Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Forfait gratuit disponible
Note (4,6)
Développeur

Caractéristiques

Populaire auprès des entreprises comme la vôtre
  • Basées aux États-Unis
Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Plateforme d'expérience client avec chat en direct, chatbot Lyro AI, billetterie, marketing par e-mail, et plus encore

Tidio est une plateforme d'expérience client qui permet aux boutiques en ligne de fournir un excellent service client et de transformer les visiteurs passifs en acheteurs actifs. Il dispose de chatbots de vente et de support prêts à l'emploi qui augmentent les revenus, et répondent immédiatement aux questions les plus courantes de vos clients. Gérer tous vos messages clients en un seul endroit fait de Tidio une solution de helpdesk simple, mais puissante pour votre équipe. Avec des fonctionnalités dédiées à Shopify, c'est encore plus efficace !

Tidio est une plateforme d'expérience client qui permet aux boutiques en ligne de fournir un excellent service client et de transformer les visiteurs passifs en acheteurs actifs. Il dispose de chatbots de vente et de support prêts à l'emploi qui augmentent les revenus, et répondent immédiatement aux questions les plus courantes de vos clients. Gérer tous vos messages clients en un seul endroit fait de Tidio une solution de helpdesk simple, mais puissante pour votre équipe. Avec des fonctionnalités dédiées à Shopify, c'est encore plus efficace ! plus
  • Parlez à vos visiteurs sur le chat en direct – résolvez rapidement les problèmes et vendez de manière proactive
  • Travaillez aux côtés de notre bot Lyro AI pour résoudre automatiquement les questions de vos clients
  • Prévisualisez les paniers, vérifiez l'historique des commandes, et recommandez des produits directement dans le chat
  • Ajoutez Tidio à votre boutique Shopify en quelques secondes – cliquez simplement sur Ajouter l'application
  • Gérez et résolvez les demandes des clients avec un système de billetterie simple

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarification

Gratuit

Gratuite

  • Chat en direct - conversations avec 50 utilisateurs
  • Flux : avec jusqu'à 100 visiteurs/mois
  • Billetterie
  • Application mobile
  • Intégrations de médias sociaux

Service Client

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

100 conversations pour 29 €, 250 - 1000 conversations pour 59 €

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analytiques
  • Liste de visiteurs en direct
  • Heures d'ouverture
  • Assistant de réponse Tidio AI
  • Support par chat en direct (24/5)

Flux

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 40k visiteurs. Évoluez à mesure que vous grandissez.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analytiques d'automatisation
  • Modèles de chatbots
  • Constructeur de chatbot visuel
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

Chatbot Lyro AI

$39 / mois

ou $390/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 200 conversations Lyro. Évoluez à mesure que vous grandissez.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Scraper de site web
  • Tâches Lyro
  • Actions natives Shopify
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

Gratuit

Gratuite

  • Chat en direct - conversations avec 50 utilisateurs
  • Flux : avec jusqu'à 100 visiteurs/mois
  • Billetterie
  • Application mobile
  • Intégrations de médias sociaux

Service Client

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

100 conversations pour 29 €, 250 - 1000 conversations pour 59 €

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analytiques
  • Liste de visiteurs en direct
  • Heures d'ouverture
  • Assistant de réponse Tidio AI
  • Support par chat en direct (24/5)

Flux

$29 / mois

ou $290/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 40k visiteurs. Évoluez à mesure que vous grandissez.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Analytiques d'automatisation
  • Modèles de chatbots
  • Constructeur de chatbot visuel
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

Chatbot Lyro AI

$39 / mois

ou $390/an et économisez 17 %

Atteignez jusqu'à 200 conversations Lyro. Évoluez à mesure que vous grandissez.

  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit
  • Scraper de site web
  • Tâches Lyro
  • Actions natives Shopify
  • Pas de branding Tidio (add-on)
  • Support par chat en direct (24/5)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

1 857 avis

Note globale
4,6
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
5 mai 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
États-Unis
Environ 5 ans d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 7 mai 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

6 mai 2024

Complicated to understand...dashboard is cluttered...way, way too much going on in a disorganized manner

BellMar Ranch and Gardens
Canada
12 mois d’utilisation de l’application
8 avril 2024

更新之后跟屎一样

OSITO Oxygen Concentrator
Chine
Plus d'un an d’utilisation de l’application
28 février 2024

Servicio rápido y resolutivo

THE-ARE
Espagne
Plus de 6 ans d’utilisation de l’application
4 avril 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Irlande
3 mois d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 9 avril 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Conçue par TIDIO LLC

À propos de TIDIO LLC

Note moyenne : 4,6

10 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Assistance

Envoyer un message

support@tidio.net

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