Tidio: Chat e IA

Name: Tidio: Chat e IA
Brand: TIDIO LLC
Rating: 4.7 (1152 reviews)

Preços: Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação: 4,7 (1.152)
Desenvolvedor: TIDIO LLC

Melhore a experiência com chatbot, agente IA e chat ao vivo num só help desk para sua loja.

O Tidio permite envolver clientes com mensagens predefinidas e chat em direto durante as compras. Vai além de uma simples extensão ou chatbot para Shopify, usando IA conversacional para recomendações personalizadas e vendas extras. Permite ver clientes em tempo real, saber quais produtos visualizaram e aumentar o valor médio dos pedidos com códigos de desconto, tudo num único helpdesk dedicado ao Shopify.

App de chat ao vivo: suporte, resolução de problemas e vendas por chat e vídeo.
Integração chatbot: automatize fluxos e alimente seu funil 24/7
Chatbot IA: resolva problemas de suporte com Lyro, assistente de vendas
Software help desk: gerencie tudo em um painel centralizado e intuitivo
Suporte omnicanal: veja carrinhos, pedidos e recomende produtos em tempo real

Recomendado por lojas como a sua: Localização: Estados Unidos

Idiomas

inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil)e espanhol

Funciona com

Zendesk
Mailchimp
Google Analytics
Zapier
Klaviyo
Judge.me

Categorias

Chat

Mensagens em tempo real

Respostas automatizadas

Personalização

Central de ajuda

Canais de vendas

Automação do fluxo de trabalho

Preços

Grátis

Chat ao vivo: até 50 conversas
Fluxos: até 100 visitantes/mês
Venda de bilhetes
Aplicação móvel
Integrações de redes sociais

Suporte ao cliente

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

100 conversações por $29, 250 - 1000 conversações por $59

Funcionalidades do plano gratuito
Análises
Lista de visitantes em direto
Horas de funcionamento
Assistente de resposta com IA Tidio
Suporte por chat em direto (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dias

Fluxos

$29 /mês

ou $290/ano (economia de 17%)

Alcance até 40 mil visitantes. Atualize à medida que cresce.

Todas as funcionalidades do plano Free
Análise da automatização
Modelos de chatbots
Criador de chatbot visual
Sem a marca Tidio (add-on)
Suporte por chat em direto (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dias

lyro-ai-chatbot

$39 /mês

ou $390/ano (economia de 17%)

Alcançar até 200 conversas com Lyro. Atualize à medida que cresce.

Todas as funcionalidades do plano Free
Extrator de sítios Web
Tarefas Lyro
Acções nativas do Shopify
Sem a marca Tidio (add-on)
Suporte por chat em direto (24/5)

Avaliação gratuita de 7 dias

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (1.152)

Classificação geral

4,7

Número por nível de avaliação

85% das avaliações são de 5 estrelas
977
8% das avaliações são de 4 estrelas
93
1% das avaliações são de 3 estrelas
15
2% das avaliações são de 2 estrelas
22
4% das avaliações são de 1 estrelas
45

Todas as avaliações

9 de dezembro de 2025

Estamos tendo uma excelente experiência com o Tidio, leva um tempo para configurar com as informações corretas a IA mas vale a pena investir tempo nisso.

Barata Aviation Parts

Brasil

26 dias usando o app

TIDIO LLC deixou uma resposta 10 de dezembro de 2025

Your support means everything to us — thank you!

9 de janeiro de 2026

We’ve been using Tidio for nearly 10 years, and it remains one of our most dependable tools. The features are intuitive, easy to implement, and genuinely helpful in our daily workflow. Their customer service is consistently fast, kind, and knowledgeable — always ready to collaborate and find solutions. We confidently recommend Tidio to any business looking for a user-friendly and well-supported communication platform.

SHOO-FOO, Eco Home Linens

Canadá

Aproximadamente 7 anos usando o app

TIDIO LLC deixou uma resposta 12 de janeiro de 2026

Thank you very much for that amazing feedback! We would like to express our deepest gratitude for your continued trust and partnership.