Tidio Live Chat & AI Chatbots
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Klantenervaring platform met live chat, Lyro AI-chatbot, ticketing en meer
Tidio is een klantenervaring platform dat online winkels in staat stelt uitstekende klantenservice te bieden en passieve bezoekers om te zetten in actieve kopers. Het heeft kant-en-klare verkoop- en ondersteuningschatbots die de omzet verhogen en direct de meest voorkomende vragen van uw klanten beantwoorden. Het beheren van al uw klantberichten op één plek maakt Tidio een eenvoudige, maar krachtige helpdeskoplossing voor uw team. Met speciale Shopify-functies is het nog efficiënter!
- Praat met uw bezoekers via live chat – los snel problemen op en verkoop proactief
- Werk samen met onze Lyro AI-bot om automatisch de vragen van uw klanten op te lossen
- Bekijk winkelwagentjes, controleer bestelgeschiedenis en raad producten aan direct in de chat
- Voeg Tidio in seconden toe aan uw Shopify-winkel – klik gewoon op App toevoegen
- Beheer en los klantverzoeken op met een eenvoudig ticketsysteem
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Hoogtepunten
- Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
- Werkt met de nieuwste thema's
Talen
Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Spaans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.meAlle functies
Berichten versturen in real time
- AI-chatbots
- Live chat
- E-mailchat
- Videobellen
- Social media
- Bestanden uploaden
- Meerdere talen
- Pushmeldingen
- Agentanalytics
Geautomatiseerde antwoorden
- Winkelwagenherstel
- Kortingen
- Veelgestelde vragen
- Begroetingen
- Snelle reacties
- Upselling
- Enquêtes
Aanpassing
- Kleur en lettertype
- Emoji's en stickers
- Chatvenster
- Openingstijden
- Welkomstberichten
- Chatknoppen
- Tagging
- Chattoewijzing
- Chatstromen
- Agentavatar
Kanalen
- Live chat
- Chatbot
- Social media
- Selfservice
- Contactformulier
- Veelgestelde vragen
Workflow-automatisering
- Automatisch antwoorden
- Antwoordtemplates
- AI-antwoorden
- Ticketing
- Samengestelde inbox
- Automatisch toewijzen
- Op regels gebaseerde triggers
- Tagging
- Spamdetectie
- Klantmeldingen
- Feedbackenquêtes
- Meerdere talen
- Analytics
- Rapporten
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Aanpassing
Kanalen
Workflow-automatisering
Prijs
Free
Gratis
- Live Chat - gesprekken met 50 gebruikers
- Flows: met maximaal 100 bezoekers/maand
- Ticketing
- Mobiele app
- Social media integraties
Customer Service
$29 /maand
of $290/jaar en bespaar 17%
100 gesprekken voor $29, 250 - 1000 gesprekken voor $59
- Alle functies van het gratis plan
- Analytics
- Live bezoekerslijst
- Openingstijden
- Tidio AI antwoordassistent
- Live chat ondersteuning (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Flows
$29 /maand
of $290/jaar en bespaar 17%
Bereik tot 40k bezoekers. Upgrade naarmate je groeit.
- Alle functies van het gratis plan
- Automatiseringsanalyses
- Chatbot-sjablonen
- Visuele chatbot-bouwer
- Geen Tidio-branding (add-on)
- Live chat ondersteuning (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Lyro AI Chatbot
$39 /maand
of $390/jaar en bespaar 17%
Bereik tot 200 Lyro-gesprekken. Upgrade naarmate je groeit.
- Alle functies van het gratis plan
- Website scraper
- Lyro taken
- Native Shopify acties
- Geen Tidio-branding (add-on)
- Live chat ondersteuning (24/5)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (1.909)
the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.
Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)
App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.
Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.
Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.
Best customer support app on Shopify! Best value for the price and and even the free option (Until you grow your brand) has many useful features. So many options and the team continues to add to the app!
Hello there, thank you for your great review! We aim to provide useful features even in the free plan, to help you grow with Tidio :)
I wanted to take a moment to express my gratitude for the outstanding support I received from Arek at Tidio. He was incredibly patient and went above and beyond to help me reposition Tidio using custom code. As someone who isn't well-versed in CSS, I greatly appreciated his willingness to guide me through the process step by step. Thanks to Arek's expertise and dedication, I was able to achieve exactly what I needed. His exceptional service truly made a difference, and I'm so grateful for his help
Thank you for this amazing review! Arek is truly a gem!
Always a help. Thanks so much.
Thank you very much for your feedback!
Ondersteuning
TIDIO LLC kan al je vragen beantwoorden over Tidio Live Chat & AI Chatbots.
Geïntroduceerd
14 juli 2014
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
