 5 étoiles(1239 avis)

Réponse par chat et Messenger

Tidio permet de recevoir tous vos messages chat, e-mail et Messenger dans UN panneau. Gagnez aussi du temps avec l'appli mobile gratuite.

Plus de ventes grâce aux bots

Les bots intelligents récupèrent les paniers abandonnés, augmentent les ventes et répondent aux comportements des clients. Automatiquement !

Configuré en moins de 30 sec

L'ajout de Tidio à votre boutique Shopify prend moins de 30 secondes. Cliquez : Ajouter une application. Autorisez l'installation du widget.


À propos de Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Vous cherchez un outil gratuit qui renforce la satisfaction client et augmente les ventes ? Ne cherchez plus ! Tidio fusionne le chat, les bots et l'automatisation du marketing pour répondre aux attentes des propriétaires de boutiques Shopify les plus exigeants

Répondez instantanément aux demandes de vos clients et augmentez vos ventes jusqu'à 40 %

En ajoutant Tidio à votre boutique, vous offrez à vos clients la forme de contact la plus rapide et efficace. Les recherches montrent que le chat peut augmenter les ventes jusqu'à 40 %. La prochaine fois qu'un client a un problème, il n'ira pas à la concurrence ou ne perdra pas de temps : il vous contactera

Les bots répondent aux demandes des clients quand vous êtes indisponible

Les clients veulent des réponses immédiates. Mais personne ne peut être disponible 24h/24, 7j/7. Sauf les bots, bien sûr ! ! Ils répondent automatiquement à 43 % des demandes les plus populaires. Après votre inscription, quelques clics suffisent pour ajouter des bots qui informent sur la disponibilité des produits, le statut de la livraison et le délai de livraison estimé. S’il a un problème, le bot transfère la conversation à un opérateur

Fini les paniers abandonnés et les ventes perdues grâce à un suivi spécifique et un bot qui résout les problèmes des clients 24h/24, 7j/7

Imaginez pouvoir discuter avec chaque client qui abandonne son panier, jour et nuit. Vous pouvez demander pourquoi ils ne procèdent pas à un achat. Vous pouvez aussi leur offrir des remises et économiser jusqu'à 60 % des transactions. Ainsi fonctionne le bot de panier abandonné

Peu importe comment votre client vous contacte, vous pourrez répondre grâce à l'intégration de la messagerie et de Messenger

Combien de fois avez-vous manqué le message d'un client envoyé par un canal que vous vérifiez peu ? Dans Tidio, tous vos canaux sont au même endroit, vous pouvez toujours répondre aux messages. Si vous êtes souvent loin de votre ordinateur, nous avons une application mobile gratuite

Un design de widget moderne pour tout site Web

En créant le widget, nous voulions le rendre attrayant et adapté à tout site Web. Les dizaines de milliers de sites qui utilisent Tidio nous ont montré que nous avons réussi. Vous pouvez adapter votre propre widget aux couleurs de votre boutique.

Tidio, c'est aussi :

  • La prise en charge plusieurs langues
  • L'un des fournisseurs d'applications mobiles iOS/Android les mieux notés du secteur
  • Des dizaines de modèles d'automatisation et de bot pour plus de ventes, ainsi que des possibilités illimitées grâce au puissant éditeur
  • Diverses options de personnalisation du widget
  • Consulter en temps réel ce que vos visiteurs sont en train d'écrire
  • Un support fantastique 24h/24, 5j/7
  • La prise en charge de plus de 20 intégrations

S'intègre à

  • GetResponse,
  • Zendesk,
  • MailChimp,
  • Google Analytics,
  • Zapier

Galerie de supports multimédias

Assistance

Plan gratuit

Gratuit

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$15 par mois

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$39 par mois

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Mailing

$25 par mois

  • Fonctions gratuites
  • 40 000 e-mails/mois
  • Pas de limite d'emails par jour
  • Modèles d'e-mails et éditeur
  • Conformité au GDPR

* Tous les frais sont facturés en USD.
** Les frais récurrents, y compris les frais mensuels ou les frais d'utilisation, sont facturés tous les 30 jours.

4.8 de 5 étoiles

La note globale correspond à l'état actuel de l'application. Elle comptabilise tous les avis sur l'application, mais priorise les plus récents.

  • 5 de 5 étoiles
    89 % des évaluations sont des évaluations à 5 étoiles
  • 4 de 5 étoiles
    6 % des évaluations sont des évaluations à 4 étoiles
  • 3 de 5 étoiles
    1 % des évaluations sont des évaluations à 3 étoiles
  • 2 de 5 étoiles
    2 % des évaluations sont des évaluations à 2 étoiles
  • 1 de 5 étoiles
    2 % des évaluations sont des évaluations à 1 étoiles

Avis les plus récents

Xsecret- Strive to protect your secret

I love this app. it's convenient and help to improve your conversion rate, and also, the exceptionally good service from Jakub.

Réponse du développeur

21 septembre 2021

Thank you so much for your kind review! We will make sure to pass it to Jakub :) Cheers!

Girisimdi

I made extra 500 usd with tdio this week. Thank you for the amazing app. I will be using for a long time

Réponse du développeur

21 septembre 2021

It's great that you were able to profit from Tidio so quickly! We all hope that it is just a beginning and there are more sales coming :)

Keonnah's

It is a great app but I had canceled the recurring charge from their tido live chat on September 8th 2021. On September 19th they charged me anyway for a service I had canceled. I would like for someone to reach out to me and refund my money please and thank you.

Réponse du développeur

20 septembre 2021

Thank you so much for the review! Please get in touch with me directly at j.leszczynski@tidio.net so we can discuss the possible refund options for you. :)