Tidio: Chat e IA
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Melhore a experiência com chatbot, agente IA e chat ao vivo num só help desk para sua loja.
O Tidio permite envolver clientes com mensagens predefinidas e chat em direto durante as compras. Vai além de uma simples extensão ou chatbot para Shopify, usando IA conversacional para recomendações personalizadas e vendas extras. Permite ver clientes em tempo real, saber quais produtos visualizaram e aumentar o valor médio dos pedidos com códigos de desconto, tudo num único helpdesk dedicado ao Shopify.
- App de chat ao vivo: suporte, resolução de problemas e vendas por chat e vídeo.
- Integração chatbot: automatize fluxos e alimente seu funil 24/7
- Chatbot IA: resolva problemas de suporte com Lyro, assistente de vendas
- Software help desk: gerencie tudo em um painel centralizado e intuitivo
- Suporte omnicanal: veja carrinhos, pedidos e recomende produtos em tempo real
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil)e espanhol
Funciona com
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Preços
Grátis
Grátis
Recursos
- Chat ao vivo: até 50 conversas
- Fluxos: até 100 visitantes/mês
- Venda de bilhetes
- Aplicação móvel
- Integrações de redes sociais
Suporte ao cliente
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
100 conversações por $29, 250 - 1000 conversações por $59
Recursos
- Funcionalidades do plano gratuito
- Análises
- Lista de visitantes em direto
- Horas de funcionamento
- Assistente de resposta com IA Tidio
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Fluxos
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Alcance até 40 mil visitantes. Atualize à medida que cresce.
Recursos
- Todas as funcionalidades do plano Free
- Análise da automatização
- Modelos de chatbots
- Criador de chatbot visual
- Sem a marca Tidio (add-on)
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
lyro-ai-chatbot
$39 /mês
ou $390/ano (economia de 17%)
Alcançar até 200 conversas com Lyro. Atualize à medida que cresce.
Recursos
- Todas as funcionalidades do plano Free
- Extrator de sítios Web
- Tarefas Lyro
- Acções nativas do Shopify
- Sem a marca Tidio (add-on)
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (1.203)
Tidio is a great support for our customer care team, enabling us to chat live with customers and resolve issues in real time. When the operators are not online, it responds quite well to requests, and we deal with them in the morning. We sell mostly furniture with many specifications that need to be understood by the client, and Tidio is able to keep them engaged while we find information.
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that Tidio has become such a valuable part of your customer care team.
Tidio has been a very powerful tool for our company for sometime and the improvements only continue to make customer interactions easier. Our team loves the ease of use and the high design look is an added bonus that matches our brand perfectly. Great customer service too. Thank you!
Your review truly made our day!
Tidio hat mir geholfen, viele Kunden zu halten, wodurch ich mehr Möglichkeiten hatte, mehr europäische Familien, Hotels, Apartments und Restaurants zu bedienen.
Vielen Dank :-)
Atendimento
Atendimento do app oferecido por TIDIO LLC.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
14 de julho de 2014
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