Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Forfait gratuit disponible. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note (4,7)
Développeur

Caractéristiques

Populaire auprès des entreprises comme la vôtre
  • Basées aux États-Unis
Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Une solution de support client tout-en-un avec chat en direct, chatbots et communication multicanal.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify. plus
  • Chat en direct : résolvez vite les problèmes et vendez de manière proactive
  • Stratégies de chatbot prédéfinies: résoudre les problèmes, augmenter les ventes
  • Prévisualision de paniers, historique de commandes, recommandation de produits
  • Installation simple. Il suffit de quelques minutes pour entamer une conversation
  • Gérez et résolvez les demandes des clients grâce à un système de tickets simple.

Tarifs

Plan gratuit

Installation gratuite

Le plan comprend une période d'essai de 7 jours pour toutes les fonctionnalités.

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$25/mois

ou $250/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$394/mois

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Plan gratuit

Installation gratuite

Le plan comprend une période d'essai de 7 jours pour toutes les fonctionnalités.

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$25/mois

ou $250/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$394/mois

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

1 751 avis

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 89 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
6 octobre 2023

I think this is one of the best apps on the market today. And although its price is high, it is worth every penny invested in it. Using this application, you won’t even have the thought of looking for something else, since it has almost everything you need. In addition, the guys are constantly improving it and adding new functionality. If you compare the version from 3 years ago with the current one, you will see how far we have come both in terms of adding functionality and in terms of improving what already worked well.

Tortuga Games
Géorgie
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
4 octobre 2023

Very functional and user friendly live chat app with excellent customer support. Free plan is also very inclusive. High customization and easy to implement premium featuers as well.

Highly recommend.

THE RUG DISTRICT CA
Canada
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
13 octobre 2023

We have been using Tidio from the start of our webshop. Super nice live chat with many functions. The employees can be reached easily and quickly. We see a good and long collaboration with Tidio :).

viltspecialist.nl
Pays-Bas
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
6 octobre 2023

This app is great, does exactly what I need it to do without over complicating things and the integration with the phone app to take chats on the go is excellent! Shout out to Arek for also helping me out with some account troubleshooting, your customer service was impeccable!

TableTime
Royaume-Uni
Environ un an d’utilisation de l’application
22 septembre 2023

Great platform, email marketing, campaigns, and can integrate with FB and IG. Overall a great tool for chat service! Highly recommend.

Alignmed
États-Unis
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 25 septembre 2023

Thank you. We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated!

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Conçue par TIDIO LLC

À propos de TIDIO LLC

Note moyenne : 4,7

9 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Assistance

Envoyer un message

support@tidio.net

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

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