Tidio: AI Chatbot & Live Chat

Tidio: AI Chatbot & Live Chat

Prijs
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Populair bij winkels zoals die van jou
Gevestigd in de Verenigde Staten
Beoordeling
4,8 (1.338)
Ontwikkelaar
TIDIO LLC

Je AI-agent geeft antwoord, voert acties uit voor bestellingen en verkoopt. Je team neemt het alleen over wanneer dat echt nodig is.

Meer dan live chat: een helpdesk voor chat, e-mail en social media, aangedreven door Lyro, een AI-agent die ondersteunt en verkoopt. Lyro geeft niet alleen antwoord, maar handelt ook volgens jouw regels: bestelstatus, terugbetalingen, annuleringen en bestellingswijzigingen in Shopify of elk ander CRM via een API. In je storefront verkoopt Lyro ook: het start gesprekken op productpagina's, vergelijkt producten en voegt deze toe aan de winkelwagen. Wanneer een menselijk teamlid het overneemt, ziet je team de bestellingen en live winkelwagen, en verstuurt het producten, kortingen of bestelupdates vanuit de Tidio-inbox.

Meer dan live chat: een helpdesk voor chat, e-mail en social media, aangedreven door Lyro, een AI-agent die ondersteunt en verkoopt. Lyro geeft niet alleen antwoord, maar handelt ook volgens jouw regels: bestelstatus, terugbetalingen, annuleringen en bestellingswijzigingen in Shopify of elk ander CRM via een API. In je storefront verkoopt Lyro ook: het start gesprekken op productpagina's, vergelijkt producten en voegt deze toe aan de winkelwagen. Wanneer een menselijk teamlid het overneemt, ziet je team de bestellingen en live winkelwagen, en verstuurt het producten, kortingen of bestelupdates vanuit de Tidio-inbox. meer
  • Chat, e-mail, Instagram en WhatsApp in één inbox — op het web en in de mobiele app
  • Eén AI-agent die supporttickets oplost en verkoopt, geen twee afzonderlijke tools
  • Proactieve AI op productpagina's: vergelijkt, raadt aan en voegt toe aan de winkelwagen
  • Lyro Actions: terugbetalingen en bestellingswijzigingen in Shopify of via een API, volgens jouw regels
  • Gelimiteerd AI-gebruik: Lyro stopt bij je limiet, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan op je factuur

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Populair bij winkels zoals die van jou
Gevestigd in de Verenigde Staten

Talen

Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees (Brazilië), en Spaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

  • Google Analytics
  • Judge.me
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Zapier
  • Zendesk

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Gratis

Gratis

Functies

  • Live chat - gesprekken met 50 gebruikers
  • Flows: met maximaal 100 bezoekers per maand
  • Ticketing
  • Mobiele app
  • Social media-integraties

Klantenservice

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

100 gesprekken voor $ 29,-, 250 - 1000 gesprekken voor $ 59,-

Functies

  • Alle functies van het Gratis abonnement
  • Statistieken
  • Lijst met live bezoekers
  • Openingstijden
  • Tidio AI-antwoordassistent
  • Livechat-ondersteuning (24/5)

Gratis proefperiode van 7 dagen

Flows

$29 /maand

of $290/jaar en bespaar 17%

Bereik tot 40k bezoekers. Upgrade wanneer je groeit.

Functies

  • Alle functies van het Gratis abonnement
  • Automatiseringsstatistieken
  • Chatbot-templates
  • Visuele chatbot-builder
  • Geen Tidio-branding (add-on)
  • Livechat-ondersteuning (24/5)

Gratis proefperiode van 7 dagen

Lyro AI-chatbot

$39 /maand

of $390/jaar en bespaar 17%

Bereik tot 200 Lyro-gesprekken. Upgrade wanneer je groeit.

Functies

  • Alle functies van het Gratis abonnement
  • Website-scraper
  • Lyro-taken
  • Native Shopify-acties
  • Geen Tidio-branding (add-on)
  • Livechat-ondersteuning (24/5)

Gratis proefperiode van 7 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (1.338)

Algemene beoordeling
4,8
Cijfers per recensieniveau
  • 86% recensies zijn 5 sterren
  • 7% recensies zijn 4 sterren
  • 1% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 4% recensies zijn 1 sterren
10 juli 2026

Great for handling customer support if you run 1 brand with multiple channels

NinaNude
Nederland
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 10 juli 2026

We appreciate your 5-star review!

24 augustus 2026

Tidio, especially its AI agent, is a great help for me as a one-man brand, allowing me to provide exceptional customer support without spending much time on it. It learns from my website and the links I provide.

Jure / Moonchild Skunkworx

Moonchild Skunkworx
Slovenië
6 maanden gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 25 augustus 2026

Thank you! We truly your feedback and are happy you've had a good experience ith Lyro!

21 augustus 2026

So far I am very impressed with the Tidio system with Lyro! The full extent of the services can optimize customer service all in one platform and allow AI to automatically answer repetitive questions, and escalate questions when appropriate.

Heaven Life Wellness
Verenigde Staten
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
TIDIO LLC heeft geantwoord 24 augustus 2026

Thank you so much for the review! 💙
We really appreciate your support. If you ever need anything, we’re here to help.

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door TIDIO LLC.

Hulpbronnen

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

TIDIO LLC

1301 Sansome Street, 2nd floor, San Francisco, CA, CA 94111, US

Geïntroduceerd

14 juli 2014 · Wijzigingenlogboek

Meer apps zoals deze

4,9 van 5 sterren 56 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Verhoog de omzet terwijl je een uitstekende klantenservice biedt.
4,3 van 5 sterren 703 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Los supportaanvragen direct op en laat je bedrijf groeien.
4,9 van 5 sterren 221 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Helpdesk en chat door de voormalige Lifetimely-oprichters

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis