Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

par TIDIO LLC

Le chat en direct boosté avec les chatbots et l'automatisation

4.7 de 5 étoiles(1072 avis)

Réponse par chat et Messenger

Tidio permet de recevoir tous vos messages chat, e-mail et Messenger dans UN panneau. Gagnez aussi du temps avec l'appli mobile gratuite.

Plus de ventes grâce aux bots

Les bots intelligents récupèrent les paniers abandonnés, augmentent les ventes et répondent aux comportements des clients. Automatiquement !

Configuré en moins de 30 sec

L'ajout de Tidio à votre boutique Shopify prend moins de 30 secondes. Cliquez : Ajouter une application. Autorisez l'installation du widget.


À propos de Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Vous cherchez un outil gratuit qui renforce la satisfaction client et augmente les ventes ? Ne cherchez plus ! Tidio fusionne le chat, les bots et l'automatisation du marketing pour répondre aux attentes des propriétaires de boutiques Shopify les plus exigeants

Répondez instantanément aux demandes de vos clients et augmentez vos ventes jusqu'à 40 %

En ajoutant Tidio à votre boutique, vous offrez à vos clients la forme de contact la plus rapide et efficace. Les recherches montrent que le chat peut augmenter les ventes jusqu'à 40 %. La prochaine fois qu'un client a un problème, il n'ira pas à la concurrence ou ne perdra pas de temps : il vous contactera

Les bots répondent aux demandes des clients quand vous êtes indisponible

Les clients veulent des réponses immédiates. Mais personne ne peut être disponible 24h/24, 7j/7. Sauf les bots, bien sûr ! ! Ils répondent automatiquement à 43 % des demandes les plus populaires. Après votre inscription, quelques clics suffisent pour ajouter des bots qui informent sur la disponibilité des produits, le statut de la livraison et le délai de livraison estimé. S’il a un problème, le bot transfère la conversation à un opérateur

Fini les paniers abandonnés et les ventes perdues grâce à un suivi spécifique et un bot qui résout les problèmes des clients 24h/24, 7j/7

Imaginez pouvoir discuter avec chaque client qui abandonne son panier, jour et nuit. Vous pouvez demander pourquoi ils ne procèdent pas à un achat. Vous pouvez aussi leur offrir des remises et économiser jusqu'à 60 % des transactions. Ainsi fonctionne le bot de panier abandonné

Peu importe comment votre client vous contacte, vous pourrez répondre grâce à l'intégration de la messagerie et de Messenger

Combien de fois avez-vous manqué le message d'un client envoyé par un canal que vous vérifiez peu ? Dans Tidio, tous vos canaux sont au même endroit, vous pouvez toujours répondre aux messages. Si vous êtes souvent loin de votre ordinateur, nous avons une application mobile gratuite

Un design de widget moderne pour tout site Web

En créant le widget, nous voulions le rendre attrayant et adapté à tout site Web. Les dizaines de milliers de sites qui utilisent Tidio nous ont montré que nous avons réussi. Vous pouvez adapter votre propre widget aux couleurs de votre boutique.

Tidio, c'est aussi :

  • La prise en charge plusieurs langues
  • L'un des fournisseurs d'applications mobiles iOS/Android les mieux notés du secteur
  • Des dizaines de modèles d'automatisation et de bot pour plus de ventes, ainsi que des possibilités illimitées grâce au puissant éditeur
  • Diverses options de personnalisation du widget
  • Consulter en temps réel ce que vos visiteurs sont en train d'écrire
  • Un support fantastique 24h/24, 5j/7
  • La prise en charge de plus de 20 intégrations

S'intègre à

  • GetResponse,
  • Zendesk,
  • MailChimp,
  • Google Analytics,
  • Zapier

Galerie de supports multimédias

Assistance

Basique

Gratuit

  • Max 3 opérateurs (durée illimitée)

  • Chat en direct

  • Intégration Messenger

  • Intégration messagerie

  • Appli Android/iOS

  • 100 déclencheurs chatbot /m

Communicateur

$18 par mois

10 $ pour tout autre opérateur

  • Aperçu de la saisie en direct

  • Liste des visiteurs en ligne

  • Pages consultées

Chatbots

$18 par mois

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre basique

  • De 1 000 à un nombre illimité de déclencheurs de chatbot/mois

* Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents, y compris les frais mensuels ou les frais d'utilisation, sont facturés tous les 30 jours.

4.7 de 5 étoiles

La note globale correspond à l'état actuel de l'application. Elle comptabilise tous les avis sur l'application, mais priorise les plus récents.
  • 5 de 5 étoiles
    89 % des évaluations sont des évaluations à 5 étoiles
  • 4 de 5 étoiles
    6 % des évaluations sont des évaluations à 4 étoiles
  • 3 de 5 étoiles
    1 % des évaluations sont des évaluations à 3 étoiles
  • 2 de 5 étoiles
    2 % des évaluations sont des évaluations à 2 étoiles
  • 1 de 5 étoiles
    3 % des évaluations sont des évaluations à 1 étoiles

Avis les plus récents

La Cave à Laine

Set-up takes just minutes and the possibilities are infinite! I have created my first 4 bots in just an hour!

CHIROPENS™

This app is excellent! Easy use. Raccomanded. It's well done and can be set up in no time. Wonderful!

Réponse du développeur

8 avril 2021

Thanks for the awesome review! We're happy to hear about your positive experience with our app : )

VIVIQ Skin Health

Great value for the cost! Tidio's chatbot was easy to install and super simple to customize. It integrates seamlessly into our online store, and we get great customer engagement from it. This is my first time setting up a chatbot, but the logic tree was a breeze to finalize. Highly recommend!

Réponse du développeur

8 avril 2021

Thank you so much for your amazing words and the 5 stars :)