Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Forfait gratuit disponible. Essai gratuit de 7 jours.
Note (4,6)
Développeur

Caractéristiques

Populaire auprès des entreprises comme la vôtre
  • Basées aux États-Unis
Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Une solution de support client tout-en-un avec chat en direct, chatbots et communication multicanal.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify. plus
  • Chat en direct : résolvez vite les problèmes et vendez de manière proactive
  • Stratégies de chatbot prédéfinies: résoudre les problèmes, augmenter les ventes
  • Prévisualision de paniers, historique de commandes, recommandation de produits
  • Installation simple. Il suffit de quelques minutes pour entamer une conversation
  • Gérez et résolvez les demandes des clients grâce à un système de tickets simple.

Tarifs

Essai gratuit de 7 jours

Plan gratuit

Gratuite

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Tidio+

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Chatbots

$39/mois

ou $390/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Plan gratuit

Gratuite

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Tidio+

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Chatbots

$39/mois

ou $390/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

1 838 avis

Note globale
4,6
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
14 décembre 2023

Tidio Chat bot has been incredibly helpful to me. I strongly encourage you to give it a try, as I'm confident you will benefit from its features. Additionally, I want to highlight the exceptional dedication and helpfulness of the technical support team at Tidio. They provided valuable assistance with the installation and customization of the chatbot on my website. In particular, I'd like to give a thumbs up to Arek, who not only has a very handsome avatar but also helped me resolve a display issue flawlessly.

Unihertz
R.A.S. chinoise de Hong Kong
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 16 décembre 2023

Thank you so much for taking the time to share your positive experience with Tidio! Your kind words mean a lot to us, and we're glad to know that you found value in its features and that our technical support team!

Again, thank you for choosing Tidio, and we look forward to assist you in the best way we can.

30 janvier 2024

Arek really helped a lot. Quick response, very professional and has a very good attitude.

Oriental Design & Gift
Royaume-Uni
6 mois d’utilisation de l’application
18 décembre 2023

This app is a great tool to talk directly with your customers and really opens up the support line for them. would like to see the individual operators be open within the plan price and not have to pay extra for each operator

Vyral
États-Unis
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 19 décembre 2023

Hey there!

Thank you so much for your feedback.

We are happy to hear that Tidio is helping to enhance your Customer Support experience!

Your feedback means a lot to us, and we'd love to learn more about your needs. Please reach out at support@tidio.net so we can assist you further.

1 février 2024

I really love Tidio! After testing a load of chatbot and live chat apps for my shopify, this one does it all! I already earned 2600 euro’s in a few days from leads and sales through Tidio. Also very happy with the wonderful support! Big fan!

I Love Happy Cats
Belgique
7 jours d’utilisation de l’application
10 janvier 2024

Than you so much Tidio. Love your Automation and AI powered chatbots and your support staff. Well done!

Java Sunrise Coffee
Australie
9 mois d’utilisation de l’application

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Conçue par TIDIO LLC

À propos de TIDIO LLC

Note moyenne : 4,6

9 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Assistance

Envoyer un message

support@tidio.net

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

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