Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

価格設定
無料プランあり。 無料体験あり。
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
最新テーマに対応
評価
4.7 (1,925)
開発者
TIDIO LLC

Customer experience platform with live chat, Lyro AI chatbot, ticketing, and more

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient!

Tidio is a customer experience platform that enables online stores to provide excellent customer service and turn passive visitors into active buyers. It has ready-to-use sales and support chatbots that increase revenue, and immediately answer the most common questions of your customers. Managing all your customer messages in one place makes Tidio a simple, yet strong helpdesk solution for your team. With dedicated Shopify features, it’s even more efficient! さらに表示する
  • Talk to your visitors on live chat – quickly solve problems and sell proactively
  • Work alongside our Lyro AI bot to automatically solve your customers' questions
  • Preview carts, check order history, and recommend products directly in the chat
  • Add Tidio to your Shopify store in seconds – just click Add App
  • Manage and resolve customers' requests with a simple ticketing system
ハイライト
アメリカのビジネスに人気
最新テーマに対応

言語

英語、 ドイツ語、 フランス語、 イタリア語、 ポルトガル語 (ブラジル)、と スペイン語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.me

リアルタイムメッセージ

AIチャットボット, ライブチャット, メールチャット, ビデオコール, SNS, ファイルのアップロード, 複数言語, プッシュ通知, エージェント分析

自動応答

カートリカバリー, ディスカウント, よくある質問, あいさつ, クイック返信, アップセル, アンケート

カスタマイズ

色とフォント, 絵文字とスタンプ, チャットウィンドウ, 営業時間, ウェルカムメッセージ, チャットボタン, タグ付け, チャットの割り当て, チャットフロー, エージェントのアバター

チャネル

メール, ライブチャット, チャットボット, SNS, セルフサービス, お問い合わせフォーム, よくある質問

ワークフローのオートメーション

自動返信, 回答テンプレート, AI応答, チケット発行, 統合型インボックス, 自動割り当て, ルールベースのトリガー, タグ付け, スパム検出, お客様への通知, フィードバックアンケート, 複数言語, 分析, レポート

価格設定

Free

無料

  • Live Chat - conversations with 50 users
  • Flows: with up to 100 visitors/mo
  • Ticketing
  • Mobile app
  • Social media integrations

Customer Service

$29 /月

または$290/年で17%お得

100 conversations for $29, 250 - 1000 conversations for $59

  • All Free plan features
  • Analytics
  • Live visitors list
  • Operating hours
  • Tidio AI reply assistant
  • Live chat support (24/5)

7日間の無料体験

Flows

$29 /月

または$290/年で17%お得

Reach up to 40k visitors. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Automation analytics
  • Chatbots templates
  • Visual chatbot builder
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7日間の無料体験

Lyro AI Chatbot

$39 /月

または$390/年で17%お得

Reach up to 200 Lyro conversations. Upgrade as you grow.

  • All Free plan features
  • Website scrapper
  • Lyro tasks
  • Native Shopify actions
  • No Tidio branding (add-on)
  • Live chat support (24/5)

7日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

レビュー (1,925)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の88%は5つ星です
  • 評価の6%は4つ星です
  • 評価の1%は3つ星です
  • 評価の2%は2つ星です
  • 評価の3%は1つ星です
2024年10月28日

every store needs a chat function and this one is great with good support

Anhem
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年以上
TIDIO LLCが返信しました 2024年11月6日

Hello there, this review made our day!

2024年10月31日

I have found Tidio to be a great AI chatbot. There is a low learning curve for creating or altering chats. When I received an email about a potential issue, customer and tech support reached out, explained the possible issue, and did a quick fix to set things straight.

Trevino Appliance
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:24日
TIDIO LLCが返信しました 2024年11月6日

Thank you for the review! We're happy to know you're satisfied with our tool and that our support could help you effectively.

2024年9月6日

the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.

Kaabo USA Electric Scooter
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:1年以上
TIDIO LLCが返信しました 2024年9月23日

Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)

2024年9月1日

App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.

Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.

Engineers Collective
ニュージーランド
アプリの使用期間:約5年
TIDIO LLCが返信しました 2024年9月2日

Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.

2024年10月2日

Always a help. Thanks so much.

DUVET HOG
イギリス
アプリの使用期間:約4年
TIDIO LLCが返信しました 2024年10月3日

Thank you very much for your feedback!

サポート

Tidio Live Chat & AI Chatbotsに関するご質問にはTIDIO LLCがお答えいたします。

開発者

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

公開日

2014年7月14日

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