Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Gratis abonnement beschikbaar
Beoordeling (4,6)
Recensies
Ontwikkelaar

Hoogtepunten

Populair bij bedrijven zoals dat van jou
  • Gevestigd in de Verenigde Staten
Gemaakt voor jouw bedrijf
  • Werkt met de nieuwste thema's

Over deze app

Geïntroduceerd

14 juli 2014

Talen

Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Spaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Klantbelevingsplatform met live chat, Lyro AI-chatbot, ticketing, e-mailmarketing en meer

Tidio is een klantbelevingsplatform dat online winkels in staat stelt uitstekende klantenservice te bieden en passieve bezoekers om te zetten in actieve kopers. Het beschikt over kant-en-klare verkoop- en ondersteuningschatbots die de omzet verhogen en direct de meest voorkomende vragen van uw klanten beantwoorden. Alle klantberichten op één plek beheren maakt van Tidio een eenvoudige, maar krachtige helpdeskoplossing voor uw team. Met specifieke Shopify-functies is het nog efficiënter!

Tidio is een klantbelevingsplatform dat online winkels in staat stelt uitstekende klantenservice te bieden en passieve bezoekers om te zetten in actieve kopers. Het beschikt over kant-en-klare verkoop- en ondersteuningschatbots die de omzet verhogen en direct de meest voorkomende vragen van uw klanten beantwoorden. Alle klantberichten op één plek beheren maakt van Tidio een eenvoudige, maar krachtige helpdeskoplossing voor uw team. Met specifieke Shopify-functies is het nog efficiënter! meer
  • Praat met uw bezoekers via live chat – los snel problemen op en verkoop proactief
  • Werk samen met onze Lyro AI-bot om automatisch de vragen van uw klanten op te lossen
  • Bekijk winkelwagentjes, controleer ordergeschiedenis en beveel producten direct aan in de chat
  • Voeg Tidio in enkele seconden toe aan uw Shopify-winkel – klik gewoon op App toevoegen
  • Beheer en los klantverzoeken op met een eenvoudig ticketsysteem

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Prijs

Gratis

Gratis

  • Live Chat - gesprekken met 50 gebruikers
  • Flows: met maximaal 100 bezoekers/maand
  • Ticketing
  • Mobiele app
  • Social media integraties

Klantenservice

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

100 gesprekken voor €29, 250 - 1000 gesprekken voor €59

  • Alle functies van het Gratis plan
  • Analytics
  • Lijst van live bezoekers
  • Openingstijden
  • Tidio AI antwoordassistent
  • Live chat ondersteuning (24/5)

Flows

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

Bereik tot 40k bezoekers. Upgrade naarmate u groeit.

  • Alle functies van het Gratis plan
  • Automatiseringsanalytics
  • Chatbot sjablonen
  • Visuele chatbotbouwer
  • Geen Tidio branding (add-on)
  • Live chat ondersteuning (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 /maand

of $390/jaar en bespaar 17%

Bereik tot 200 Lyro gesprekken. Upgrade naarmate u groeit.

  • Alle functies van het Gratis plan
  • Website scraper
  • Lyro taken
  • Native Shopify acties
  • Geen Tidio branding (add-on)
  • Live chat ondersteuning (24/5)

Gratis

Gratis

  • Live Chat - gesprekken met 50 gebruikers
  • Flows: met maximaal 100 bezoekers/maand
  • Ticketing
  • Mobiele app
  • Social media integraties

Klantenservice

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

100 gesprekken voor €29, 250 - 1000 gesprekken voor €59

  • Alle functies van het Gratis plan
  • Analytics
  • Lijst van live bezoekers
  • Openingstijden
  • Tidio AI antwoordassistent
  • Live chat ondersteuning (24/5)

Flows

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

Bereik tot 40k bezoekers. Upgrade naarmate u groeit.

  • Alle functies van het Gratis plan
  • Automatiseringsanalytics
  • Chatbot sjablonen
  • Visuele chatbotbouwer
  • Geen Tidio branding (add-on)
  • Live chat ondersteuning (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 /maand

of $390/jaar en bespaar 17%

Bereik tot 200 Lyro gesprekken. Upgrade naarmate u groeit.

  • Alle functies van het Gratis plan
  • Website scraper
  • Lyro taken
  • Native Shopify acties
  • Geen Tidio branding (add-on)
  • Live chat ondersteuning (24/5)

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

1.857 recensies

Algemene beoordeling
4,6
Cijfers per recensieniveau
  • 88% recensies zijn 5 sterren
  • 6% recensies zijn 4 sterren
  • 1% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
27 februari 2024

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
Albanië
6 maanden gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 29 februari 2024

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

5 mei 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
Verenigde Staten
Ongeveer 5 jaar gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 7 mei 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

4 april 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Ierland
3 maanden gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 9 april 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

17 februari 2024

I love Tidio. It's very easy to setup and use on my Shopify store. I was able to help a couple customers via live chat who had concerns about their orders. Tidio enabled me to address their issues in real-time which led to conversions. The platform makes delivering excellent customer service through multiple channels a breeze. Highly recommended for boosting conversions!

Palmashell
Verenigde Staten
3 maanden gebruiken de app
22 februari 2024

Customer support here is so easy and fast. They helped us switch from a Wordpress site to a Shopify and it was a bit complicated but the staff made it super easy to understand with screenshots and walked me through each step! They were so sweet and even gave us a 10% off coupon! Highly Recommend.

Team Bottles
Verenigde Staten
Ongeveer een maand gebruiken de app

Over deze app

Geïntroduceerd

14 juli 2014

Talen

Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Spaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Gemaakt door TIDIO LLC

Over TIDIO LLC

Gemiddelde score: 4,6

10 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Ondersteuning

Stuur een bericht

support@tidio.net

Meer apps zoals deze

4,3 van 5 sterren 695 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Ondersteuning eenvoudig en schaalbaar gemaakt.
5,0 van 5 sterren 215 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Live chat app. Live chat helpdesk inbox voor klantenservice
4,9 van 5 sterren 735 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Omnichannel ondersteuning met Help Center, FAQ, over FB, Ins, WhatsApp

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis