Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Forfait gratuit disponible. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note (4,7)
Développeur

Caractéristiques

Populaire auprès des entreprises comme la vôtre
  • Basées aux États-Unis
Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

S’intègre avec :

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Une solution de support client tout-en-un avec chat en direct, chatbots et communication multicanal.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify. plus
  • Chat en direct : résolvez vite les problèmes et vendez de manière proactive
  • Stratégies de chatbot prédéfinies: résoudre les problèmes, augmenter les ventes
  • Prévisualision de paniers, historique de commandes, recommandation de produits
  • Installation simple. Il suffit de quelques minutes pour entamer une conversation
  • Gérez et résolvez les demandes des clients grâce à un système de tickets simple.

Tarifs

Plan gratuit

Installation gratuite

Le plan comprend une période d'essai de 7 jours pour toutes les fonctionnalités.

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$329/mois

ou $3,290/an et économisez 17 %

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Plan gratuit

Installation gratuite

Le plan comprend une période d'essai de 7 jours pour toutes les fonctionnalités.

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • Fonctions gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$19/mois

ou $190/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$329/mois

ou $3,290/an et économisez 17 %

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

1 632 avis

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 89 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
5 juin 2023

Great tool to build trust with customers. The app support team is very quick and responsive. Recommended!

Gewerbefabrik
Allemagne
TIDIO LLC a répondu 6 juin 2023

Thank you so much for your review and for the recommendation! It means a lot to us! We're also very happy to read that you're satisfied with Tidio's Customer Support. :)

5 juin 2023

App fantastica, l'unica app adatta e consigliata per comunicare con i clienti in modo semplice e veloce. Supporto tecnico veramente ottimo e veloce a gestire e risolvere qualunque problema. Super consigliato!!

HITECHPRICE
Italie
TIDIO LLC a répondu 6 juin 2023

Hello! Thank you so much for your amazing review! We're really happy to read that you enjoy using Tidio! And we're really glad that our Support Team has been helpful. :) We hope that you'll continue using Tidio!

1 juin 2023

Thank you very much for your help and support Chris and the whole crew. I highly recommend the app to everyone

Luxuriousbathrooms
Royaume-Uni
Temps passé à utiliser l’application : 3 mois
TIDIO LLC a répondu 1 juin 2023

Thank you so much for your amazing review and for the recommendation! We're really happy to read that you enjoy Tidio and we hope that you'll continue using it! We'll also pass on your message to Chris! :)

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

S’intègre avec :

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Conçue par TIDIO LLC

À propos de TIDIO LLC

Note moyenne : 4,7

9 ans d'expérience dans la création d'applications pour l'App Store de Shopify

Assistance

Envoyer un message

support@tidio.net

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

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