Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Forfait gratuit disponible. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note (4,7)
Développeur

Caractéristiques

Populaire auprès des entreprises comme la vôtre
  • Basées aux États-Unis
Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

S’intègre avec :

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Une solution de support client tout-en-un avec chat en direct, chatbots et communication multicanal.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify. plus
  • Chat en direct : résolvez vite les problèmes et vendez de manière proactive
  • Stratégies de chatbot prédéfinies: résoudre les problèmes, augmenter les ventes
  • Prévisualision de paniers, historique de commandes, recommandation de produits
  • Installation simple. Il suffit de quelques minutes pour entamer une conversation
  • Gérez et résolvez les demandes des clients grâce à un système de tickets simple.

Tarifs

Plan gratuit

Gratuite

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$329/mois

ou $3,290/an et économisez 17 %

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Plan gratuit

Gratuite

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$329/mois

ou $3,290/an et économisez 17 %

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

1 609 avis

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 89 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
24 mars 2023

Great app, good assistance and very useful to increase sales! I definitely recommend to build trust in your customers.

Keysaver
France
Temps passé à utiliser l’application : 21 minutes
TIDIO LLC a répondu 28 mars 2023

Hi there! Thank you very much for your kind review :) It's great to know that Tidio helps to increase sales for your business. Chris

23 mars 2023

Disponible, à l'écoute et très investis dans la recherche de solution.
Un grand merci à eux pour leur aide

Helssy Hair
France
Temps passé à utiliser l’application : 6 mois
TIDIO LLC a répondu 28 mars 2023

Hi there! Thank you so much for your positive feedback:) We are happy to know that you are enjoying the experience with Tidio so far. Chris

20 mars 2023

there are a lot of extra benefits you can use with tidio that other platforms don't have. I am just getting started with it but have been pretty impressed so far

Cellerciser® The Best Mini-Trampoline Rebounder Home Gym
États-Unis
Temps passé à utiliser l’application : 4 jours
TIDIO LLC a répondu 28 mars 2023

Hi there! Thank you very much for your kind review:) It's great to know that you like our app so far. Please let us know in case you have any questions. Chris

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

S’intègre avec :

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Conçue par TIDIO LLC

À propos de TIDIO LLC

Note moyenne : 4,7

8 ans d'expérience dans la création d'applications pour l'App Store de Shopify

Assistance

Envoyer un message

support@tidio.net

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

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