Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio è una popolare piattaforma di servizio clienti per Shopify, comprovata da oltre 60.000 commercianti.

Tidio è una piattaforma di servizio clienti tutto-in-uno che combina live chat, chatbot, email, Messenger e Instagram per comunicare istantaneamente con i tuoi clienti. Rispondere alle domande, risolvere eventuali problemi ed essere presente nei momenti cruciali avrà effetto sulla soddisfazione del cliente e aumenterà le vendite. E sì, è disponibile gratuitamente.

Cosa puoi fare/che risultati puoi ottenere con Tidio?

• Utilizzare la live chat gratuita per rispondere istantaneamente ai tuoi clienti e aumentare le vendite
• Prenderti cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con i chatbot
• Offrire servizi automatizzati per verificare la disponibilità dei prodotti, informare sulle consegne, ecc.
• Utilizzare le migliori tattiche di e-commerce per aumentare le vendite
• Evitare la perdita di vendite per mancanze nella conversazione
• Combinare tutti i canali di comunicazione in un unico posto per un servizio clienti senza interruzioni
• Scoprire i visitatori attivi e avviare una conversazione.

Utilizza la live chat gratuita per rispondere istantaneamente ai tuoi clienti e aumentare le vendite.

Mettiti in contatto con i tuoi clienti online per fornire supporto in tempo reale o assisterli, garantendo la migliore esperienza possibile e generando più vendite. La live chat di Tidio è facile da installare, si integra perfettamente con il tuo negozio ed è 100% adatta ai dispositivi mobili.

Prenditi cura dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con l'intelligenza artificiale e i chatbot.

Salva i carrelli abbandonati, mostra lo stato dell'ordine, offri codici sconto, segmenta i visitatori, crea la tua mailing list... e fai ancora molto di più con i chatbot integrati e pronti all'uso. La nostra ricerca mostra che i chatbot possono gestire efficacemente una parte significativa di questi casi. E puoi creare i tuoi chatbot da zero con il nostro editor drag-and-drop. Non sono necessarie esperienze di programmazione! È veloce e semplice per progettazione!

Tidio è amato da oltre 60.000 utenti attivi per:

• Il supporto per più lingue
• L'app mobile gratuita per iOS/Android
• Le decine di automazioni e modelli di bot per aumentare le vendite, oltre a possibilità illimitate grazie al potente editor
• La possibilità di aumentare le prestazioni dei team di assistenza clienti automatizzando gran parte del lavoro
• La comunicazione multicanale in un unico luogo (live chat, email, Messenger, Instagram)
• Le ricche opzioni di personalizzazione del widget
• L'opzione di vedere cosa sta digitando il tuo visitatore in tempo reale
• Il fantastico supporto disponibile 24 ore al giorno, 5 giorni alla settimana
• 20 integrazioni