Categorie correlate

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Live chat potenziata con Chatbot, Messenger e Instagram

Informazioni sull’app di Shopify
  • Popolare tra le attività negli Stati Uniti

Piano gratuito disponibile. Possono essere applicati costi aggiuntivi.

Elementi chiave dell’app

  • Tecnologia aggiornata: funziona con i temi più recenti

Sezione dei valori chiave

Rispondi via chat e Messenger

Tidio ti permette di avere tutte le tue comunicazioni live chat, email e Messenger in un unico pannello. Applicazione mobile gratuita.

Vendi con bot intelligenti

Approfittate dei bot che recuperano i carrelli abbandonati e aumentate le vendite rispondendo al comportamento dei clienti. Automaticamente!

30 secondi... e fatto!

Aggiungere Tidio richiede meno di 30 secondi. Basta cliccare su "Aggiungi applicazione", seguire le istruzioni e il gioco è fatto!

Dettagli dell’app

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio è una popolare piattaforma di assistenza clienti per Shopify, che rende più efficienti i commercianti di tutto il mondo.

Tidio è una piattaforma di assistenza clienti all-in-one che combina Live Chat, chatbot, e-mail, Messenger e Instagram per comunicare istantaneamente con i vostri clienti. Vi permette di rispondere alle loro domande, di risolvere i loro problemi in tempo reale e di coinvolgerli nei momenti cruciali. In cambio, vi aiuta ad aumentare la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, le vendite.

Cosa si può fare/realizzare con Tidio?

  • Utilizzate la Live Chat per rispondere istantaneamente ai vostri clienti e aumentare le vendite.
  • Prendersi cura dei propri clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con i chatbot
  • Offrire un self-service per verificare la disponibilità dei prodotti, informare sulle consegne, ecc.
  • Utilizzate le migliori tattiche di e-commerce per aumentare le vendite
  • Smettete di perdere vendite perdendo la conversazione
  • Combinate tutti i canali di comunicazione in un unico luogo per un servizio clienti senza interruzioni
  • Vedere i visitatori in diretta e iniziare una conversazione
  • Utilizzate la Live Chat per rispondere istantaneamente ai vostri clienti e aumentare le vendite.

Entrate in contatto con i vostri clienti online per fornire assistenza in tempo reale o per garantire la migliore esperienza e generare maggiori vendite.

Tidio Live Chat è facile da installare, si integra perfettamente nel vostro negozio ed è 100% mobile-friendly.

Prenditi cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, grazie all'intelligenza artificiale e ai chatbot.

Salvate i carrelli abbandonati, mostrate lo stato dell'ordine, offrite codici sconto, segmentate i visitatori, costruite la vostra mailing list... e fate molto di più con i chatbot integrati pronti all'uso. Potete creare i vostri chatbot da zero con il nostro editor drag-and-drop. Non sono richieste competenze di codifica! È semplice e veloce!

Utilizzate tattiche di e-commerce collaudate per aumentare le vostre vendite.

Abbiamo creato e integrato più di 30 chatbot diversi che eseguono tattiche specifiche.

Un widget dal design moderno che si adatta a qualsiasi sito web.

Potete adattare il vostro widget alla combinazione di colori del vostro negozio.

Tidio è amato dai suoi utenti attivi per:

  • La possibilità di supportare più lingue
  • Applicazione mobile iOS/Android
  • Decine di Automazioni e modelli di Bot per incrementare le vendite, oltre a possibilità illimitate grazie al potente editor
  • Comunicazione multicanale in un unico luogo (Live Chat, email, Messenger, Instagram)
  • Opzioni di personalizzazione dei widget
  • Possibilità di vedere in tempo reale cosa digita il vostro visitatore
  • supporto disponibile 24/5
  • 20+ integrazioni

Data di lancio

Si integra con

  • zapier
  • mailchimp
  • zendesk
  • google analitycs
  • GetResponse
Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio è una popolare piattaforma di assistenza clienti per Shopify, che rende più efficienti i commercianti di tutto il mondo.

Tidio è una piattaforma di assistenza clienti all-in-one che combina Live Chat, chatbot, e-mail, Messenger e Instagram per comunicare istantaneamente con i vostri clienti. Vi permette di rispondere alle loro domande, di risolvere i loro problemi in tempo reale e di coinvolgerli nei momenti cruciali. In cambio, vi aiuta ad aumentare la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, le vendite.

Cosa si può fare/realizzare con Tidio?

  • Utilizzate la Live Chat per rispondere istantaneamente ai vostri clienti e aumentare le vendite.
  • Prendersi cura dei propri clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con i chatbot
  • Offrire un self-service per verificare la disponibilità dei prodotti, informare sulle consegne, ecc.
  • Utilizzate le migliori tattiche di e-commerce per aumentare le vendite
  • Smettete di perdere vendite perdendo la conversazione
  • Combinate tutti i canali di comunicazione in un unico luogo per un servizio clienti senza interruzioni
  • Vedere i visitatori in diretta e iniziare una conversazione
  • Utilizzate la Live Chat per rispondere istantaneamente ai vostri clienti e aumentare le vendite.

Entrate in contatto con i vostri clienti online per fornire assistenza in tempo reale o per garantire la migliore esperienza e generare maggiori vendite.

Tidio Live Chat è facile da installare, si integra perfettamente nel vostro negozio ed è 100% mobile-friendly.

Prenditi cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, grazie all'intelligenza artificiale e ai chatbot.

Salvate i carrelli abbandonati, mostrate lo stato dell'ordine, offrite codici sconto, segmentate i visitatori, costruite la vostra mailing list... e fate molto di più con i chatbot integrati pronti all'uso. Potete creare i vostri chatbot da zero con il nostro editor drag-and-drop. Non sono richieste competenze di codifica! È semplice e veloce!

Utilizzate tattiche di e-commerce collaudate per aumentare le vostre vendite.

Abbiamo creato e integrato più di 30 chatbot diversi che eseguono tattiche specifiche.

Un widget dal design moderno che si adatta a qualsiasi sito web.

Potete adattare il vostro widget alla combinazione di colori del vostro negozio.

Tidio è amato dai suoi utenti attivi per:

  • La possibilità di supportare più lingue
  • Applicazione mobile iOS/Android
  • Decine di Automazioni e modelli di Bot per incrementare le vendite, oltre a possibilità illimitate grazie al potente editor
  • Comunicazione multicanale in un unico luogo (Live Chat, email, Messenger, Instagram)
  • Opzioni di personalizzazione dei widget
  • Possibilità di vedere in tempo reale cosa digita il vostro visitatore
  • supporto disponibile 24/5
  • 20+ integrazioni

Data di lancio

Si integra con

  • zapier
  • mailchimp
  • zendesk
  • google analitycs
  • GetResponse

Gratis

  • 3 operatori di chat (solo piano gratuito)
  • Conversazioni con chatbot fino a 100 visitatori al mese
  • Lista dei visitatori
  • App desktop e mobile

COMMUNICATOR

$19/mese

Posto operatore aggiuntivo €15 al mese/cad.

  • 1 operatore di chat inc.
  • Altre caratteristiche del piano gratuito
  • Anteprima di battitura dal vivo
  • Analisi dei visitatori
  • Permessi di accesso

CHATBOTS

$49/mese

  • Tutte le caratteristiche del piano gratuito
  • Chatbot illimitati
  • Modelli di chatbot
  • Editor visuale di chatbot
  • Integrazione Zapier

* Tutte le spese sono fatturate in USD.
** Gli addebiti ricorrenti, comprese le spese per utilizzo o mensili, sono fatturati ogni 30 giorni.

Recensioni

4.8 stelle su 5

La valutazione complessiva riflette lo stato attuale dell’app. Tiene in considerazione tutte le recensioni relative all’app ma dà priorità a quelle più recenti.

Numero di recensioni per livello
  • Il 90% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 6% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 1 stelle

Elenco delle recensioni

Filtra e ordina le recensioni

  • Monument Grills

    Località Stati Uniti

    I can't find any really people for customer support anymore, when i meeting some questions what i can do just delete it, really stupid design

    Risposta dello sviluppatore
    10 agosto 2022

    Hey, I'm sorry to hear that you were not able to reach us. We're available on our support line and reply to emails 24/5. My team has reached out to now to see how we can help.
    Olek - Tidio

  • NutriVita

    Località Stati Uniti
    Tempo di utilizzo dell’app Circa un mese

    Unfortunately app was very confusing to setup. Since i already done the the free trial couple years ago i decided to pay the full plan, almost $50 dollars /month. I wanted to start a new chat, from zero but customer support was confusing. different answers every time i talked to someone. so i decided to cancel and because the app didnt have features i needed and was confusing, so i had to cancel it. Dominika from customer support promised me that I was going to receive full refund (tried to make the app work for 5 days and no success). Its been over 2 months , sent her few emails and no response. I will have to call my credit card to get money back, unfortunately i do not recommend this app to anyone.

    Risposta dello sviluppatore
    4 agosto 2022

    I'm so sorry to hear about it. Please let us look at it again with our team. We will reach out to you via email shortly with a clear action plan to fix this.
    My sincere apologies - Olek - Head of Customer Service.

  • blissroze

    Località Stati Uniti
    Tempo di utilizzo dell’app Circa 3 ore

    My store is just getting started but I used the chat to better understand the workings of the application. The operator, Anna, was extremely knowledgeable about how things were supposed to be setup and the best way to accomplish that. I was extremely satisfied with her instructions and advice!

App simili a Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

  • Shopify Inbox

    Shopify Inbox

    Connettiti con i clienti e vendi via chat, gratuitamente

    4.4 stelle su 5(1086recensiones)
    Gratis
  • Shop for Good Donation App

    Shop for Good Donation App

    Increase sales & raise money for charity in minutes

    4.9 stelle su 5(142recensiones)
    Installazione gratuita
  • Facebook Chat Box ‑ Marketing

    Facebook Chat Box ‑ Marketing

    Live Chat, Free Chat Via Facebook Messenger, Auto Marketing

    4.7 stelle su 5(488recensiones)
    Gratis
  • Socialreply: Live Chat,Chatbot

    Socialreply: Live Chat,Chatbot

    Sell your products via Facebook,Instagram: Live Chat, Comment

    5.0 stelle su 5(17recensiones)
    Gratis