Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Verbeter de klantervaring met een chatbot, AI-agent en livechat in één helpdesk voor je winkel.
Met Tidio kun je klanten betrekken met vooraf ingestelde berichten en met ze praten via livechat terwijl ze winkelen. Maar het is meer dan alleen een livechat-extensie en chatbot-app voor Shopify. Je kunt ook conversationele AI gebruiken om te upsellen via gepersonaliseerde productaanbevelingen. Met Tidio kun je klanten in realtime bekijken en ontdekken welke producten ze hebben bekeken om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen met kortingscodes. Dit alles vanuit één helpdesk met specifieke Shopify-functies.
- Livechat-app: bied live ondersteuning, los problemen op en verkoop via chat en video
- Chatbot-integratie: maak automatiseringsflows voor de chatbot en voed je funnel 24/7
- AI-chatbot: los de meeste problemen met klantondersteuning op met Lyro, de AI-verkoopassistent
- Helpdesksoftware: beheer alles vanuit één eenvoudig te gebruiken, centraal paneel
- Realtime omnichannel-ondersteuning: bekijk winkelwagens en eerdere bestellingen, en beveel producten aan
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Spaans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- Livechat: gesprekken met 50 gebruikers
- Flows: tot 100 bezoekers per maand
- Ticketing
- Mobiele app
- Integraties met social media
Klantenservice
$29 /maand
of $290/jaar en bespaar 17%
100 gesprekken voor $ 29,-, 250 - 1.000 gesprekken voor $ 59,-
Functies
- Alle functies van het Gratis-abonnement
- Analyses
- Lijst met live bezoekers
- Openingstijden
- Tidio AI-antwoordassistent
- Ondersteuning via livechat (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Flows
$29 /maand
of $290/jaar en bespaar 17%
Bereik tot 40.000 bezoekers. Upgrade naarmate je groeit.
Functies
- Alle functies van het Gratis-abonnement
- Automatiseringsanalyses
- Chatbot-templates
- Visuele chatbotbouwer
- Geen Tidio-branding (add-on)
- Ondersteuning via livechat (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Lyro AI-chatbot
$39 /maand
of $390/jaar en bespaar 17%
Bereik tot 200 Lyro-gesprekken. Upgrade naarmate je groeit.
Functies
- Alle functies van het Gratis-abonnement
- Websitescraper
- Lyro-taken
- Systeemeigen Shopify-acties
- Geen Tidio-branding (add-on)
- Ondersteuning via livechat (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (1.230)
Great for handling customer support if you run 1 brand with multiple channels
We appreciate your 5-star review!
We've been using Tidio at The Fire Alarm Supplier, and it has been a great addition to our store. The AI chatbot answers common customer questions instantly, which saves our team a lot of time and helps customers get answers even outside business hours. The live chat is easy to use, and the Shopify integration was quick and simple. We've seen faster response times and a better customer experience. Highly recommended for any Shopify store looking to improve customer support.
NOT FRIENDLY! TIDIO doesn't allow you to export any of your store's customers' questions and your answers.
We're sorry to hear you feel that way. Please note this feature is not available within Tidio. However, we will reach out to you via email to discuss possible options.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door TIDIO LLC.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
14 juli 2014 · Wijzigingenlogboek
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
